圖書館品牌文化的構建

品牌是一種無形的資產，人們對一個產品的了解都是從其品牌開始的，創建自己的品牌能夠樹立自己的形象，在競爭力上也能夠得到極大的加強。本文主要研究了圖書館品牌文化的構建，論述了品牌文化構建的重要性，同時提出了一些構建圖書館品牌文化的途徑。

品牌是一種用來識別某個或者某群消費者的產品或服務，能夠讓人們區別其與競爭者之間的差別，而在品牌建設過程中沉淀的文化特征以及一些與文化相關的活動，可以統稱為品牌文化。在21世紀的今天，品牌文化的影響力越來越大，是市場競爭中必不可少的工具，在企業的成產經營的各個層面都有著品牌文化的滲透。

1.圖書館品牌文化構建的重要性

1.1增強圖書館吸引力

圖書館品牌文化的構建是無形的，在其外部的形態上不會體現品牌文化中的價值觀、服務規范、行為準則以及經營理念，而是通過一些服務的方式將其中的內容和態度體現出來，在對圖書館品牌文化建設的過程中需要將圖書館的精神、意識、職業道德、價值觀和管理理念融入進去，當圖書館獨特的文化建設成功之后，圖書館的吸引力就會大大增強，從而能夠極大的提高圖書館的競爭力。

1.2提高辦館效益，增加基本職能

圖書館的使用率以及圖書館中文獻的使用率都能夠體現圖書館的辦館效益，通過構建圖書館的品牌文化，能夠更好的滿足讀者的信息需求，這樣就會有更多的人光顧圖書館，其辦館效益也是會越來越高。

建設圖書館的品牌文化，增強圖書館的吸引力就是為了讓更多的讀者來圖書館中學習，一個冷清的圖書館與一個熱鬧的圖書館，其功能是不一樣的，建設圖書館的品牌文化能夠更好的完善圖書館的基本職能，讓更多的人們愿意來圖書館學習，讓圖書館的功效最大化被利用。

2.圖書館品牌文化的培育

2.1確立服務文化

圖書館獨特、高質量的服務方式以及全方位的服務我們稱之為服務品牌，他不僅僅是一種藝術，同時也凝聚著一種服務文化，其知識底蘊是非常豐富的，能夠讓讀者在獲取信息和知識的同時得到一種愉悅的體驗，比如可以在圖書館內引入超市服務經驗，實行及時服務、微笑服務和提醒服務等，讓讀者在閱讀的同時還能夠有著更加愉悅的感受。

2.2樹立品牌意識

圖書館的品牌文化是由多種元素構成的，其中包括了服務的理念、內容、方式、質量、環境、技術設備、館員素質和保障體系等。圖書館中的硬件和軟件也是影響圖書館品牌文化建設的重要因素之一，硬件是圖書館進行品牌文化建設的基礎設施，而軟件則是指圖書館中工作人員的素質，通過不斷的提升圖書館工作人員的職業道德素質和硬件建設，來打造圖書館的品牌文化，從而全面的提高圖書館的辦館效益。

2.3深化文化內涵

文化的多樣性要求對圖書館品牌文化建設有著極大的影響，因為人們接觸的東西越來越多元化，圖書館也同樣身處于多樣化的環境中，因此圖書館的舉動會對當地的文化建設形成重要的影響，在培育品牌文化的過程中應該提高文化層次，深化文化內涵，全方位、多角度的開展文化活動，提高讀者的綜合素質。

3.圖書館品牌文化的構建

3.1構筑核心能量

作為圖書館重要的無形資產，圖書館的品牌文化在競爭中有著巨大的優勢，在戰略發展上，應該以圖書館文化培育為基礎，以服務品牌的建設為核心，以構筑雄厚的核心能量為目標。爭取在培育圖書館品牌文化的基礎上，創造個性化的品牌服務，全新的打造圖書館的形象。其次是需要促使圖書館的全體員工，遵循圖書館的服務理念，全心全意為讀者服務，讓讀者滿意。

3.2塑造公眾形象

從圖書館的交流平臺上不難發現，圖書館正面的形象能夠增加讀者的好印象，然而這些還遠遠不夠。在圖書館中，建筑、格局、規模、環境以及圖書館中工作人員的行為舉止都是給讀者的第一印象，而圖書館的服務質量、工作效率以及管理風格都是影響公眾的主導因素。精神文化系統的建設能夠在公眾的心中留下深刻的印象，因此在圖書館品牌文化的構建過程中應該通過不斷的形象積累來提高在公眾心中的形象。

3.3創建特色優勢

圖書館 應該根據每個館的不同任務和功能，將自身與眾不同的特點進行發掘，形成一種特色優勢。應該打破傳統的服務模式，以特色館藏與特色服務為核心，形成一種人無我有，人有我優的一種特色服務。各個地區的圖書館可以根據其地方文化的不同，將周圍的特色資源集中到一起，充分的展示圖書館的特色文化，建設圖書館的品牌文化。

3.4營造文化氛圍

文化氛圍是圖書館品牌文化建設中的一個重要部分，應該將我國的傳統文化發揚廣大，在各種不同文化中保持我國特有的色彩，其次是明確圖書館建設的精神和目標，提高工作人員的文化素質，開展文化交流，營造一種良好的文化氛圍，這也是圖書館品牌文化建設的內在要求。

4.總結

圖書館的品牌文化是圖書館組成中的一個重要部分，應該注重其文化的構建，提高圖書館的整體文化層次，為更多的公眾服務。

（作者單位：天津市藥科中等專業學校）