如何開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)

【摘要】：精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)是解決當(dāng)前社會(huì)就業(yè)壓力的一項(xiàng)有力舉措。為了更好地開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，尤其是為了更好地開(kāi)展針對(duì)應(yīng)用型本科院校信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的的精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，筆者通過(guò)對(duì)2016屆、2017屆連續(xù)兩屆畢業(yè)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有針對(duì)性地提出，我們應(yīng)該貫徹全程化、精細(xì)化就業(yè)指導(dǎo)的理念，采取第一、二課堂相結(jié)合的職業(yè)指導(dǎo)方式，根據(jù)不同群體學(xué)生的特點(diǎn)，為畢業(yè)生開(kāi)展精細(xì)化的職業(yè)指導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】：精細(xì)化；職業(yè)指導(dǎo)；信息類(lèi)

當(dāng)今社會(huì)就業(yè)形勢(shì)愈發(fā)嚴(yán)峻，對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的要求越來(lái)越高，如何開(kāi)展精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)成為業(yè)內(nèi)外人士研究和關(guān)注的話題。精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)對(duì)傳統(tǒng)職業(yè)指導(dǎo)提出了更高要求，要在滿足學(xué)生不同需求的基礎(chǔ)上，做到“精”、“細(xì)”的指導(dǎo)。2015年9月-2016年9月，我們?cè)诒本┠扯靖咝Ｐ畔㈩?lèi)專(zhuān)業(yè)2016、2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生中進(jìn)行了一次全面的就業(yè)調(diào)查，進(jìn)一步了解了目前信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)年級(jí)大學(xué)生的就業(yè)需求和心理狀況，根據(jù)調(diào)查反映出的具體問(wèn)題，為就業(yè)工作提出建議：針對(duì)信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)特色的不同群體應(yīng)屆畢業(yè)生需求，開(kāi)展全程化、精細(xì)化的職業(yè)指導(dǎo)教育，是當(dāng)前高校積極應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)難、主動(dòng)提升大學(xué)生就業(yè)能力的重要途徑，能更好地提高就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)用性。

一、精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵

職業(yè)指導(dǎo)是“為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過(guò)程”。精細(xì)化大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)是指“以學(xué)生為主體堅(jiān)持做精、做細(xì)、做實(shí)的原則，以切實(shí)解決每位學(xué)生各方面的就業(yè)需求為目的，以精心的態(tài)度、精致的過(guò)程對(duì)大學(xué)生進(jìn)行細(xì)心的教育、引導(dǎo)、管理和服務(wù)強(qiáng)調(diào)將就業(yè)指導(dǎo)工作覆蓋到每一個(gè)過(guò)程、規(guī)范到每一個(gè)環(huán)節(jié)、細(xì)化到每一個(gè)步驟、明確到每一個(gè)動(dòng)作、服務(wù)到每一個(gè)學(xué)生使就業(yè)指導(dǎo)工作更加規(guī)范明晰、條理有序、環(huán)環(huán)銜接真正把就業(yè)指導(dǎo)工作做具體、做細(xì)致、做扎實(shí)、做出成效不斷提升就業(yè)指導(dǎo)工作的針對(duì)性、實(shí)效性捉使大學(xué)生明確自身職業(yè)定位最終實(shí)現(xiàn)提升大學(xué)生就業(yè)能力、提高就業(yè)質(zhì)量的目的。”[1]

二、調(diào)查實(shí)施的方法與相關(guān)數(shù)據(jù)處理

為了有針對(duì)性、實(shí)效性地進(jìn)行精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)，針對(duì)北京某高校信息學(xué)院2016屆、2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷528份，回收問(wèn)卷444份，其中有效問(wèn)卷438份，問(wèn)卷有效回收率為98.6%。調(diào)查所設(shè)計(jì)的本科生就業(yè)調(diào)查問(wèn)卷，包括學(xué)生的基本情況、就業(yè)意向及求職能力情況、對(duì)于校方關(guān)于求職能力培養(yǎng)和教學(xué)工作的建議等內(nèi)容，問(wèn)卷為自填式問(wèn)卷，以單選題、多選題以及個(gè)別填空題的形式呈現(xiàn)，以方便學(xué)生作答。

