人本管理在圖書館管理中的應用

【摘要】：人本管理模式因為其自身的優點而被廣泛使用在各個領域中。在圖書館的管理中使用人本管理具有一定的優勢，其不僅是一種管理方式，同時是一種管理方法，人本管理和圖書管理進行結合能夠實現促進圖書館發展的目的。本文主要闡述了圖書館人本管理中存在的問題，同時針對問題提出了相應的解決措施。

關鍵詞：人本管理；圖書館管理；管理理念；管理制度

前言：教育對于一個國家的發展非常的重要，而圖書館是教育的重要機構，對教育發展有著重要的意義。隨著國家對教育的重視逐漸提升，圖書館成為教育發展的重點。在進行圖書館的建設中，尤其是初期階段受到各方面因素的影響，這給圖書館管理和人本管理帶來一定的影響。此外，圖書館的質量不同，管理員的素質也存在差異，在管理方面具有一定的難度。科技在不斷的提高，將科技運用到圖書館的管理中已經成為一種趨勢。本文主要闡述了圖書館人本管理中存在的問題，同時針對問題提出了相應的解決措施。

一、人本管理的基本含義

堅持以人為本是社會發展的基本準則，本文中的人本管理是指在社會經濟活動的基礎之上，突出人在管理中的作用，實現以人管理為核心。在管理的過程中人具有主體地位，在管理的過程中更加重視人性，主要包含以下方面：第一，依靠人來實現全新 管理理念；第二，最主要的任務是開發人的潛能；第三，企業的最高經營宗旨是尊重每一個人；第四，管理的最終目標是實現人的全面發展。在進行圖書館的管理過程中人最重要，除此之外還需要和外界的環境相協調，將圖書管理工作做好，在一定程度上能夠實現滿足讀者的需求，實現管理的價值。在進行高效圖書館管理的工作中還需要注意一些問題，主要包含一下兩方面：第一，在進行圖書館服務方面需要遵循一定的原則即不立規矩，不成方圓，讀書管理員應該具有為廣大讀者服務的意識和原則；第二，重視對圖書館管理員潛力的提升，定期對其進行培訓，不斷提高圖書管理工作的發展，同時能夠為圖書管理員提供實現自我價值的空間。

二、圖書館人本管理存在的問題

應該將圖書館管理和人本管理進行有效的結合，同時需要注意人性的負面影響和體制的不完善而多人本管理造成的阻礙。隨著近些年的發展，我國圖書館的人本管理取得一定的成就，但是還是存在一些問題需要解決，主要表現在以下的方面：

1、管理方式行政化

圖書館管理需要涉及的內容比較多，因為在管理的主要承擔著是人，同時也是進行人本管理的關鍵因素。進行圖書館資源的建設中應該重視館藏的合理性，但是一些圖書館只有在進行評比的時候才重視館藏，為了取得好的評比成績，即使館藏量實現了提升，但是質量卻不能得到保證。由于受到傳統觀念的影響，一些高校不重視圖書館的建設，在學校中形同虛設，其地位逐漸被弱化。圖書館中的管理者和館員之間是上下級的關系，該種方式不重視館員的個性化發展，過多的行政管理行為制約了兩者之間的有效溝通，不利于良好關系的建立，管理者和館員之間的矛盾也是阻礙圖書館人本管理的因素。

2、存在職業倦怠的現象

圖書館的管理需要管理人員具備相應的職業道德、專業素質、工作人情和責任心等。但是在實際的管理工作中普遍存在職業倦怠的情況，同時這種情況很難解決。另外，圖書管理人員沒有工作熱情和進去精神不強烈，這也是阻礙人本管理在圖書館中應用的阻礙因素。

3、管理體制需要不斷完善

因為圖書館在高校中的地位直接影響了人才的選用。一些圖書館館長在進行招聘時不對外進行，不重視人才的引進，這直接影響圖書館的發展。另外，不不重視培養體系的完善，一些院校雖然引進了人才，希望通過這種方式提高圖書館的管理水平。但是許多圖書館沒有建立健全的培養體系，不能實現優秀人才的繼續培養。圖書館的人本管理中，館員評價是關鍵的環節，直接影響館員的自身利益、職稱晉級等，現階段對館員進行評價只重視論文的數量和科研項目等，而不重視個體的差異。

三、圖書館人本管理的應用途徑

1、樹立正確的人本管理理念

第一，應該樹立法制觀念，按照法律的規定進行管理制度的建設，對館員的權利和義務進行規定，為促進圖書管管理工作的順利進行奠定基礎。

第二，樹立讀者第一的管理理念。圖書館發展的觀念是館員的素質，應該重視對館員的科學管理，滿足館員的個性化發展需求。

第三，樹立終身學習的理念。我國信息網絡在不斷的發展，在這樣的背景下，圖書館館員應該進行不斷的學習，樹立終身學習的理念。

2、實施民主化管理

人本管理理念主張尊重館員的個性化發展，不斷增強民主管理意識，提升館員的工作積極性，尊重其個性發展的需求。圖書館管理員對高校圖書館管理工作的具有重要的意義，同時也是重要的管理資源。所以，對于高層管理人員來說，應該采取適當的方式管理下屬，采取民主管理的手段，調動工作人員的積極性。在管理中采取柔性管理，主要強調以人為中心，提升管理人員信心，不斷激發管理人員的進取心。工作人員的積極性和精神面貌提升上去之后，能夠更好的為讀者服務。另外。領導人員還應該和圖書管理人員多交流，提取大家的意見，在管理人員出現苦難和問題的時候，應該積極幫助其排憂解難，管理人員在輕松的環境中工作，提高圖書館管理工作，實現為廣大的教師和學生服務。

3、實行圖書館管理工作服務多樣化

圖書館是為學生和教師提供工作和學習的平臺，應該從師生的角度出發，更好的服務圖書館的讀者。因此，需要在管理模式中增加個性化的服務，將被動的服務意識轉變為主動的意識，幫助廣大的讀者很好的利用圖書館，進而更好的在圖書館中工作學習。另外，還可以建設網絡平臺，建設網上圖書館，同時設置專門的管理人員，給讀者進行詳細的講解，通過網上圖書館可以為師生提供文獻資料和熱門課題跟蹤服務。管理人員需要和讀者經常溝通，舉行定期的交流會，積極聽取讀者的意見和建議，在失師生共同的監督之下實現管理質量的提升。

4、創建和諧的人文管理環境

圖書館是師生工作和學習的重要場所，對于師生來說，圖書館的環境非常的重要，安靜的環境能夠讓師生變得輕松自在，不斷提升學習的效果。因此圖書館的環境建設很重要。

小結

圖書館對于師生來說是重要的工作和學習場所，因此用該重視對圖書館的管理建設，在圖書館的管理工作中應該樹立人本管理的理念，堅持科學的態度，平等的原則進行圖書館的管理。同時還需要建立和諧和優雅的圖書館里環境，不斷提高圖書館的管理工作。

小結

人本管理是一種以人文本的管理理念，同時也是促進圖書館向著現代化的方向發展的動力。人本管理具有一定的優點，能夠讓館員感受到歸屬感，讓讀者感覺親切，人與人之間良好的溝通和融合。在現階段的圖書館管理中，運用人本管理能夠提升讀者遵守規定的積極性，調動管理員的積極性，其最大的優點是實現為讀者營造舒適和安靜的環境，構建和諧的人際關系。

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