“一帶一路”背景下商務英語國際化人才的培養

程曉煜（安陽工學院外國語學院，河南安陽455000）

2010年以來，我國對外投資（OFDI）開始增長，中國正從對外經濟貿易大國向對外經濟貿易強國轉變。隨著中國企業與“一帶一路”沿線國家的經濟關系日益密切，經貿往來的國家和地區將越來越多，中國企業“走出去”遇到的多語言文化困境會隨之增多，這些企業對國際化人才需求的數量和質量有了新的變化。河南省地處我國的內陸腹地，立足區位優勢，統籌推進空中絲綢之路、陸上絲綢之路和網上絲綢之路建設。河南省會有越來越多的企業參與國際競爭和擴展海外市場，因此急需大批懂國際合作、懂國際項目、懂跨國家(地區)經營的國際化人才，對河南省應用型本科大學商務英語人才培養提出了更高要求。

一、“一帶一路”建設需要復合型國際化人才

國際化人才應該精通外語，具有國際視野，熟悉國際標準化組織運作機制與架構，能夠參與國際事務與國際競爭，還要具備標準化專業知識和跨文化溝通能力［1］。對于非外語專業的學生來說，復合型國際化人才不僅要掌握相關專業知識，而且要能用英語與他人進行日常性和一般專業性問題的溝通；對外語專業的學生來說，復合型國際化人才需要在具備一門或多門外語聽說讀寫譯能力的同時，還要了解其他某一專業的基本信息、專業詞匯和外貿工作流程［2］。

“一帶一路”沿線的國家及這些國家的企業普遍要求從事國際貿易的人才需要具備較強的國際商務合作與發展能力，要能在短時間內適應企業文化，幫助企業開發、維系國際市場和拓展核心業務等。此外，由于響應“一帶一路”倡議的國家比較多，使用的語言種類豐富，國家和地區間文化差異明顯，這就對商務英語專業的人才培養提出了更高的要求。商務英語專業要培養學生的跨文化交際能力，這些大學生不僅要具有扎實的英語能力，而且要有廣泛的商務知識和溝通技巧，并在相關專業知識要有一定涉足，還要具備全面發展的綜合素質［3］。我國與“一帶一路”沿線國家交流中英語是主要溝通語言，商務英語的戰略性地位越來越突顯，對商務英語人才的需求也越來越迫切。

二、本研究的調研情況

河南省本科教育層次的商務英語專業自2011年開始設立，據不完全統計，截至2017年底，已經二十多所本科院校開設本專業。河南省現有商務英語專業均是從原英語專業剝離出來，多數教師也是由英語專業轉型而來，只有少數教師有商務專業或經濟管理專業背景。各校因辦學條件和人才培養方案、課程設置等方面存在多種差異，培養的畢業生質量參差不齊，存在兩個方面的不相適應，一是高校培養的商務英語專業畢業生數量與社會需要不相適應，二是畢業生從業能力與企業需求不相適應。本課題組以就業需求與從業能力的關系為邏輯起點，以河南省應用型本科大學商務英語專業培養國際化人才的現狀為實證，以河南省外貿企業對國際化人才真實需求的調查為依據，分析河南省商務英語專業人才培養的存在的問題，提出在“一帶一路”背景下河南省應用型本科大學商務英語專業人才培養模式的改革建議。

為深入了解企業對商務英語人才的需求狀況，課題組研制了《河南省外貿企業國際化人才需求調查問卷》，通過調查問卷了解用人單位對于商務英語畢業生的市場需求。問卷的選項均是單選。此次調查對外貿企業的企業規模（企業類型、注冊資金、員工人數、從事外貿業務人數、現在商務英語專業員工人數、“一帶一路”業務開展情況）、人才需求（招聘員工的年齡、學歷、從事工作類型）、商務英語專業職員評價（英語水平、商務知識、專業技能、創新能力、交際能力）等三個方面設計出15個自變量，并將企業實際規模狀況作為因變量，進行自變量和因變量的相關性分析。問卷采用封閉式問題，相關數據分析采用SPSS19．0統計軟件。課題組向河南省有代表性的15家外貿企業共發出問卷62份，收回有效問卷62份。

