網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力折射出的社會(huì)心態(tài)

【摘要】：社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的便捷，電子產(chǎn)品的使用日益頻繁，任何人都可以在公共平臺(tái)發(fā)表自己的看法。這本應(yīng)該是好事，體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的開(kāi)放，然而，有一些人卻濫用言論自由權(quán)這項(xiàng)權(quán)利，不論何人何事，他都可以說(shuō)出傷人、惡俗的話(huà)，甚至是傳播虛假信息，損害他人的名譽(yù)，漸漸的言論自由權(quán)在網(wǎng)上變成了語(yǔ)言暴力。為什么一個(gè)人的性格在現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)上的差距如此之大，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力又折射出我們當(dāng)前社會(huì)的什么心態(tài)呢，我們又該如何去改變這種狀態(tài)？

【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)；言論自由權(quán)；語(yǔ)言暴力；社會(huì)心態(tài)

一、什么是網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力

網(wǎng)絡(luò)，一般人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的理解都是關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)與我們每天的生活分不開(kāi)的東西，它的出現(xiàn)改變了很多人的生活方式，人們的工作、生活、娛樂(lè)都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。

語(yǔ)言暴力，就是使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性的語(yǔ)言，致使他人的精神上和心理上遭到侵犯和損害，屬精神傷害的范疇。而網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力，則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)他人進(jìn)行語(yǔ)言暴力，給他人造成傷害。

二、語(yǔ)言暴力及言論自由權(quán)

1、言論自由權(quán)

言論自由權(quán)是公民按照自己的意愿自由地發(fā)表言論以及與聽(tīng)取他人陳述意見(jiàn)的基本權(quán)利，但要保證被議人員的人身權(quán)利和人格尊嚴(yán)。但在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候，很多人只記得前半句，而忘了后面半句，發(fā)表一些詆毀或者是嘲笑、蔑視的話(huà)語(yǔ)，攻擊他人，言論自由變味成了語(yǔ)言暴力。也由此網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些針對(duì)此現(xiàn)象的詞，如噴子、水軍、鍵盤(pán)俠等。

2、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的特點(diǎn)

言論自由的度把握不好很容易就變成了語(yǔ)言暴力。尤其是在公眾平臺(tái)上，信息的交流是即時(shí)和互動(dòng)的，一旦有心人故意對(duì)某件事帶節(jié)奏（指發(fā)布不實(shí)的且具有煽動(dòng)性的言語(yǔ)，利用大眾的同情心等煽動(dòng)大眾跟風(fēng)），那么不明真相的群眾就會(huì)一邊倒的同情某人或言語(yǔ)攻擊某人。比如馬蓉出軌事件，本來(lái)這是明星自己的家事，但是吃瓜群眾（指在網(wǎng)絡(luò)論壇中，人們發(fā)帖討論問(wèn)題，后面往往有一堆人排隊(duì)跟帖，或發(fā)表意見(jiàn)，或不著邊際地閑扯）很激動(dòng)，在微博上評(píng)論完這個(gè)明星，又去另一個(gè)明星的微博下看看，忙的不可開(kāi)交。無(wú)論是出于無(wú)聊，還是好奇，種種現(xiàn)象都說(shuō)明網(wǎng)民存在看客心理。如果能保持平常心，客觀看待事件的發(fā)生，那么言辭會(huì)是理性的；一旦心理失衡，偏袒事件某一主角，則會(huì)言辭激烈的抨擊事件另一人，過(guò)激者甚至?xí)阎鹘钦掌龀蛇z照等，可以說(shuō)已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了明星當(dāng)事人的權(quán)利。因此，在網(wǎng)上過(guò)度的言論自由，受傷害的會(huì)是那些并沒(méi)有犯大錯(cuò)誤，卻意外引起人們關(guān)注的事件主。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力給人造成的影響是持續(xù)的。語(yǔ)言暴力除了會(huì)對(duì)人們的心理產(chǎn)生嚴(yán)重影響外，還會(huì)對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生持續(xù)性的影響。比如南京高鐵站猥褻女孩事件，李某因神似猥褻女孩的當(dāng)事人，被人進(jìn)行了人肉搜索，也由此他“出名”了，所有人看到他都問(wèn)“你猥褻小女孩了？”，然而事實(shí)上他與此毫無(wú)關(guān)系。雖然最終他借由公司平臺(tái)澄清了相關(guān)事宜，然而在網(wǎng)絡(luò)上搜索他的名字，名字詞條后接著出現(xiàn)的是“猥褻女孩”，這個(gè)詞條將會(huì)伴隨著他，持續(xù)性的對(duì)他產(chǎn)生影響。

