人力資源系統(tǒng)各個(gè)構(gòu)成部分及其內(nèi)在聯(lián)系

石磊

[摘 要] 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展取決于企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的核心競爭能力來源于企業(yè)所具有的智力資本。智力資本所包含的組織資本和人力資本都與人力資源管理相關(guān)，因此，構(gòu)建一個(gè)適合企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)是十分必要的。本文在分析了企業(yè)人力資源各構(gòu)成部分的基礎(chǔ)上總結(jié)了各部分之間的聯(lián)系，以期有助于企業(yè)人力資源系統(tǒng)的構(gòu)建。

[關(guān)鍵詞] 人力資源；管理系統(tǒng)；基礎(chǔ)；依據(jù)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 065

[中圖分類號(hào)] F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）01- 0112- 02

1 人力資源系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

要進(jìn)行人力資源系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，首先要正確認(rèn)識(shí)和理解構(gòu)建人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)和依據(jù)，主要包括兩個(gè)方面：一是對(duì)企業(yè)的組織與工作系統(tǒng)的研究，二是對(duì)人的特征和內(nèi)在各職能模塊的設(shè)計(jì)。人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和依據(jù)有：

1.1 企業(yè)的使命、遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略

企業(yè)的使命是企業(yè)存在的理由和價(jià)值，回答為誰創(chuàng)造價(jià)值以及創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。所謂遠(yuǎn)景，就是企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，即回答企業(yè)在未來將成為什么樣的企業(yè)。企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)整體性、長期性基本性問題的計(jì)謀。

1.2 組織系統(tǒng)研究

企業(yè)在確定了其使命、遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上必須使其在組織和管理上得以有效的落實(shí)與傳遞。因此，組織設(shè)計(jì)就成為了企業(yè)的目標(biāo)系統(tǒng)與人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行銜接的橋梁和紐帶。關(guān)于組織設(shè)計(jì)的原理，主要包括組織模式的選擇、部門設(shè)置和流程梳理。各企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身狀況選擇合適的組織模式。

1.3 職位系統(tǒng)研究

組織中的職位是承擔(dān)一系列工作職責(zé)的某一任職者所對(duì)應(yīng)的組織位置，它是組織的基本構(gòu)成單位。職位作為組織的實(shí)體要素，通過任職者的行為與組織實(shí)現(xiàn)各種有形或無形的交換。在戰(zhàn)略和組織系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上我們需要對(duì)組織的職位進(jìn)行研究和解析，獲得人力資源管理體系的基礎(chǔ)信息。

1.4 人的內(nèi)在能力與結(jié)構(gòu)特征

在現(xiàn)代人力資源管理領(lǐng)域中，對(duì)素質(zhì)的深入研究和分層分類的素質(zhì)模型的設(shè)計(jì)，已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)之一。通過素質(zhì)模型的構(gòu)建，可以對(duì)員工的潛能進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，并在此基礎(chǔ)上為企業(yè)的人力資源規(guī)劃、人員的招募、人力資源配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理等方面提供重要的關(guān)于員工個(gè)人特征的信息，從而為人力資源管理實(shí)現(xiàn)人與事的有效互動(dòng)建立起重要的平臺(tái)。

2 人力資源系統(tǒng)運(yùn)行的機(jī)制

人力資源管理機(jī)制，在本質(zhì)上就是要揭示人力資源管理系統(tǒng)的各要素通過什么樣的機(jī)理來整合企業(yè)的人力資源，以及整合人力資源之后所達(dá)到的狀態(tài)和效果。

2.1 牽引機(jī)制

牽引機(jī)制是通過明確組織對(duì)員工的期望和要求，使員工能夠正確的選擇自身的行為，最終組織能夠?qū)T工的努力和貢獻(xiàn)納入到幫助企業(yè)完成其目標(biāo)、提升其核心能力的軌道上來。

2.2 激勵(lì)機(jī)制

激烈的本質(zhì)是員工去做某件事的意愿，這種意愿是以滿足員工的個(gè)人需要為條件。激勵(lì)的核心在于對(duì)員工內(nèi)在需求的把握與滿足。

2.3 競爭淘汰機(jī)制

除了采用正向的牽引機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)還需要有反向的競爭淘汰機(jī)制，將不適合企業(yè)成長與發(fā)展需要的員工釋放于組織之外，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源的激活，防止人力資本的沉淀或者縮水。

