二十一世紀是網絡信息技術高速發展以及普及的時期,網絡科學技術的不斷普及,使得人們生產生活的方式方法產生了極大的改變。而醫院作為保障人們人生安全的重要機構,其管理水平以及管理策略是影響國計民生以及自身發展水平的重要因素之一。在信息化的環境下 ,醫院與醫院之間的競爭也愈發激烈,通過相應的信息手段來提高醫院自身的管理水平,從而增強其市場競爭力,進而有效的促進醫療服務水平,服務于人民,在信息化環境下顯得尤其重要。在醫院管理過程中當中的醫院內部審計是醫院管理的重要組成部分,能夠有效的進行自動風險預警以及進行風險維護,降低醫院經營管理中的風險因素。在信息技術高速發展的時期,傳統的醫院管理模式以及醫院內部審計模式在一定程度上并不能完全適應時代發展的要求。因而本文將從醫院審計工作的概述出發,分析現階段醫院審計工作中存在的問題,并從問題出發,提出有針對性的問題解決策略,以期能夠在促進人們對醫院內部審計工作了解的基礎上,有效的促進醫院審計工作的開展質量與開展水平,進而提高醫院服務大眾的質量,從而有效的提高醫院的市場競爭水平。
隨著網絡信息時代的到來,人們的生產生活方式發生了極大的改變,醫院是一個關系到國民健康水平的重要機構,它在人們日常生活中發揮著重要的作用。在信息技術高速發展的時代,醫院之間的競爭日益激烈,為了有效的適應信息化環境以及提高自身的市場競爭力,就需要即時調整現有醫院管理當中的不適應時代的部分,從而有效的促進自身的長期穩定的發展。而醫院的內部審計是醫院管理中的重要組成成分,其開展的質量與水平會直接影響到醫院經營管理的質量與水平。因而本文將從醫院內部審計的概述出發,分析在信息化環境當中醫院內部審計存在的問題與缺陷,進而根據問題有針對性的提出相應的解決風險防范與策略,保護醫院的財產安全,在提高經濟效益的同時增加醫院的服務質量與水平,進而有效的增加醫院的市場競爭力,推進醫院的健康穩定的發展。
一、醫院審計概述
醫院審計是由醫院當中的相關領導者直接負責并根據法律法規監管控制醫院內部各部門的經濟業務活動的一項重要的醫院工作,該工作的目的在于促進投入資金獲得最大的效益,并在合理評估人員績效的基礎上有效的降低醫院的醫療成分,從而有效的提高醫院的醫療服務質量與水平,全面提升醫院的市場競爭力。但是在醫院審計工作的開展過程中仍然存在著利用醫院管理漏洞來謀求私利,不能完全發揮醫院審計的監督檢查控制功能的現象。并且隨著網絡信息技術的發展,醫療審計的范圍以及內容愈發廣泛,從而使得審計工作越來越復雜。
二十一世紀是信息技術高速發展的時代,醫院之間的競爭日益激烈,醫院管理層逐漸意識到加強自身管理水平,做好相應的監督管理工作對于提升醫院的市場競爭力。醫院的審計工作是醫院內部控制的重要組成成分,對于加強醫院內部監督具有重要的作用。但是隨著信息時代的到來,審計工作的內容以及相應的方式方法也需要進行相應的調整,原來傳統的依靠審查人員進行監督管理的方式不再適應于現階段的審查工作,正是這些變化使得現階段對于審計人員的要求也不斷的提升。但是目前我國醫院的審計工作開展過程中仍然存在著一定的風險因素,因而下文將從信息化背景下的醫院審計工作開展過程中的存在的問題進行具體的論述。
二、醫院審計工作中存在的問題分析
(一)醫院審計制度不明確