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的影響范圍更廣。網(wǎng)絡(luò)具有廣泛性、便捷性、即時(shí)性等特點(diǎn)，一旦消息發(fā)布到網(wǎng)上，瞬間就會(huì)被很多人看到并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。本來(lái)可能只是一件很小的事情，一旦被有心人故意帶節(jié)奏，事情就會(huì)走向不一樣的方向。事情不僅會(huì)影響到當(dāng)事人，嚴(yán)重的甚至?xí)绊懙疆?dāng)事人的家人。此外，某些影響不好的事件甚至可能給未成年人做出不好的示范，對(duì)他們的三觀形成產(chǎn)生負(fù)面影響。

三、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力產(chǎn)生的原因

1、站在道德的角度對(duì)事件進(jìn)行評(píng)判。當(dāng)出現(xiàn)某一輿論熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，網(wǎng)友會(huì)站在道德和正義的角度，對(duì)事件或者是當(dāng)事人進(jìn)行審判。雖然是暴力的一種形式，但是是為了維護(hù)社會(huì)的秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、宣泄個(gè)人情緒，惡意攻擊他人。當(dāng)某一熱點(diǎn)事情發(fā)生后，往往會(huì)有很多網(wǎng)友進(jìn)行評(píng)論，當(dāng)事件發(fā)酵以后當(dāng)事人對(duì)輿論事件進(jìn)行回應(yīng)，但回應(yīng)的內(nèi)容與網(wǎng)友所持的觀點(diǎn)及期待出現(xiàn)的場(chǎng)面有較大差異時(shí)，往往事態(tài)會(huì)擴(kuò)大。尤其是在明星、名人等的身上，往往回應(yīng)后會(huì)出現(xiàn)更多的抨擊式言論，網(wǎng)民可以翻出當(dāng)事人很久之前的事等對(duì)其進(jìn)行攻擊，甚至不放過(guò)其家人。究其原因，一是網(wǎng)民生活壓力無(wú)處宣泄，在網(wǎng)上找一個(gè)宣泄的出口；二是明星、名人等自身所帶的焦點(diǎn)，也容易 成為網(wǎng)絡(luò)暴力的攻擊對(duì)象。

四、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力折射出的社會(huì)心態(tài)及解決辦法

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的產(chǎn)生有幾大原因：1、匿名性，網(wǎng)絡(luò)的匿名性使很多人在發(fā)表言論時(shí)毫無(wú)顧忌；2、網(wǎng)民的低齡化及素質(zhì)高低問(wèn)題；3、人們工作壓力大，情緒浮躁無(wú)處宣泄；4、我國(guó)法制的不完善。幾個(gè)原因綜合起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的發(fā)生概率大大增加。

我國(guó)目前尚處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)也在發(fā)展中，而網(wǎng)民也是在不斷的成長(zhǎng)，相應(yīng)的法制還不完善，貧富差距較大，當(dāng)網(wǎng)民在生活中遭遇不公或工作壓力大時(shí)，現(xiàn)實(shí)中無(wú)法排解心中的苦悶，他們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到網(wǎng)絡(luò)上。媒介傳播的紛繁復(fù)雜、社會(huì)問(wèn)題的發(fā)酵和個(gè)人情緒的宣泄，使相應(yīng)的負(fù)面情緒很容易在互聯(lián)網(wǎng)上得到放大，掩蓋和淹沒(méi)了客觀理性的聲音和情緒，導(dǎo)致戾氣無(wú)法消除，讓更多的人越來(lái)越浮躁，變得不負(fù)責(zé)任等等。

要想解決網(wǎng)絡(luò)暴力，任何外在管控手段都非治本之策，必須抓住主要矛盾，堅(jiān)持從解決主體意識(shí)入手。首要解決的是群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，化解社會(huì)矛盾，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，從群眾的切身利益出發(fā)。其次要協(xié)調(diào)利益關(guān)系，預(yù)防社會(huì)危機(jī)，避免社會(huì)沖突，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。用積極進(jìn)步的社會(huì)現(xiàn)實(shí)帶動(dòng)和影響社會(huì)情緒，影響網(wǎng)上情緒。最后要加強(qiáng)宣傳輿論和思想政治工作，引導(dǎo)網(wǎng)民培養(yǎng)健康的心態(tài)和健全的人格，有效規(guī)避和抵制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響。此外，還要不斷的完善法律，強(qiáng)化網(wǎng)民和大眾的法治意識(shí)，在心中形成自由而不逾矩的底線思維，保持對(duì)法律、道德、社會(huì)、生命的敬畏之心，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)暴力。

總之，從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，引導(dǎo)網(wǎng)民做平和的人，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力，形成反網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的意識(shí)，達(dá)成社會(huì)共識(shí)，才是解決網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的根本。

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