為了解應用型本科大學開設商務英語專業情況，課題組研制了《河南省商務英語專業調查問卷》，向河南省開設有商務英語專業的學校發出問卷20份，獲得有效問卷15份。該問卷主要調研范圍是各學校的商務英語專業基本信息（學校性質、開設時間）、師資情況（教師數量、職稱、學歷、教師專業、“雙師型”教師的人數、企業參與教學）、課程設置（人才培養方案、開設課程、學生實習情況）、商務英語專業教師的問題（困惑、教師轉型）、學生就業情況等五個方面，利用開放式問題和封閉式問題相合的調查方式。使用SPSS 19.0統計軟件分析自變量和因變量的關系。

三、河南省應用型本科大學中商務英語專業現狀分析

上述基于“一帶一路”背景進行的國際化人才需求狀況調查，顯示河南省應用型本科大學商務英語專業存在若干方面的問題。

（一）專業定位不一致，課程設置仍有缺陷

商務英語作為新興專業，各高校在專業定位、課程設置方面不盡如人意。

1.專業定位缺乏針對性，人才培養目標趨同

根據調查，在河南省二十余所開設商務英語專業的本科院校里，該專業在培養人才方案設計、教學計劃安排、課程設置等方面有趨同現象，缺乏人才培養的特色和層次性，個別學校的課程安排是根據學校師資力量而定的，未能真正落實人才培養方案。

2.缺少“一帶一路”沿線文化的介紹

商務英語專業自開設以來長期沿用英語專業課程設置，在跨文化學習中偏重歐美文化而忽視“一帶一路”沿線文化。“一帶一路”沿線的跨文化學習是一個復雜的匯合，應該包括歐洲、亞洲(包括中亞、西亞、南亞、東南亞)和非洲各國文化，我們應該堅持打破文化壁壘，實現“一帶一路”背景下的文化交流。

3.“二外”設置過窄，無“一帶一路”沿線小語種

經過調查，發現河南省這二十余所高校的商務英語專業的二外課程均限于法語、日語、俄語等，暫無其他語種學習。“一帶一路”沿線國家和地區語種眾多，很多語種因其使用者少而被視作“小語種”，在推進落實“一帶一路”倡議中經常需要與小語種地區進行經貿往來，這就需要培養大量的小語種人才。

4.課程設置與企業需求不一致

商務英語專業課程基本是以“英語+商務”的形式展開的，兼具英語和商務知識的師資力量嚴重欠缺，一個普遍的現象是懂英語的教師缺乏商務知識，而懂得商務的教師卻不懂英語教學。因此，商務英語課程為實現“英語+商務”，不得不將英語類課程與商務類課程分開開設，這種課程設置貌似課程齊全了，但是距離商務英語人才培養的要求還差得很遠［4］。

（二）商務英語專業師資匱乏，“雙師型”教師資源不足

各本科院校的商務英語教師大多是由單純語言教學的教師轉型而來的，盡管學校也采取了一定的培訓措施，但總的來看這些老師通過再學習提高的機會較少。由于教師缺乏商務工作經驗，故而無法透徹地講授商務專業知識，學生也很難真正掌握商務英語知識［4］。

（三）教學環境相對單一，商務網絡實訓室不能滿足需要

目前，河南省的商務英語專業人才培養多數仍在依賴傳統課堂教學，未能實現校企合作。盡管已有部分高校建立了商務網絡實訓室，但是這些學校的實訓室多數只是對部分課程開放，未能達到商務英語專業的全課程覆蓋。商務網絡實訓室以網絡教室為硬件基礎，以國際電子商務平臺為載體，實訓課程按照外貿流程進行項目化分類，是學生了解外貿交流的基本模式和途徑。目前的實際情況是實訓室配套水平較低，遠遠不能滿足實際需要。