通過對(duì)三個(gè)人力資源管理機(jī)制的簡單分析，我們可以看出，考評(píng)體系和薪酬分配體系是完成三個(gè)機(jī)制的必要手段，并且協(xié)同發(fā)揮作用，從而成為整個(gè)人力資源管理機(jī)制的重心。

3 人力資源系統(tǒng)各組成部分之間的聯(lián)系

人力資源系統(tǒng)作為一個(gè)完整的、綜合的系統(tǒng)，其各部分之間是必然有聯(lián)系的，下面分別說明其間的聯(lián)系：

3.1 職位分析與職位評(píng)價(jià)

整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)和根本是職位分析與職位評(píng)價(jià)。首先，通過職位分析形成的職位說明書對(duì)其他各人力資源模塊都具有十分重要的支撐作用。有助于構(gòu)建素質(zhì)模型、人員招募及職位評(píng)價(jià)。其次，任職資格為人員招募提供了用人準(zhǔn)則，為職位評(píng)價(jià)提供了關(guān)于職位要求高低的信息，為員工培訓(xùn)提供了培訓(xùn)需求方面的信息。第三，通過職位評(píng)價(jià)，形成職位等級(jí)，從而為企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)提供關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)和等級(jí)方面確定的依據(jù)。

3.2 人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃作為整個(gè)人力資源的選、用、育、留四大職能的起點(diǎn)，其所形成的各項(xiàng)子計(jì)劃分別成為其他人力資源管理模塊設(shè)計(jì)的依據(jù)和重要信息基礎(chǔ)。第一，人員調(diào)配計(jì)劃為人力資源配置和人員的調(diào)配、晉升提供依據(jù)。第二，人員補(bǔ)充計(jì)劃可以進(jìn)一步形成企業(yè)的招聘需求計(jì)劃，為人員的招聘甄選提供依據(jù)。第三，人力資源管理體制調(diào)整計(jì)劃為整個(gè)人力資源制度和系統(tǒng)的改進(jìn)提供了依據(jù)。

3.3 培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)

培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)與企業(yè)的績效管理系統(tǒng)以及企業(yè)晉升調(diào)配計(jì)劃都有著聯(lián)系。

績效管理是在績效考核基礎(chǔ)上，以績效改進(jìn)和提升為最終目標(biāo)的一個(gè)循環(huán)系統(tǒng)。績效考核的結(jié)果為培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)提供了目標(biāo)與方向，培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)同時(shí)成為績效改進(jìn)的重要支柱。

人員的晉升和調(diào)配對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)提出了要求，即人員的晉升必然要求對(duì)接班人進(jìn)行培訓(xùn)和開發(fā)，以確保其能夠在新的職位上符合組織的要求。

3.4 績效和薪酬系統(tǒng)

績效考核的結(jié)果是培訓(xùn)需求分析的重要基礎(chǔ)。同時(shí)績效考核結(jié)果也是人員調(diào)配、晉升和淘汰的重要依據(jù)。

薪酬系統(tǒng)與其他人力資源系統(tǒng)的聯(lián)系主要表現(xiàn)為：第一，員工薪資浮動(dòng)是以對(duì)其考核的結(jié)果為重要依據(jù)的。第二，薪酬管理系統(tǒng)是企業(yè)吸引和保留人才的關(guān)鍵，人才管理又是整個(gè)人力資源管理的重點(diǎn)內(nèi)容。

綜上，人力資源系統(tǒng)的各個(gè)組成要素不是彼此孤立的部分，而是通過彼此之間的配合與銜接形成一個(gè)完整的、綜合的系統(tǒng)。因此，對(duì)人力資源系統(tǒng)各組成要素之間的聯(lián)系進(jìn)行研究是十分必要的。只有這樣，才能充分發(fā)揮每個(gè)模塊的功能，從系統(tǒng)的角度提高人力資源管理的運(yùn)行效率和效果。