制度是執行的基礎,完善明確的審計制度是醫院審計工作開展的前提條件。但是由于醫院審計工作開展的時間較短,而審計工作的復雜性,使得很多醫院內部并未形成明確完善的醫院審計制度。在醫療行業當中經濟活動與業務較為復雜,相應的部門設置以及相關機構也較為繁雜,醫院很難形成系統有效的管理體系,使得相應的審計人員容易鉆制度以及相關法律發揮的空子,使得醫院的審計風險大大的提升,由于醫院部門財務的相對獨立性使得相關審計人員無法統一有效的核實相關的明細,增加了相應人員鉆空子的風險,就比如醫院的住院部門會保管患者的各種費用明細以及發票,但是由于審計制度的不完善,使得現階段審計工作主要是核對真題數目,無法詳細檢查相關的費用明細。
(二)醫院內部缺乏良好的審計環境
由于醫院也是屬于國有資產的重要組成部分,相應的負責人同時也是國家政府相關人員擔任。在很多醫院當中均存在著經濟管理缺位的現象,醫院的經濟管理權責并不明確,進而影響醫院良好審計環境的形成,再加之醫院審計工作普金的時間較短以及相應拐杖制度仍不明確,這就使得相應管理人員素質水平有待提高,從而增加審計風險。
(三)醫院內部審計制度執行力度欠缺
由于現階段我國醫院的管理人員對于審計工作的重要性認識不足,使得相應的醫院審計制度的制定缺乏系統性與完整性,相應的制度有些是為了應付上級的檢查。正是由于相應制度制定上的缺乏使得醫院審計工作的推行以及執行無法完全按照制度規定的所進行,導致總體執行力度下腔,無法發揮醫院審計工作本身所具有的監督檢查的職能,使得醫院的經濟財務狀況較為復雜混亂,嚴重影響醫院經濟利益的提升。
三、信息化背景下提高醫院審計工作質量的對策
(一)建立健全完善的審計制度以及專門的審計機構
醫院管理階層首先得從思想上認識到醫院審計工作對于醫院自身發展以及其市場競爭力提升的重要作用,并在此基礎上按照相關的法律法規建立健全適合醫院自身情況的審計制度,對醫院審計工作目標,工作職權以及相應的操作程序做出明確詳細的規定,使得醫院審計制度更加具體明確,以便增加醫院審計制度的可操作性。又由于醫院審計機構設置的好壞直接影響到審計制度的執行程度,因而需要加強對于審計機構的設置,并且保證審計機構與其他財務機構相互獨立,并有專門的審計人員,在保證審計人員自身素質的基礎上,發揮醫院審計的監督控制的功能。
(二)明確審計的對象與范圍
醫院審計工作是為了提高醫院各部門之間的經濟效益以及工作績效,并對醫院的潛在風險進行相應的預測,進而能夠為有效的規避風險做好準備。專業的審計人員需要充分的評價審計風險可能帶來的危險程度以及迫切程度,將最為重要的審計風險內容作為審計工作的主要對象,并根據被審計者以及相應的管理部門的需求并將可能出現的社會效益納入到考慮的范圍當中,監督考察相應的醫療活動過程中的各項收費是否符合相應的灌頂,避免少收、漏收等現象的存在,確保良好的醫院形象的樹立,增強通過審計工作來提高醫院的社會名譽,進而間接地提高醫院的競爭力。
(三)增強審計人員的信息技術的水平
由于現階段我國信息技術書評的不斷發展以及電腦的普及,使得很多的經濟財務工作可以通過相應的電腦操作來進行,這就使得審計人員的信息技術水平以及電腦操作水平需要有一定的保障。醫院在進行審計工作的時候,需要在確保審計人員的專業性的基礎上,加強對于審計人員的信息技術以及計算機操作水平的關注。因而這就需要醫院在進行招聘的時候不僅要考慮審計人員的專業性水平還需要考慮其計算機操作能力。除此之外,醫院的相關管理者需要注重對于審計工作人員的計算機專業操作的相關培訓,學習通過計算機操作實現的醫院內部控制,提高醫院審計的信息化程度。
四、結語
隨著信息化程度的提升,醫院審計工作的復雜性也在逐步提升,因而需要加強審計風險監督以及控制,進而增強醫院財務管理水平,有效的提高醫院的市場競爭力。
(作者單位為黃岡市紅安縣人民醫院)