抓住新兵“心”特性 促進新兵“心”適應

對于新兵而言，嚴格的紀律約束與高強度的訓練極易引發最常見的焦慮、逆反、緊張和冷漠心理。那么在新兵連期間，帶訓者該如何抓住新兵“心”特性，促進新兵“心”適應呢？筆者做了如下思考：

一、撲下身子，提高自身素質

第一，帶訓者應當提高鉆研能力。近幾年新兵的兵員素質和結構都發生了較大的變化。新入伍的士兵呈現出學歷高、思想活躍、善于學習、個性鮮明等特點。這些特點對于戰斗力的提升帶來了好處，但對心理服務工作也提出了更高的要求。如果帶訓者還是一味沿襲以往的帶訓方式，可能就會出現新的矛盾。帶訓者應當深入了解新兵的思想動態，學會記錄每個新兵的強弱點，制造機會發揮其優點，同時也要注重對其弱項的鍛煉。也就是說帶訓干部要拋開舊思維，用開放、學習的心態迎接新兵。第二，帶訓者應當提高服務意識。如今的新兵對于外界環境的依賴都較大，動手能力偏弱，部分新兵入伍年齡較小，尚處于發育階段等特點。對此，帶訓干部要明確自身責任，不能操之過急，要做好新兵的服務保障工作。例如當新兵出現不良行為時，帶訓者可能考慮的是他所犯錯誤的性質與程度，以及如何進行批評教育、如何實施處罰等問題。帶訓者如果采取居高臨下的態度，就會采用簡單粗暴的方式，訓斥壓服的口氣，甚至會有諷刺、挖苦、揭短，這樣就會給新兵留下心理陰影，他們可能表面上會做出屈服，但要使其心服則很難。帶訓者不僅是上級，更是新兵軍旅生涯的領路人，應該創造條件促進新兵盡快適應軍營。例如可以邀請比較優秀的現役老兵、退伍老兵來對剛入營的新兵進行講課輔導或是座談聊天，和新兵一起分享自己的軍營生活，共同探討怎樣走好軍旅人生。這些老兵所分享的教育信息，很有說服力，更權威，新兵對于教育信息的興趣程度會有所提升，進一步提振軍旅生涯的信心，減少不適感。第三，帶訓者應當提高理論水平。新兵對于軍營的條條框框的約束缺乏理解，具有叛逆精神比較強、易浮躁等特點，需要帶訓者對于紀律和規定的重要性有所了解。因此，作為一名帶訓者，雖然可能擁有較長的軍齡，但同樣需要通過學習取得理論進步。例如帶訓者應當學習我軍優良傳統和一些必要的心理學知識，學習心理學知識有利于從一個更敏感的角度去了解新兵的心理狀況，及時發現新兵適應不良的情況，同時還可以了解一些必要的溝通技巧。深入新兵群體，與新兵進行溝通交流是了解新兵“心”特性，對新兵進行適應性教育的重要手段。而溝通技巧的運用能有效改善溝通效果。例如，帶訓者要根據新兵的文化程度、社會經歷、認知結構和心理傾向等因素，綜合考慮溝通內容。

