機器人新聞發展的倫理問題探析

【內容提要】隨著科學技術的發展，機器人新聞作為一種新的新聞生產方式橫空出世。近年來，機器人新聞技術在快速發展的同時也產生了一些倫理問題。本文從人的主體性、技術的社會認同、行業規范的調整三個方面入手，對機器人新聞倫理問題進行探析，希望以此增進對機器人新聞倫理的認識，使機器人新聞早日以規范的標準融入新聞業，在新聞實踐中發揮自己的價值。

【關鍵詞】機器人新聞 倫理 主體性 社會認同 規范

隨著信息技術的飛速發展，計算機對數據的分析與處理能力不斷增強，機器人新聞技術應運而生。2014年3月，美國加州地區發生4.1級地震，《洛杉磯時報》網站通過名為Quake-bot的地震新聞生成系統，自動將數據輸入模板進行新聞編輯，在3分鐘內發布了關于地震的新聞報道。這一事件引起了全球新聞從業者和軟件開發商的廣泛關注。同年7月，美聯社宣布使用Wordsmith平臺進行全自動財報新聞撰寫。據統計，截至2014年年底，美聯社通過此種方式完成了約4400篇財報新聞。①由此，機器人新聞作為一種新的新聞生產方式進入人們的視野。

2012年，美國一家專門提供計算機撰寫新聞稿服務的公司的創始人兼首席技術官克里斯蒂安·哈蒙德在接受采訪時大膽預言：“15年之內將有近90%的新聞由計算機算法來書寫。”他還表示，由機器人撰寫的新聞報道有望在5年內獲得“普利策新聞獎”。可見，在計算機技術飛速發展的今天，機器人新聞正在對傳統新聞業產生深刻的影響。

然而，新技術的出現往往伴隨著反對的聲音，機器人新聞技術也不例外。由于新聞寫作機器人完成了人的創造性工作，很大程度上對社會倫理形成了沖擊，這就引起了新聞業甚至整個社會對機器人新聞倫理問題的關注。問題的焦點主要集中在以下方面：機器人新聞的出現是否預示著傳統記者的消亡？如何使機器人新聞在全社會獲得廣泛認可？新聞業如何應對機器人新聞技術的倫理規范沖擊？本文便針對上述倫理問題進行簡要探析。

一、機器人新聞技術與人的主體性

機器人新聞，從本質上講是由科技進步帶來的一種先進的新聞生產方式。媒介理論家麥克盧漢認為“媒介即人的延伸”，點明了現代媒介技術作為人認識世界工具的重要性。人類進入信息社會以來，過量的資訊不斷挑戰著人腦處理信息的極限，這就迫使人們借助其他工具來處理信息，機器人新聞技術便應運而生。

機器人撰寫新聞最突出的特點就是速度快，寫作機器人按既定程序運行一遍，一篇新聞稿便生產完成。在實踐領域，美聯社使用的智能寫作平臺Wordsmith每周要撰寫數百萬篇新聞報道，且如果需要的話，Wordsmith能夠每秒產生2000篇新聞報道。②寫作機器人能夠如此高效的完成記者的工作，這勢必會對記者這一職業形成很大沖擊，人與機器的矛盾隨之出現，形成人機倫理問題。

要解決機器人新聞技術與職業記者之間的矛盾問題，首先要明確人相對于技術而言的主體性。在人與技術的關系中，人是具備獨立思考能力的，并能夠以主觀能動性去自覺地認識和改造客觀世界，這就決定了人永遠在人機關系中處于主體地位；技術對于人來說只是一種工具，是人類思維與創造力的實現手段，只能在人機關系中作為客體，發揮其生產力屬性，為主體服務。

明確了人的主體性后我們再來看“職業記者將要消失”這一人機倫理問題。在目前的新聞實踐中，機器人新聞技術僅在體育賽事和財經新聞的報道兩個方面使用率高，在技術上也較為成熟。但機器人新聞僅對基于客觀數據與事實的“模式化”新聞有著較好的處理能力，并不具有深度分析和思考的能力，而這種能力正是職業記者專業性的體現。技術的客體性質決定了機器人新聞僅能作為職業記者的幫手，其作用在于完成“模式化”的新聞編輯工作，將職業記者這一行業主體從繁瑣的數據整理工作中解放出來，將有限的經歷投入到更具新聞專業性的新聞創作中去。

