馬方
都知道在中國做企業難,做老板更難。為什么呢?單說內在原因,因為我們在太多常識問題上就錯了,而且錯得離譜。
自己浮躁,卻想員工有工匠精神
都知道做企業要耐得住寂寞,要抵抗住誘惑,要用管理創造效益,而現實中太多老板卻不是這樣。他們功利、浮躁,太看重名利和外部的機會,總想做強、做大、上市,心思根本不在企業管理上,不關注產品,不關注員工,反倒要求員工有工匠精神,踏踏實實、按部就班做事。這是不可能的,因為上行下效,老板浮躁,員工一定比老板還浮躁。老板自己要有心專注于企業內力的提升,才能帶動員工心態端正。
學習的關鍵是習
學習的重點是習,是應用,但習的過程是痛苦的,也不一定會有立竿見影的成效,這是經營企業沒法逃避的過程,包括人的成長也是這樣。如今有太多的老板把自己搞成很愛學習的樣子,各種班參加得很多,卻只是停留在學上,而不去習,不去用,不去做。學得太多,習得太少,其實是一種極其淺層次的學習。很多老板都是說起來頭頭是道,做起來亂七八糟,甚至不愿去做,根本原因還是怕吃苦、思想懶惰、耐不住寂寞。
比如公司的制度設計,很多老板喜歡讓員工去做,或者找咨詢公司去做,先不說員工的知識架構、全局觀和咨詢公司對公司的了解程度是不是勝過老板,單就老板沒有參與那些復雜的研討和思考,就根本不知道那些制度設計背后的邏輯或結構,更不知道是否符合公司的情況,多會形成兩張皮,其結果也多是不了了之,公司繼續混亂,老板一頭霧水,不知道問題出在哪里。
看不到自己的問題
老板最好要引領企業的成長,最起碼要跟上成長。比如企業規模在2000萬之前,是營銷導向,老板可以是一個大業務員;過了2000萬,應該是管理導向,企業的基本管理要做好;過了億,就應該是戰略導向,老板要學會抓大放小。
但更多的情況是,企業成長了,老板卻沒成長,有的企業規模都有10多個億了,老板還是個大業務員,還在天天忙著找關系、找人脈,他們讓自己成了企業的天花板。這是典型的老板缺位,占據著員工的位置,不但企業沒法兒成長,團隊也沒法兒成長,要命的是老板看不到自己的問題,卻總是抱怨員工不成長搞得他很累。員工的活兒老板都干了,員工干什么?怎么成長?更有甚者,老板一個人做業務養活著一個公司,像這樣把公司的未來依托在一個人身上是非常不負責任的行為,雖然這樣的老板很辛苦。
自己不擔當,卻歸罪于外
老板最喜歡找的借口是員工執行力不行,或者沒有合適的人,以此掩蓋真正的問題,逃避老板該承擔的責任,然后就是找所謂的培訓老師給員工培訓如何提高執行力,或者讓人事部去不停地招人。
其實無論是員工執行力的問題還是人才短缺的問題,這些都是表象,真正的問題出在公司制度和用人機制上。比如,如果計劃得當、分工明確、管理到位,員工執行力自然會提高;如果公司缺人又留不住人,就不是招人能解決問題的,招多少人也還是留不住,因為是用人機制出了問題,就像一塊土地長不長莊稼,和莊稼無關,和土地有關一樣。
總之,作為老板要學會思考,提高思考的深度,提高對問題的認知,以身作則,告別自負,自己對了,企業就對了。