二、開動腦子，尋找認知矛盾

適應不良，歸根結底是新舊認知與行為發生沖突，無法及時調適出現的心理問題。因此，要想促進新兵的“心”適應，就必須要先尋找新兵可能出現的認知矛盾。美國心理學家費斯廷格提出了認知失調理論。該理論認為人們總是試圖使各個認知彼此協調一致。否則，就會產生認知沖突。隨著人當前社會活動的內容不同﹐各種有關的認知因素會以各種組合方式并存于人的當前意識中。帶訓者可以通過部隊里面經常組織的談心活動來尋找認知矛盾。為了取得更好的溝通效果，上下級之間的交流可以走出辦公室，選擇一個好的環境，或是操場或是草地，或是茶余飯后或是娛樂間隙，好讓新兵放松思想上的警戒，敞開思想交流的心扉。要鼓勵新兵說出內心感受和矛盾，說出心中苦悶，發泄被壓抑的情感。在談心過程中要以傾聽為主，尤其是在談話前期，鼓勵新兵多說，了解其心中的真正想法與疑慮，及早準確摸排信仰上有瑕疵、經歷上有前科、心理上有疾患的重點人員，建檔跟蹤，明確責任。只有這樣才能對癥下藥，幫助其走出心理困境。通過交流可能發現對于一部分滿懷壯志的新兵而言，他們入伍時認知是協調的。他們在思想上向往軍營，期待在軍營中闖出一片天地，所以他們在行為上選擇了參軍入伍。但部分新兵都是帶著目的進入軍營，他們或是為了提干考學，或是為了學門手藝。而隨著軍營生活的展開，其中一部分新兵感覺到這不是他想象中的軍營，自己的目標難以達成，而且行為上只要稍微不符合規范就會受到批評和指責，這種負面情緒的積累，使其漸漸產生心理失落感，開始出現認知失調。教育者此時就需要從認知和行為上幫助其建立良好的認知協調。如果新兵是因為部隊嚴苛的管理讓其難以適應，那就要通過說明部隊各項制度和紀律的由來和存在的原因，使其感受到嚴苛的紀律所存在的意義以及對自己心性的磨練作用。如果新兵因為訓練的強度過大產生畏懼心理，那就要因材施訓，營造良好的訓練氛圍，注重在訓練中讓大家體會團體的合作精神、軍人的血性精神，引導其發現自己入伍之后與入伍之前的變化，從而體會到自身的進步，增強在軍營建功立業的信心。

三、甩開膀子，學會主動作為

當新兵出現心理不適時，帶訓者要主動作為，采用積極有效的行動去疏通新兵不適的癥結。第一，抓好適應教育。在新兵一周左右的新鮮期過后，身體變得疲憊，思鄉之情也會更加濃厚，更易出現適應不良的情況。要抓好心理適應教育的關鍵期，在新訓開始不久后，即可開展心理適應的基本常識學習。有些新兵一開始基礎較差，但個性好強，勇爭第一的思想又比較濃厚，急著想要趕上大家的水平，就會“硬拼”，這樣極易引發訓練傷，達不成目標還會心理受挫。因此，要引導新兵在目標的設置上更為合理，部隊需要拼勁但不是冒進。許多新兵都是進入軍營之后才開始獨立生活，要幫助其了解一日生活秩序和規律，增強預見性、主動性，從而促進其適應軍營生活。要引導他們建立良好的學習習慣、了解軍營中的相處之道以及增強處理人際關系的能力，鼓勵新兵制訂自己的加訓計劃使其更快融入部隊的訓練與生活。第二，激發積極心理。“90后”新兵雖然個性突出，較難管理，但也具有很多積極的心理特性，例如，學習能力和可塑性強，興趣愛好廣泛等特點。因此，要充分激發其積極心理，用正向的角度解決心理不適問題。美國社會心理學家勒溫認為個體態度的改變依賴于他參與群體活動的方式。個體在群體中的活動方式，既能決定他的態度，也會改變他的態度。該理論的指導意義就在于要增加新兵在軍營生活中的主動性和參與度。帶訓者可以在重難點科目開始前，讓大家充分討論訓練中可能出現的困難以及應對措施，消除麻痹心理和膽怯心理。對于一些加訓的內容和科目，也可以與新兵討論制定，這樣能增進訓練的積極性。還可以開展各式各樣的小競賽、小評比，讓大家體會到成功感，減少自卑感。同時，鼓勵在新兵中間成立各種俱樂部或者活動小組，豐富訓練之余的生活。俱樂部的管理者可由選舉產生，輪流擔任，充分享受自我管理的權利，讓更多的人能發揮一技之長。另外，還要充分利用新兵中的特殊群體。每年都會有一部分的體育生以及武術愛好者等體能較為優秀的人員參軍入伍?？梢宰屗麄冊谛卤挟a生積極的引領作用。第三，提供訓練環境。要充分利用團體心理行為訓練的契機，改善新兵適應不良的情況。大家普遍認為“90后”的新兵具有個性張揚，功利性較強，抗挫能力弱，缺乏團隊意識等特點。而團體心理行為訓練利用一個科學的訓練流程，可以針對時間管理、人際交往等方面加以訓練。通過一種較為輕松活潑的訓練方式讓新兵融入集體，在感悟中成長。同時，還可以利用訓練間隙，開展一些集體活動，增加大家的交流，培養濃厚的戰友情誼，增加新兵的社會支持感。