當公共圖書館遇上“互聯網+”

摘要：隨著信息技術的發展，當前互聯網的應用已經非常普遍了，“互聯網+”在圖書館的領域也涉足很深。本文介紹了“互聯網+”的開端、發展過程，首先融合圖書館的服務，提出圖書館的“互聯網+”的概念，并分析它的特點和存在的具體問題，從而提出解決“互聯網+”時代圖書館存在問題的方案和應對的對策。

關鍵詞：“互聯網+”圖書館應對對策

一、“互聯網+”的提出

“互聯網+”這個概念是2015年一個熱點詞匯，無論是信息領域還是科技方面都是非常重要的研究問題，受到了很多國內專家的重點關注。這個概念是2012年的互聯網博覽會中被首次提出來的，即所有的事物和服務都應該和互聯網掛鉤。不過由于時間和一些具體問題，這個概念在當時沒有被重視。在2014年李克強總理又提出了“互聯網+”的概念，并且強調加強重視。所以，引起了各級政府和科研人員的注意。而在2015年，騰訊老總馬化騰又進一步向國家提出了創新互聯網的提案。之后，李克強總理就正式規定了“互聯網+”的戰略，使得它不再是一個單純的概念，變成了一個實實在在的模式。

縱觀圖書館的發展史，一旦有一種全社會范圍內的嶄新技術和服務的興起，都會帶動圖書館領域中的一次大的變革，推動它的良性發展。“互聯網+”從概念上來說，可以解決很多圖書館存在的問題[1]。目前，已經有很多相關方面的學者在做相關的研究，他們都希望這個技術能夠給圖書館的發展帶來極大的幫助！然而，從另外一個層面來說，之前一些技術領域的變革在圖書館的應用都會帶來一些質疑，比如大數據、數字圖書館等等，所以“互聯網+”也是一樣的，一定會帶來很大的疑慮。但是盡管這樣，也不會阻擋對“互聯網+”的學習和研究。作為圖書館來說，一定要清晰地認識到自己和互聯網之間的聯系、合作的機制以及運營模式等等。

二、圖書館和“互聯網+”

1.何為“互聯網+”

互聯網+”代表一種新的經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中，提升實體經濟的創新力和生產力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的經濟發展新形態。“互聯網+”是兩化融合的升級版，將互聯網作為當前信息化發展的核心特征，提取出來，并與工業、商業、金融業等服務業的全面融合。通俗來說，“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。

2.圖書館“互聯網+”的特點

“互聯網+”和圖書館的結合并不僅僅是表面的意思，更是一種本身的深度融合，主要是以圖書館的用戶作為向導，提出的一種嶄新的圖書館管理模式。給圖書館裝上了一對隱形的科技翅膀，給了它更多的能量。例如基于互聯網的閱讀模式就有了很大的延伸，各種微信公眾號、微信讀書等等新的平臺都被眾多用戶廣泛推崇。還有互聯網給圖書館帶來的大數據等閱讀方式的變化～基于這些改變，可以歸納得出圖書館“互聯網+”的幾個特點。①不同的行業領域的融合。其實，圖書館本身就糅合了各個學科和行業等等，這點和互聯網有些相似，所以，圖書館本身就應當和“互聯網+”并駕齊驅，一起發展。在圖書館的發展管理中，更應該追求開放、自由的管理。②重視用戶的參與。圖書館在實現自己的“互聯網+”過程中應當把用戶的需求當成自己工作的中心。圖書館是人參與的，要想可持續發展，要充分了解用戶的多元化需求，讓用戶愿意參與其中，為自己的創新發展提供建議，讓圖書館和用戶真正連接到一起。③包容開放的大數據系統。圖書館的“互聯網+”是需要創新機制的，也要各個不同行業的交流，需要建立強大的大數據系統，讓圖書館的管理變得更輕松。很關鍵的一個部分就是，要以用戶為中心，讓圖書館的管理適應發展的需求[3]。

3.圖書館“互聯網+”存在的問題

無論是數字化的圖書館，或者說是互聯網，在我們國家發展的歷史其實并不長，但是互聯網的速度發展迅猛，“互聯網+”的概念響透全中國，也滲透進我們生活的很多方面，當然也包括圖書館。圖書館的創新和服務方面都因為互聯網帶來了很多幫助。但是總體來說，發展還遠遠談不上全面。目前還存在很多問題，①很多圖書館的工作人員對“互聯網+”的概念很模糊，甚至一些人都沒聽過，或者認為自己和它沒關系，而且不同區域的人對其有不同的理解，存在著很大的差距。由于認識不足，很多人還是對“互聯網+”持懷疑態度的，或者是相關的工作人員因為自身的懶惰，不愿意嘗試新鮮事物。②圖書館實現“互聯網+”的基礎設施落后。圖書館應該加強網絡基礎，軟硬件的設施也要跟上，充分利用好信息資源。

三、圖書館“互聯網+”的解決措施

第一做好大數據的重要一點就是將各種豐富的信息資源建立在圖書館智慧庫當中，相應的政府部門也應該啟動起來，積極配合大數據“互聯網+”的推廣推動工作。第二加強圖書館“互聯網+”的平臺建設[4]。我們國家目前仍然有很多圖書館的基礎工作做得并不出色，對“互聯網+”反而是一種損壞作用。第三我們國家的相關政府要完善相應的法律法規和政策條文，讓“互聯網+”變得更科學更嚴謹，加強圖書館的創新與服務，提高它的價值。

四、總結

其實，在圖書館的發展歷程當中，已經在科技領域試過很多次水了，給圖書館的發展帶來非常顯著的變化。而現在，“互聯網+”的出現，也同樣會在政府以及相關科技領域部門帶來重大變革。

“互聯網+”是現在很流行的一種管理方式，雖然問題層出不窮，但是隨著時間和技術的的發展，“互聯網+”一定會被迅速地處理好，并且真正投入實施。而這一切都是需要一個大的團隊和各個領域的人才專家共同配合努力的。希望在不久的將來，圖書館“互聯網+”能真正實現。也希望本文一點粗略的想法看法能為后人的研究提供一點點的參考式建議。

參考文獻：

[1]張幸格. 論“互聯網+”時代公共圖書館的服務創新[J]. 鄭州輕工業學院學報（社會科學版）， 2016.17（1）：31-36.

[2]嚴貝妮， 姜潔. 當自助圖書館遇到迷你圖書館——從兩大微型圖書館的發展再談圖書館服務[J]. 圖書館建設， 2016.12（2）：27-32.

[3]邊國堯. 基于“互聯網+”思維的公共圖書館服務模式重構[J]. 圖書館學刊， 2016.28（1）：85-87.

[4]朱芳輝. 互聯網+公共圖書館：既是服務創新也是轉型發展[J]. 中國管理信息化， 2016.19（20）：166-167.

（作者單位：云南省圖書館）