一、從老人的角度考察
1.醫(yī)療保健、護理
(1)養(yǎng)老院一定要設有醫(yī)務室,配設專職醫(yī)生及足夠醫(yī)療設備、物資。能夠及時妥善處理各種突發(fā)疾病和緊急情況。
(2)能定期為老人體檢,每年至少1次。能針對老人制訂和實施適當?shù)目祻陀柧氂媱澓头桨浮?/p>
(3)老人生活用具應經(jīng)常清洗、消毒,保證清潔衛(wèi)生。
2.膳食服務
(1)要設有單獨的老人食堂,制定科學合理的營養(yǎng)食譜。最好配備1名專業(yè)營養(yǎng)師。
(2)能考慮到不同老人的飲食習慣,尊重少數(shù)民族飲食習俗。可詢問并查看以往食譜。
3.生活照料服務
(1)護理人員要有一定的護理經(jīng)驗,并有從業(yè)資格。能按照合理的時間間隔,為老人提供洗澡、理發(fā)等起居服務。
(2)每天清掃房間1次,保持室內(nèi)空氣新鮮。定期、不定期消滅院內(nèi)蟲害。
4.心理和社會交往服務
(1)看養(yǎng)老院是否給老人提供興趣小組、活動團體等組織。
(2)管理、服務人員應具有一定的老年心理學知識和經(jīng)驗,避免老人出現(xiàn)心理問題。最好配備1名專業(yè)心理師。
二、對硬件設施、管理制度的考察
1.規(guī)模
(1)最好選擇100張床位以上的養(yǎng)老院,養(yǎng)老院有一定規(guī)模,相關的配套設施才齊全。
(2)養(yǎng)老院的年均入住率不低于70%。
(3)養(yǎng)老院院內(nèi)綠化面積達到60%以上最佳。
2.人員
(1)工作人員具有良好的職業(yè)道德和奉獻精神,專業(yè)技術人員要持證上崗。
(2)工作人員與入住老人比例不低于1∶5,可更有針對性地提供服務。
三、規(guī)章制度
1.各項制度的制定和執(zhí)行能體現(xiàn)“以老人為中心”的服務理念。

2.有與入住老人及其送養(yǎng)人(親屬、送養(yǎng)單位)簽訂的具有法律效力的入院協(xié)議書或收養(yǎng)服務合同,內(nèi)容規(guī)范,條例合理。
3.建立健全入住老人檔案并注意長期保存。
4.有全夜間值班制度,做好夜間監(jiān)護工作。
四、居住設施
1.老人住房要舒適、溫馨、寬敞、明亮、安靜、防滑、通風良好。使用面積上,單人間不小于8m2;雙人間不小于10m2;三人間不小于15m2;合居型居室每張床位使用面積不小于5m2。
2.根據(jù)老人實際需要,配設各類生活用品并擺放整齊。
3.居室、洗手間、浴室、走廊、樓梯符合無障礙設施規(guī)范要求。
4.有一部以上可供老人使用的電話,用于與家屬、朋友聯(lián)絡。
五、休閑娛樂
1.有供老人進行休閑、娛樂的專用場地,室內(nèi)活動場地不低于50m2,室外活動場地不低于500m2。
2.有休閑娛樂設施、設備,如健身房、圖書室、電腦室、棋牌室等。
六、支付費用
進入養(yǎng)老院所需交納的費用一般包括:住房費、護理費、伙食費、取暖費、醫(yī)療體檢費、安置費等,部分養(yǎng)老院需要交納一定金額的押金。另外,根據(jù)老人的自身情況,收費等級也有差別,應咨詢養(yǎng)老院。
七、安全保障
2年內(nèi)無違規(guī)、違紀、食物中毒、非正常死亡等重大責任事故發(fā)生。
八、其他因素
1.距離家屬的車程以不超過60~90分鐘為宜。
2.距離醫(yī)院不能太遠。
3.在考察養(yǎng)老院時可提出讓老人試住,時間一般為2周。