三、調(diào)查結(jié)果及分析

1.求職目標(biāo)情況調(diào)查

職業(yè)生涯中的求職目標(biāo)是指?jìng)€(gè)人在選定的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)未來(lái)時(shí)點(diǎn)上所要達(dá)到的具體目標(biāo)，包括短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。個(gè)人對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)及不足等方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定出最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)作出行之有效的安排。[2]調(diào)查主要針對(duì)畢業(yè)前的短期求職目標(biāo)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1%的畢業(yè)生從未考慮過(guò)自己的職業(yè)定位和職業(yè)發(fā)展問(wèn)題；47%的畢業(yè)生都是比較明確的；33%的畢業(yè)生覺(jué)得自己的定位和發(fā)展目標(biāo)還不太明確；17%的畢業(yè)生的定位和目標(biāo)非常明確，2%的學(xué)生還對(duì)其定位和目標(biāo)不明確。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大部分的學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)并不非常明確。

2.就業(yè)能力準(zhǔn)備情況調(diào)查

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生目前參與招聘的情況為：有48%的畢業(yè)生投過(guò)簡(jiǎn)歷并參加過(guò)面試；9%的畢業(yè)生沒(méi)投過(guò)簡(jiǎn)歷；25%的同學(xué)投過(guò)簡(jiǎn)歷但未參加過(guò)面試；18%的同學(xué)正在準(zhǔn)備考研或者出國(guó)，沒(méi)考慮過(guò)去參加一些招聘。

58%的畢業(yè)生的個(gè)人簡(jiǎn)歷已經(jīng)制作完成，但對(duì)其制作結(jié)果并不滿意；18%的畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷已經(jīng)制作完成并對(duì)其比較滿意；12%的畢業(yè)生正在制作簡(jiǎn)歷，但不知道要怎么做；12%的畢業(yè)生目前還沒(méi)考慮過(guò)要制作簡(jiǎn)歷。這說(shuō)明，從一開(kāi)始進(jìn)入大四，同學(xué)們都已經(jīng)開(kāi)始為求職積極地作出準(zhǔn)備和努力。

3.就業(yè)傾向調(diào)查

調(diào)查顯示，從個(gè)人發(fā)展方面看，55%的學(xué)生畢業(yè)后決定直接就業(yè)，此外也有33%同學(xué)打算考取研究生繼續(xù)深造，還有10%的學(xué)生準(zhǔn)備出國(guó)，自主創(chuàng)業(yè)和其他類(lèi)型的有1%，沒(méi)有畢業(yè)生決定畢業(yè)后不就業(yè)。這說(shuō)明學(xué)生們對(duì)自己的個(gè)人發(fā)展有一定的思考。

從求職意向單位類(lèi)型看，在2016屆畢業(yè)生中，有21%的畢業(yè)生希望從事公務(wù)員工作，其次是事業(yè)單位19%和國(guó)企25%，另有19%的畢業(yè)生選擇去外企工作，9%的畢業(yè)生期望去民營(yíng)企業(yè)工作，還有6%的畢業(yè)時(shí)期望自主創(chuàng)業(yè)，剩余1%的畢業(yè)生有自己的想法。在2017屆中，30.6%期望在國(guó)有企業(yè)，23%期望在事業(yè)單位，22.1%期望在外企，11.3%期望在民營(yíng)企業(yè)，6.8%期望在黨政機(jī)關(guān)，5%期望自主創(chuàng)業(yè)。由此可以看出，連續(xù)兩年，學(xué)生期望去穩(wěn)定性高的國(guó)企、事業(yè)單位、公務(wù)員等類(lèi)型的工作單位比例有所增加。

