10月1日起,我國第一部關于民宿的旅游行業標準《旅游民宿基本要求與評價》(以下簡稱《民宿要求與評價》)正式實施。標準對民宿業的發展具有里程碑意義。
標準的起草人之一、浙江旅游職業學院教授章藝表示,標準提出了傳遞生活美學、追求產品創新、弘揚地方文化、引導綠色環保、實現共生共贏五大評價原則,提出了民宿的基本要求,并對民宿的安全、環境和設施、衛生和服務做出了規定,同時將民宿分為金宿級和銀宿級兩個級別,不同級別對應不同的接待設施和服務品質,便于消費者進行選擇。
在衛生服務方面,標準要求客房床單、被套、枕套、毛巾等應做到每客必換,公用物品應一客一消毒;客房衛生間應有防潮通風措施,每天全面清理一次,公用物品應一客一消毒等;在環境設施方面,標準要求主體建筑應與環境協調美觀,景觀有地域特色,應配備必要的消毒設施設備和應急照明設備或用品等。這些技術性內容可以為民宿經營者們提供參考和借鑒,在服務方面則鼓勵經營者發揮個性與特色。