基于中職移動(dòng)電子商務(wù)微信教學(xué)實(shí)踐探討

【摘要】：在網(wǎng)絡(luò)化教育環(huán)境下，將微信這個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)運(yùn)用到中職電子商務(wù)教學(xué)當(dāng)中，讓其成為與同學(xué)、教師以及其他微信好友分享電子商務(wù)學(xué)習(xí)成果的橋梁，拓展了中職電子商務(wù)教學(xué)的時(shí)間和空間，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，有利于營(yíng)造自主學(xué)習(xí)的氛圍，是中職電子商務(wù)教學(xué)的一種強(qiáng)有效補(bǔ)充。

關(guān)鍵詞：中職；移動(dòng)電子商務(wù)；微信教學(xué)

微信作為新興的網(wǎng)絡(luò)通訊工具已經(jīng)成為中職學(xué)生日常溝通必不可少的新型溝通方式，給移動(dòng)電子商務(wù)教學(xué)帶來了新機(jī)遇。微信以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，支持發(fā)送文字、圖片、視頻、語音短信，具有更新快、回復(fù)快、零資費(fèi)、跨平臺(tái)、移動(dòng)即時(shí)通信等特點(diǎn)，豐富和簡(jiǎn)化了手持設(shè)備用戶之間的溝通方式，讓人和人之間的關(guān)系變得更富有彈性，可以實(shí)時(shí)、也可以異步溝通，讓你跟熟人保持聯(lián)絡(luò)的同時(shí)也不斷結(jié)交新朋友。在網(wǎng)絡(luò)化教育環(huán)境下，將微信這個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)運(yùn)用到中職電子商務(wù)教學(xué)當(dāng)中，讓其成為與同學(xué)、教師以及其他微信好友分享電子商務(wù)學(xué)習(xí)成果的橋梁，拓展了中職電子商務(wù)教學(xué)的時(shí)間和空間，有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，有利于營(yíng)造自主學(xué)習(xí)的氛圍，是中職電子商務(wù)教學(xué)的一種強(qiáng)有效補(bǔ)充。

一、中職電子商務(wù)微信教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

1、強(qiáng)化互動(dòng)教學(xué)，增進(jìn)師生情感

教師可借由微信平臺(tái)的互動(dòng)功能，強(qiáng)化師生間的交流，答疑解惑。教師在分組教學(xué)時(shí)，可組建包括自己在內(nèi)的同組學(xué)生微信群。成員之間隨時(shí)聯(lián)系、互相探討。群內(nèi)，教師可及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)習(xí)小組的任務(wù)完成進(jìn)度，并隨時(shí)答疑解惑，調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容。微信語音功能為師生各方間的傾聽提供了方便，既學(xué)習(xí)了知識(shí)，又能感受對(duì)方熱情，使彼此間的距離更近，感情更深。良好的師生感情對(duì)強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)信心非常有利，更有利于加強(qiáng)師生間的信賴度，從而便于教師深挖學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的興趣和積極性，使其更“樂學(xué)”、更“愛學(xué)”。

2、拓展知識(shí)的廣度和深度

包括訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的“微信公眾號(hào)”對(duì)師生電子商務(wù)最新動(dòng)態(tài)知識(shí)的獲取極有幫助。“訂閱號(hào)”主要為個(gè)人以及媒體提供信息；“服務(wù)號(hào)”專門用于企業(yè)業(yè)務(wù)開展、信息發(fā)布。學(xué)生只要關(guān)注“網(wǎng)迷電商”、“騰訊電商那些事”、“賣家吧”等電商的訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)，就會(huì)定期收到這些電商所推送的最新動(dòng)態(tài)、技術(shù)或消息，師生借由這些信息的查閱便可及時(shí)把握行業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，進(jìn)而從意識(shí)層面拓寬其學(xué)習(xí)的廣度。

3、分享學(xué)習(xí)成果，反思學(xué)習(xí)過程

微信“朋友圈”讓微信中的各個(gè)好友緊密聯(lián)系，朋友之間可自由語音、圖文、視頻以及鏈接分享，圈中好友可自由點(diǎn)擊、閱讀并適時(shí)參與評(píng)論。電子商務(wù)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生可以微信朋友圈為媒介，暢談體會(huì)、自由“曬”照片、踴躍分享學(xué)習(xí)成果，而其圈中好友則可隨意回復(fù)或評(píng)論，同時(shí)在分享、評(píng)論中對(duì)其學(xué)習(xí)過程進(jìn)行反思，進(jìn)而對(duì)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，或?qū)W(xué)習(xí)方法予以改善。

二、中職移動(dòng)電子商務(wù)微信教學(xué)模式探討

作為中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在波濤洶涌的電子商務(wù)大環(huán)境下，必須及時(shí)了解和掌握電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài)和技能，才能適應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，與就業(yè)接軌。而微信在中職學(xué)生中的普及應(yīng)用其實(shí)就是電子商務(wù)技能的一種實(shí)訓(xùn)形式，也是教師和學(xué)生主動(dòng)涉及電子商務(wù)最前沿知識(shí)的體現(xiàn)。這種電子商務(wù)學(xué)習(xí)理念的轉(zhuǎn)變也為微信在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、通過群發(fā)功能推送信息，提供學(xué)生適合移動(dòng)學(xué)習(xí)支持