在新聞實踐中，職業記者的行業主體性主要體現在行動力、邏輯能力和人文素養這三個方面。首先是行動力，新聞的調查與核實工作是無法被機器人取代的。俗話說“沒有調查就沒有發言權”，調查與核實工作是記者的基本專業素養。計算機的新聞編輯程序永遠無法搜集到事件現場的第一手資料，新聞的調查與核實工作只能由專業的記者身體力行，親自前往現場完成新聞采訪與資料搜集工作。其次是邏輯能力，職業記者要在深度評論和輿論引導工作中體現自身價值。新聞評論讓受眾了解事件背后的原因，輿論導向關乎國家和社會團結穩定，二者是新聞媒體的核心價值所在。作為一名專業記者，一定要以專業素養安身立命，不斷提高新聞評論和輿論引導能力，肩負起新聞人的社會責任。最后是人文素養，記者要重視新聞中的人文關懷。新聞的溫度來自于新聞人的社會責任感，真正觸及人們心靈的新聞必然能夠體現人文關懷，這種人文情感的表達能力是機器人無法企及的，只有專業的新聞記者才可駕馭。

二、機器人新聞的社會認同與接納

在當前的社會生活中，機器人技術為人類的生產生活提供著便利，在工程施工、機械制造、軍事、醫療等領域造福人類。然而，這些還僅局限于自然科學領域，沒有涉及到教育、法律、新聞這樣的人文科學。機器人新聞技術的出現，可以說是機器人技術邁入人文科學領域的第一步。對于機器人的應用范圍拓展到完成人類腦力勞動這一現象，人們難免會心生芥蒂，似乎對機器人新聞的到來并未做好準備。

法國哲學家帕斯卡提出“人是能思想的葦草”，他認為“人的全部尊嚴就在于思想”。③在人類社會發展的歷史長河中，人們一直以思想作為人與其他動物的最根本區別，思想是人類思辨力和創造力的源頭。而自新聞業出現以來，新聞報道凝結著人類的智慧，被認為是人類創造力的產物。如今，機器人新聞的出現打破了這種認知平衡，機器人既然已經可以完成人類的創造性勞動，是否意味著人類即將失去全部的“尊嚴”？人們對這一命題的理解直接關系到機器人新聞能否成功被社會接納，是機器人新聞發展亟待解決的倫理問題。

對此，筆者認為，問題的癥結在于如何理解機器人的“創造力”。從技術角度看，機器人撰寫新聞一般要經過數據抓取、分析處理、選擇模板、調整潤色4個步驟，每個步驟都依靠嚴密而復雜的計算機算法進行處理。值得注意的是，這4個步驟對人類來說是完全可控的：在數據抓取環節，我們可以對新聞的數據來源進行把控，例如在財經新聞的報道中，我們可以選擇更為可靠的財經網站進行基礎信息的抓取，從而避免可信度不高的網站上錯誤數據對新聞真實性的影響；在分析處理環節，可以人為地改變對相關數據的“賦值”，從而改變該數據在新聞中的重要性，在新聞中突出更為重要的信息；在模板選擇環節，我們可以調整新聞模板的風格，使新聞更好地適應受眾的閱讀習慣；在調整潤色環節，可以通過設定“冷漠”“客觀”“驚訝”等新聞寫作風格，通過在新聞中加入適當的形容詞來提升新聞的可讀性。

通過以上分析，我們不難發現：機器人在新聞寫作上的創造力，是一種“人為控制下的創造力”。這種創造力歸根到底還是基于人的思想，反映出的還是人的創造力，因此大可不必為人類“尊嚴”的失守而拒絕機器人新聞技術。

那么，如何才能消除社會對機器人新聞的抵觸思想，讓機器人新聞被社會大眾所接納呢？問題的根源在于提高社會對技術的了解。美國社會哲學家劉易斯·芒福德指出：“為征服機器，使之滿足人類的需要，我們必須了解機器，知其所以然。”法國啟蒙思想家霍爾巴赫認為：“人之所以恐懼，只是由于無知。”由此可見，要想使機器人新聞走近普通民眾，必須先讓社會認識機器人新聞，了解機器人新聞的運作模式。在實際操作層面，機器人新聞技術的所有者應當承擔起宣傳責任，向社會進行機器人新聞技術的“透明化”解讀，用通俗易懂的語言介紹機器人新聞的運行原理，并對新聞編寫所用到的數據、模型、算法進行簡要說明，以此來提高社會對機器人新聞的認知度和接納度，消除人們心中的芥蒂，從倫理道德層面為機器人新聞技術的大規模應用掃清障礙。