4.就業(yè)去向意向調(diào)查

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)去向意向調(diào)查中，畢業(yè)生的求職意向區(qū)域主要在北京，其應(yīng)答比例達(dá)到了67%。總體來(lái)看，約有13%的畢業(yè)生愿意到上海、廣州、深圳工作，愿意到蘇州、杭州等二線省會(huì)城市的占4%，愿意到長(zhǎng)三角、珠三角工作的占1%，愿意到西部地區(qū)發(fā)展的比例為4%，回生源地的占11%。因所調(diào)查院校北京生源居多，因此，由此可以看出，大部分的學(xué)生愿意選擇在生源地就業(yè)。其余大多數(shù)同學(xué)愿意到高收入的沿海發(fā)達(dá)地區(qū)、或二線省會(huì)城市就業(yè)，這進(jìn)一步體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡對(duì)于當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的影響。

5.對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的看法和建議

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看：36%的大學(xué)生認(rèn)為老師在對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，面試技巧最重要；各有15%和14%的大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)心理調(diào)適和生涯規(guī)劃比較重要；14%的學(xué)生注重就業(yè)指導(dǎo)時(shí)的就業(yè)流程的指導(dǎo)；15 %的學(xué)生認(rèn)為老師對(duì)就業(yè)形勢(shì)與政策的指導(dǎo)比較重要；而13%的學(xué)生著重于職業(yè)測(cè)評(píng)。

以上結(jié)果可以從中對(duì)信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)年級(jí)大學(xué)生的就業(yè)觀念和現(xiàn)狀有一定的啟示：面臨日趨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，自身的求職技能等就業(yè)能力還有待提高，求職意向越來(lái)越豐富化，并呈現(xiàn)偏非對(duì)口專(zhuān)業(yè)崗位，求職的目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)單位類(lèi)型競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此，學(xué)生對(duì)于學(xué)校進(jìn)一步提供精細(xì)化的求職技能培訓(xùn)與指導(dǎo)，有著迫切的需求。

四、精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)的實(shí)施建議

1.貫徹全員育人理念，促進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)全員化。

在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一思想，樹(shù)立以人為本的精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)理念，將大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、課程體系構(gòu)建相結(jié)合。立足學(xué)生、課程、就業(yè)能力這三大設(shè)計(jì)基點(diǎn)，樹(shù)立“多樣性課程理念”，開(kāi)設(shè)諸如語(yǔ)言與交際、文化營(yíng)銷(xiāo)、音樂(lè)制作等人文素質(zhì)教育課程供學(xué)生選擇。對(duì)于統(tǒng)一開(kāi)設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)必修課程，應(yīng)豐富課程內(nèi)容與形式，采取模擬式、案例式、現(xiàn)場(chǎng)式、演練式就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)模式，增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課程的針對(duì)性與實(shí)戰(zhàn)性[3]。另外，畢業(yè)生就業(yè)工作需要領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任落實(shí)、輔導(dǎo)員跟蹤和企業(yè)合作，做到層層深入、面面俱到，提高就業(yè)質(zhì)量。

2.搭建“信息視野”平臺(tái)，明確專(zhuān)業(yè)使命，實(shí)行全程化職業(yè)指導(dǎo)。

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（上接第頁(yè)）

將職業(yè)指導(dǎo)貫穿于學(xué)生的整個(gè)大學(xué)階段甚至整個(gè)職業(yè)生涯，將就業(yè)指導(dǎo)與學(xué)生的職業(yè)發(fā)展愿望相結(jié)合，與學(xué)校的教學(xué)過(guò)程相結(jié)合，與市場(chǎng)需求相結(jié)合。搭建“信息視野”平臺(tái)，嘗試課堂、職場(chǎng)兩個(gè)課堂教育，邀請(qǐng)信息類(lèi)行業(yè)和企業(yè)專(zhuān)家、校友走進(jìn)校園，帶學(xué)生走進(jìn)企業(yè)等為學(xué)生提供直觀的行業(yè)、企業(yè)和崗位的窗口，讓課堂知識(shí)生動(dòng)化，為專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)定位夯實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)社團(tuán)，針對(duì)信息類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，進(jìn)行行業(yè)調(diào)查，為畢業(yè)生們擇業(yè)提供參考；通過(guò)專(zhuān)業(yè)老師的帶領(lǐng)，參觀相關(guān)企業(yè)，開(kāi)拓學(xué)校實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，主動(dòng)為畢業(yè)生拓寬就業(yè)渠道；通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)人士和優(yōu)秀校友、以及校友采訪的形式，了解崗位和所在行業(yè)所需技能和發(fā)展前景，讓畢業(yè)生能理性地明確自己的就業(yè)意向。在符合市場(chǎng)需求的前提下，同時(shí)，建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)能力測(cè)評(píng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)講解和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、就業(yè)心理輔導(dǎo)、就業(yè)困難答疑等影響職業(yè)發(fā)展方方面面的精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)[4]。