教師將適合移動(dòng)學(xué)習(xí)的文本、音頻、視頻等多種資料，按照一定的教學(xué)設(shè)計(jì)，制作成各類微課程，并通過微信公眾平臺(tái)推送給學(xué)生。關(guān)注其賬號(hào)的學(xué)生利用自己的碎片化學(xué)習(xí)時(shí)間來隨時(shí)汲取自己想要了解的知識(shí)。同時(shí)，教師還可在推送的公眾平臺(tái)頁面上添加“閱讀全文”的網(wǎng)頁鏈接，向?qū)W生推薦與本條推送的學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富和充實(shí)學(xué)生對(duì)此相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。

2、設(shè)定關(guān)鍵詞回復(fù)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

教師在后臺(tái)利用設(shè)定關(guān)鍵字功能綁定之前做好的素材內(nèi)容，學(xué)生根據(jù)公眾號(hào)推送的關(guān)鍵字輸入提示，通過回復(fù)相應(yīng)的關(guān)鍵字來精準(zhǔn)查找他們需要獲取知識(shí)。通過這種自動(dòng)回復(fù)的方式增加了學(xué)習(xí)的趣味性，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，鼓勵(lì)他們?nèi)ブ鲃?dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)。

3、查詢學(xué)生留言，進(jìn)行1對(duì)1的問題解答

教師通過微信平臺(tái)實(shí)時(shí)消息功能，定期瀏覽學(xué)生在平臺(tái)上的留言，有針對(duì)性的回答他們的問題。采用1對(duì)1 回答模式保證了學(xué)生與教師對(duì)話的私密性，避免了傳統(tǒng)課堂學(xué)生羞于問簡(jiǎn)單問題時(shí)的尷尬。教師可根據(jù)學(xué)生的問題發(fā)現(xiàn)推送的學(xué)習(xí)內(nèi)容存在的缺陷，以便即時(shí)地調(diào)整推送的內(nèi)容。同時(shí)，教師將學(xué)生的問題解答進(jìn)行分類整理，制作成集錦反饋給學(xué)生，讓他們?yōu)g覽到對(duì)自己具有價(jià)值的信息，起到了一次交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的作用。

4、因材施教，向?qū)W生個(gè)性化推送特定課程

教師通過后臺(tái)的用戶管理功能對(duì)平臺(tái)的粉絲進(jìn)行分組管理，按性別或所在區(qū)域劃分學(xué)生，對(duì)分組后的學(xué)生有針對(duì)地推送對(duì)其有幫助的特定課程。后期根據(jù)各位學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋效果（如定期收集學(xué)生做測(cè)試題的成績(jī)和學(xué)生留言的疑難問題）分析他們的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，按照個(gè)人不同學(xué)習(xí)水平來再次分組，針對(duì)不同學(xué)習(xí)水平的學(xué)生推送與其知識(shí)水平相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

5、提供分享功能，便于形成學(xué)習(xí)共同體

教師通過公眾賬號(hào)向?qū)W生推送適宜作為社交分享實(shí)用性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并在推送的圖文信息右上角添加“分享”按鈕。學(xué)生在查看消息的同時(shí)可選擇將內(nèi)容發(fā)送給自己的網(wǎng)絡(luò)社交圈里，如：微信好友、分享到朋友圈或騰訊微博，而在自己的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中大多都是與自己有共同愛好與話題而聚集在一起的人，大家在網(wǎng)絡(luò)社交圈中分享學(xué)習(xí)內(nèi)容，形成了良好的學(xué)習(xí)共同體。此外，學(xué)習(xí)者之間還可以通過群聊功能來發(fā)起話題，討論分享各自的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以求達(dá)到共同進(jìn)步。

三、中職電子商務(wù)微信教學(xué)應(yīng)注意的問題

1、堅(jiān)持以課堂教育為主，微信教學(xué)為輔

微信雖然給電子商務(wù)教學(xué)帶來便利，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的掌握起到促進(jìn)作用，但是電子商務(wù)還是應(yīng)該以課堂教學(xué)為主，微信只能起到輔助教學(xué)的作用，是課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充。

2、加強(qiáng)信息的管理和更新

微信畢竟是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的聊天交流工具，因此在利用微信進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)過程中，教師應(yīng)該嚴(yán)格控制學(xué)生使用微信時(shí)不偏離學(xué)習(xí)內(nèi)容而轉(zhuǎn)為娛樂，要經(jīng)常監(jiān)聽學(xué)生發(fā)送的信息是否合法合理，絕對(duì)不允許胡言亂語和發(fā)送不切實(shí)際的信息。教師在利用微信公眾平臺(tái)時(shí)千萬不能因過分強(qiáng)調(diào)群發(fā)功能，卻忽視了電子商務(wù)知識(shí)的傳授和教學(xué)互動(dòng)，還要兼顧不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，否則就和垃圾郵件、垃圾短信沒什么區(qū)別了。同時(shí)，要注意教師訂閱號(hào)的信息更新，如果長(zhǎng)時(shí)間不更新訂閱號(hào)的電子商務(wù)信息，粉絲就會(huì)流失，就會(huì)失去訂閱號(hào)的互動(dòng)教學(xué)功能。因此，定期更新電子商務(wù)的新知識(shí)、新聞、動(dòng)態(tài)，甚至電子商務(wù)人物的故事案例，對(duì)于師生用好微信教學(xué)都是極為關(guān)鍵的。

四、結(jié)束語

微信是一種生活方式，也是一種學(xué)習(xí)方式。在中職電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用微信打造新的教學(xué)模式，既是新的嘗試，又是新的挑戰(zhàn)。在適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)時(shí)機(jī)應(yīng)用恰當(dāng)?shù)奈⑿殴δ埽軌蜉^好地促進(jìn)師生和生生之間的交流與溝通，拓展新的學(xué)習(xí)途徑，有利于提升電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，有利于電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)。

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