三、新技術對現行行業規范的挑戰

眾所周知，科技是把雙刃劍，科學技術在造福人們生活的同時，也為人類社會帶來了沖擊和挑戰。尤其是在新技術誕生后，舊有的社會秩序中難免存在與之不相適應的地方，在新技術與舊秩序的碰撞中，便會出現相應的倫理規范問題。然而，科技是第一生產力，我們并不能因為技術進步對現行道德倫理規范的沖擊而否定技術本身，相反，我們應當積極通過多種渠道解決技術進步帶來的問題，不斷豐富和完善現行行業規范，使之適應新技術的要求。

就機器人新聞而言，機器人新聞技術的出現對新聞業最大的挑戰在于如何明確新聞產品的產權和責任人。在機器人技術中，機器人代替人類完成了類似于人類的腦力勞動的工作，生產出了“智力產品”，這就使新聞產品的產權難以界定。而現行的行業規范并不能很好地解決這一問題，矛盾的出現對變革既有的倫理道德規范提出了需求。

拋開法律對知識產權客體的認定的條例，單從倫理道德規范角度講，在機器人新聞的工作模式下，機器人完成了人類智力勞動的工作，若將新聞產品的產權賦予機器未免有些可笑；但若將產權賦予程序的編寫者，雖在邏輯上成立，但程序員與寫新聞二者難免讓人感覺風馬牛不相及。

由此，為明確機器人新聞的產權人與責任人，從而進一步對機器人新聞進行規范，筆者提出一種“機器人新聞責任人制”。該制度要求由專人負責機器人新聞發布前的審核，并建議由程序編寫團隊中的新聞顧問擔任負責人。在此模式下，機器人新聞以“誰審核、誰享有、誰負責”的形式參與到新聞實踐中。這樣便解決了機器人新聞因產品歸屬不清而帶來的倫理與法律問題。相信在未來的日子里，通過不斷的新聞實踐與探索，會有更加完善的行業規范出臺，對機器人新聞的知識產權做出進一步的規范。

四、結語

正如我們在20年前無法想象互聯網和電子計算機在今天如此深刻地改變了我們的生活，我們一樣無法預測20年后的機器人新聞會對新聞業產生何種影響，但有一點我們可以確定，即機器人新聞的出現讓記者從基礎的數據整理工作中解放出來，給記者更多的精力和時間投入到更有意義的新聞報道中，這無疑會推動新聞業的發展。

總之，面對機器人新聞技術帶來的倫理道德問題，我們要用發展的眼光來看待，無數的歷史經驗告訴我們，新技術從出現到普及是一個循序漸進的過程，新技術在社會范圍內的普及由技術本身的穩定性、社會對技術的了解、相關技術規范的建立等因素共同決定。希望新聞從業者能夠不斷深化對機器人新聞的認識，順應時代潮流接納機器人新聞技術，為新時代下新聞工作的發展和變革注入新的活力。

注釋：

①中國新聞網. 美聯社用機器替代記者寫新聞媒體步入“自動化”[DB/OL].http：//www.chinanews.com/gj/2014/07-04/

6349217.shtml，2014-7-4.

②騰訊科技. 美聯社機器人記者每季度撰寫三千篇新聞報道[DB/OL]. http：//tech.qq.com/a/20150131/035367.htm，2015-1-31.

③[法]布萊茲·帕斯卡爾著，何兆武譯.思想錄[M].北京：中國國際廣播出版社，2009-1.

參考文獻：

[1]孫振虎、張馨亞. 機器人新聞的發展與反思[J]. 電視研究，2016（6）.

[2]史安斌、龍亦凡. 機器人新聞溯源、現狀與前景[J]. 青年記者，2016（8）.

[3]孫祥飛. “機器人新聞”與新聞工作者的主體性強化[J]. 新聞記者，2016（2）

作者簡介：王凡，中國傳媒大學新聞學院新聞學專業碩士研究生

編輯：孟凌霄