3.利用新媒體平臺(tái)，打通職業(yè)指導(dǎo)的最后一公里。

收集整理畢業(yè)學(xué)生和就業(yè)單位信息，將校友信息庫(kù)、用人單位信息庫(kù)逐步完善。以“三庫(kù)查詢系統(tǒng)”（校友信息庫(kù)、畢業(yè)生信息庫(kù)、用人單位信息庫(kù)）為載體構(gòu)建了就業(yè)信息平臺(tái)。并通過(guò)班級(jí)QQ群、飛信、微信群、微信公眾平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)工具，將就業(yè)信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及時(shí)地傳遞給學(xué)生。及時(shí)了解和掌握最新就業(yè)動(dòng)態(tài)信息，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的科學(xué)性。將在校生職業(yè)規(guī)劃現(xiàn)狀調(diào)查、畢業(yè)生擇業(yè)意向調(diào)查、畢業(yè)生簽約情況調(diào)查、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和未就業(yè)畢業(yè)生跟蹤服務(wù)調(diào)查，及時(shí)匯總分析數(shù)據(jù)，構(gòu)建人才培養(yǎng)的就業(yè)狀況反饋機(jī)制，將反饋結(jié)果及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋到招生、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)招生、培養(yǎng)、就業(yè)的良性互動(dòng)。

4.差異化指導(dǎo)服務(wù)體系，就業(yè)服務(wù)全程覆蓋

建立“學(xué)院推動(dòng)、教學(xué)、學(xué)工二級(jí)聯(lián)動(dòng)”的多維就業(yè)工作機(jī)制體制，整合各類(lèi)資源，優(yōu)化專(zhuān)職教師，尤其是班主任老師，與研究生兼職輔導(dǎo)員相結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合、走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合、班主任重點(diǎn)引導(dǎo)與學(xué)生自主服務(wù)相結(jié)合的就業(yè)管理與服務(wù)體系。

分群體特殊幫扶。對(duì)于考研學(xué)生、出國(guó)學(xué)生、學(xué)生黨員、貧困生、學(xué)業(yè)困難、少數(shù)民族以及意向基層就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)人群進(jìn)行個(gè)人求職動(dòng)態(tài)跟蹤。分群體提供求職指導(dǎo)、深度輔導(dǎo)、提供就業(yè)求職信息、相關(guān)考研出國(guó)信息等措施。

提供個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)學(xué)生自身特點(diǎn)，通過(guò)職業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)咨詢等形式進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，改變千篇一律的流水線式的空泛指導(dǎo)。個(gè)性化的前提在于用心貼近學(xué)生，深入了解學(xué)生，及時(shí)了解學(xué)生需求，讓學(xué)生能夠在指導(dǎo)教師的幫助下自主選擇就業(yè)方向，進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)定位。首先要了解學(xué)生個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)分群體進(jìn)行差異化指導(dǎo)。將學(xué)生的選修課程選擇、考研專(zhuān)業(yè)選擇、就業(yè)職位選擇等根據(jù)情況分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行指導(dǎo)和資源匹配，幫助學(xué)生解決就業(yè)問(wèn)題的同時(shí)解決長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展問(wèn)題。 [5]

五、結(jié)語(yǔ)

精細(xì)化職業(yè)指導(dǎo)需要根據(jù)高校實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人需求，全程化、精細(xì)化地精益求精，這需要長(zhǎng)期的探索和實(shí)踐，并不斷總結(jié)和深入，才能減少每位大學(xué)生在求職過(guò)程中的迷茫，找到適合自己職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，在職業(yè)生涯的舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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