企業文化建設對企業發展的重要性

摘要：企業文化理論始創于美國。二戰后針對日本企業對美國經濟的挑戰，美國一些管理學家研究和總結日本企業管理經驗而創建了這一理論，并開始在美國企業界推廣。如今，重視和加強企業文化建設已蔚然成風，企業文化已達到了無時不有、無處不在的程度，并成為企業發展的核心競爭力之一。

關鍵字：企業文化 核心競爭力 管理 定位 重要性

一、企業文化的概念

廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。

而企業文化則是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。

沒有文化的企業，也沒有靈魂。企業文化可以給企業帶來很大的力量.企業文化由企業精神文化、制度文化、行為文化和物質文化四個層次構成。是企業組織在其發展過程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學、行為規范和價值體系的總和，（包括共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則等）是推動企業前進的原動力，是核心競爭力之一。從本質上看是一種產生于企業之中的文化現象，它的出現與現代企業管理在理論和實踐的發展密不可分，從管理的角度看，企業文化是為達到管理目標而應用的管理手段，因此，企業文化不僅具有文化現象的內容，還具有作為管理手段的內涵。

二、企業文化的四種類型

（1）按照企業的任務和經營方式的不同，迪爾和肯尼迪把企業文化分為四種類型：即強人文化；拼命干、盡情玩文化；攻堅文化；過程文化。

①硬漢型文化。這種文化鼓勵內部競爭和創新，鼓勵冒險。競爭性較強、產品更新快企業文化特點

②努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂并重，鼓勵職工完成風險較小的工作。競爭性不強、產品比較穩定的企業文化特點。

③賭注型文化。它具有在周密分析基礎上孤注一擲的特點。一般投資大、見效慢的企業文化特點。

④過程型文化。這種文化著眼于如何做，基本沒有工作的反饋，職工難以衡量他們所做的工作。機關性較強、按部就班就可以完成任務的企業文化特點

“沒有文化的企業，也沒有靈魂。”—— 彼得·德魯克

在今天，已經沒有人會質疑文化在一家企業長久發展中的重要性。

如同文化已經成為國家軟實力的象征一樣，越來越多的中國企業也已經取得了高度共識：在現代企業管理中，文化就是企業的軟實力。發展規劃和業務細節或許能回答一家公司關于運作和盈利的疑問，但文化卻決定了一家公司“是誰”，以及它在消費者心中“是誰”的哲學命題。唯有人們認識了你，才能夠開始了解并接納你，在此之外，一切都無從談起。

“除了賺錢沒有其他價值的事業，是難以長存的事業。”

優秀的企業文化，能夠帶來一家企業的長盛不衰。—— 亨利·福特 美國福特汽車公司創始人

三、企業文化，究竟能夠為企業帶來什么？

優秀的企業文化，也能夠成為企業在商場競爭中站穩腳跟的核心競爭力。美國西南航空公司首席執行官赫布凱萊赫曾說：“給你的競爭對手足夠的時間和資金，他們幾乎能夠復制你的任何東西，他們能挖走你歲月無情，大浪淘沙，在近一百年的全球商業史上，無數公司崛起又倒下，鮮有能夠在時間的淘洗下經久而不衰者。一個行業，一種模式，甚至是一個市場，都有可能隨著時間的推移而落后，唯有作為精神內核的企業文化，就像一瓶陳年的佳釀，在時間的洗練中越發醇厚。身邊一些最優秀的人，他們還可以復制你的流程，他們唯一不能復制的就是你的文化。”

任何一名將軍都能得到調動千軍萬馬的權力，但要讓千軍萬馬甘愿為其沖鋒陷陣，所依仗的卻是足以讓士兵尊崇的威嚴和魅力。商業可以模仿和復制，但文化卻是唯一！

最優秀的企業文化，還能夠將企業上下凝聚在共同的愿景之上。《四子講德論》有云：“千金之裘，非一狐之腋；大廈之材，非一丘之木；太平之功，非一人之略也。”古往今來，任何一次巨大的成功都不是某一、二個人的結果，將軍的勝利需要普通士兵的奮勇殺敵，企業的成功則需要每一位普通員工的揮灑汗水。

企業文化關注的中心，在于對企業中人的因素的管理與激發，雖然如此做的終極目標在于企業價值的順利實現，但這并不妨礙企業以開發人的潛能為切入點的管理模式為企業帶來的巨大張力。當衣、食等最基本的生存需求得到滿足，人們需要滿足交流的需要、給予的需要、被尊重的需要、個人價值實現的需要等等。一個人一生中最寶貴、歷時最長的時間與空間都是用于職業生涯的，所以，企業的成長與發展需求與個人的成長與發展需求在企業文化這個層面達到了完美的契合。企業文化是一種以人為本的文化，著力于以文化因素去挖掘企業的潛力，尊重和重視人的因素在企業發展中的作用。

一個企業的企業文化一旦形成，就具有在一定時期之內的相對穩定性。隨著企業的發展以及企業生存環境的變化，企業文化也隨之發生改變。 企業文化是一個整體有機系統，企業文化的各個構成要素以一定的結構形式排列，各個要素相對獨立，各司其職。同時，企業文化又是一個系統工程，是一個嚴密有序的有機結合體，由企業內互相聯相聯系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結合而成。企業文化既然以企業價值實現為最終目標，那么就不可能不涉及到企業的戰略規劃；既然以人為本，那么就不可能不涉及到人力資源開發；既然是一種管理方法，那么就不可能不涉及到企業的管理制度……可以說，企業文化今天之所以被管理界推崇倍至，與它的這一性質不無關系。

參考文獻：

【1】陳傳明、張敏：《企業文化的剛性特征：分析與測度》，《管理世界》，2005 年第 6 期。

【2】陳維政、忻蓉、王安逸：《企業文化與領導風格的協同性實證研究》，《管理世界》，2004 年第 2 期。

【3】何錚、譚勁松、陸園園：《組織環境與組織戰略關系的文獻綜述及最新研究動態》，《管理世界》，2007 年第 11 期。

（作者單位：山西財經大學）