（四）商務英語專業畢業生素質與企業要求有差距

商務英語專業畢業生的英語水平一般可以滿足企業需求，但是商務知識單薄，不能滿足企業需求。在教學中比較重視商務英語和國際貿易慣例的學習，缺乏對學生創業意識和創業能力的培養。

我國加入世貿組織后，特別是在“互聯網+”的時代，外貿企業逐漸趨于多元化經營，多種性質、不同規模的外貿企業同時存在，它們對員工的素質要求也不同。但總的來說，這些企業對國際化人才的需求量日益增加。根據調查，所有外貿企業需要大量應用技術型人才。這表明我國大量高校畢業生無法滿足國內企業的招聘要求。在“一帶一路”背景下能真正運用外語進行跨文化交流并處理國際事務的畢業生并不多［2］。

四、商務英語專業培養國際化人才的路徑

商務英語專業在國家標準中的定位是:以外國語言文學、應用經濟學、工商管理、法學(國際商法)學科等為基礎，突出商務語言運用、商務知識學習與實踐、跨文化商務交際能力發展的人才培養特色［1］。要體現這一定位，就要探尋培養國際化人才的路徑。

（一）要根據企業需求制定教學計劃

根據商務英語專業人才培養目標和教學規律，在“一帶一路”背景下修改教學計劃和教學內容。要明確市場需要的商務英語人才不僅是復合型人才，而且還是應用型人才。在制定教學計劃時，要與學校的優勢學科相結合，將培養復合型國際化人才作為培養目標。要以企業崗位需求為導向制定教學計劃，采用現代化多媒體教學手段，確保課程目標的實現。

（二）要建立一支合格的商務英語教師隊伍

要加強師資隊伍建設，注重培養學生的交際能力和思維能力。商務英語教師必須是既要有專業的英語語言知識，又要有較為豐富的商務知識的復合型教師。要盡快培養一批既懂商務知識，又具有英語語言教學能力的復合型教師［5］。加大對從事“一帶一路”沿線國家中小語言和文化教學與研究人才的培養力度，培養一批具有對外交流能力的師資。

（三）建立與“一帶一路”沿線國家高校的密切合作關系

加強高校間交流可以促進交流各方共同提高。借鑒“一帶一路”沿線國家高等教育的成功經驗，是我國建設一流高等教育的捷徑。互派師生參與對方學校的教學活動，一方面可以了解當地的民族風情、社會習俗和語用規則，另一方面可以促進中外文化交流，促進中華文化走向世界。

（四）開設以“英語+商務+專業”為特點的商務英語課程

各本科院校應重視商務英語專業實踐性課程的設置，以增強學生的動手能力、實踐能力和創新能力，培養真正的復合應用型國際人才。鑒于“一帶一路”背景下對外經貿企業對國際化人才的強烈需求，各高校應重視跨文化交際課程，在課程中深入介紹歐洲文化和亞洲的中亞文化、西亞文化等，并開設小語種課程。要以跨文化交際的思想處理好文化中的同與異。學生應學習一定的國際規則、國際慣例、國際法律、財務管理、信息管理、現代通信技術和管理類等專業基礎知識。

（五）加強商務英語專業學生實訓實習

在“一帶一路”背景下，我國與沿線國家的貿易往來日益密切，企業參與國際競爭的積極性增強，逐漸實現了優勢資源的互通。伴隨著拓展海外市場的需要，對國際化人才的需求愈加迫切。商務英語專業的學生既有較強的英語優勢，又在校學習了國際貿易、西方經濟學、WTO規則和慣例、國際商務談判等課程。學生掌握了這兩方面的基礎知識，就可以更快適應對外貿易和交流的工作環境，學校應為商務英語專業的學生提供專業的實踐機會如參加交易會、到外貿公司實習等。

“一帶一路”倡議的落實對河南省應用型本科大學商務英語專業的發展是機遇也是挑戰。各高校要通過深入開展教學改革，培養國際化的商務英語專業人才培養，為河南外貿企業成功實現“走出去”創造有利條件。