“互聯網+”下企業內部控制存在的問題及優化策略

“互聯網+”下做好企業的內部控制，就是要把互聯網技術充分與傳統企業相結合，改善以往封閉的發展模式，實現企業的轉型，加強企業的自我認知和風險規避，從而提高企業的經濟效益，促進企業的健康發展。

內部管理對于企業的發展和經營有重要意義，良好的內部管理可以有效地增強企業的凝聚力，加強員工的責任心，提高企業的競爭能力。隨著互聯網信息技術的飛速發展，市場經濟整體越來越趨向于全球化及虛擬化。對于傳統行業，互聯網的發展顛覆了以往的運行模式及經營理念。自從十二屆三種全會提出“互聯網+”行動計劃以來，各行各業都積極開發互聯網的優勢，經歷了在線化及數據化的轉型，從而擴大市場的占有率，提高企業的經濟效益。但是在“互聯網+”時代下，企業更要注重內部控制中存在的問題，及時對內部控制進行優化，從而保證企業的又好又快發展。

一、“互聯網+”時代對企業內部控制的積極影響

“互聯網+”時代的沖擊對于企業的內部控制不僅是挑戰，更是難得的機遇，給企業的內部控制帶來了新活力。

（一）“互聯網+”對內部控制環境帶來了創新

一方面，“互聯網+”可以有效融合會計信息化系統，將內部控制環境信息高度結合，從而拓寬了信息覆蓋面和覆蓋深度。另一方面，“互聯網+”帶動了知識和信息化的高速發展，企業的管理人員及其他職工都能接受新觀念，從而有效地創新企業的新型戰略規劃，更進一步地豐富企業的內部控制。

（二）“互聯網+”給內部溝通帶來了便利

傳統的溝通方式主要表現為口頭交流、備查簿、手冊等，有時候很簡單的問題卻需要很復雜的程序，而“互聯網+”背景下企業實現了動態溝通，通過網絡信息化實現信息的實時交流和共享，從而提高了工作效率。

二、“互聯網+”時代下企業內部控制中存在的問題

“互聯網+”對企業內部控制帶來了一定的積極影響，但是也帶來了一些消極影響，導致企業的內部控制中存在了一些問題，主要有：

（一）對企業內部控制缺乏深刻理解

“互聯網+”可以有效激發企業創新，但是如果缺乏對內部控制的深刻認知，一旦過度創新則易導致企業的轉型與內控間缺乏良好銜接，從而造成了新型企業文化和技術與落后的內部控制之間的矛盾。這也是新興企業普遍存在的問題，因過分重視建設企業文化和提高知名度，而忽略了企業的內部控制，長此以往，企業容易陷入享樂狀態，缺乏憂患意識，使得企業處于不良運轉狀態。

（二）對企業的發展目標缺乏清晰定位

清晰明確的戰略目標對企業的發展有重要意義。但是在互聯網信息發展的影響下，電子商務對于市場的控制越來越強，若企業定位目標不清晰，為了追求眼前利益而盲目跟風，很容易頻繁轉型，導致對行業的跨度增大，從而無法合理把控和利用企業資金，一旦失利，很難保證員工的利益，因此對企業的團結、和諧健康發展有很大的影響，嚴重者導致根基動搖而被市場淘汰。

（三）缺乏企業風險評估經驗

我國企業普遍存在的問題就是將企業的風險評估權利交付于管理層及企業家，一旦出現判斷失誤，則對資金的回籠和再投入有極大的影響，從而影響了企業的經濟效益。在企業內部控制中，風險評估的問題主要體現在資信管理及投資管理。資信管理中的風險問題主要在于對供應商和資金監管的評估不足，導致行動力遲緩。在投資管理中，企業容易忽略對現金流的考量，市場若波動過大則增大了信用風險及投資風險，易使企業陷入被動。

（四）內部審計制度不完善

企業的內部審計即通過對財務活動和經濟效益等相關的資金、資料及資產等審核、檢查與評價，從而加強對企業的認知。但是在“互聯網+”背景下，企業重視社會審計而忽略了內部審計，從而使內審制度不完善，標準不健全。尤其是企業所有權與經營權分離的情況下，企業信息越來越不對稱，導致內部管理漏洞越來越大，更深了加重了企業的危機，使企業面臨巨大的風險。

（五）內部控制自身管理不足問題

一方面，很多企業崗位職責劃分不明確，出現“一職多責”或者“一崗多職”現象，出納、財務登記等均為一人承擔，這種崗位職責不明確問題會嚴重影響員工權利的行使和責任的承擔，從而使各個崗位間缺乏獨立性與制約性，無法形成有效監督，導致企業的內控作用無法有效發揮。另一方面，互聯網技術的飛速發展和傳統落后的管理隊伍間存在較大的差距。落后的知識水平影響了企業的工作效率，而且對數據系統缺乏足夠的安全防范意識，從而影響了企業的會計信息質量，導致內部控制失效，嚴重者甚至會給企業帶來巨大的經濟損失。

三、“互聯網+”時代下改善企業內部控制的優化策略

在“互聯網+”時代下改善企業內部控制，企業必須重視互聯網的意義和價值，真正讓員工認識到互聯網的作用。

（一）建立和完善企業內部控制制度

制度的缺失對企業內控有很大的影響。互聯網技術能讓企業內控更加透明直觀，因此企業要充分利用互聯網技術，結合企業自身情況認真做好各項業務流程的內部控制制度，通過信息技術發現企業內部控制中存在的問題并及時進行整改。在此過程中，一定要嚴格遵守相關法律法規，并在法律法規的基礎上使其更適用于自身企業。通過互聯網技術與內部控制制度的充分結合，共同為企業的發展建立好長效機制。

（二）加強內部控制人才培養

加強內部控制隊伍建設，才能更好地服務于企業。在人才培養環節中，一方面是對現有人員的繼續教育，從專業知識及德育出發，針對各機構人才開設課程學習，比如內部講座、網絡互動等方式，并對學習情況進行考核，從多方面促進專業知識的學習。此外，也要注重加強德育的培養，培養良好的工作氛圍，對于優秀員工給予獎勵，帶動鼓勵大家共同進步，反之則進行處罰。另一方面，也要積極引進專業優秀人才，給企業帶來新鮮血液，更好地完成企業內部控制，共同促進企業的發展。

（三）加強企業對內部控制的認識

加強企業對內部控制的認識，首先要對企業進行準確定位，確定企業所屬的行業和企業的特長，并對行業的市場情況有清晰的了解，準確定位企業所處的位置，從而進行資源的有效利用，對多余業務版塊進行及時處理，發展企業自身的優勢；其次要對各崗位進行合理分工。如機構設置方面，要充分考慮其獨立性、層次性與可協調性，使各個機構間高效合作，密切配合。人員分工方面，則要保證各得其所，以績效考核制度作為保障，激發員工的積極性，共同做好內部控制。最后，要加強風險管理意識。對企業的各項決策做好嚴格監督和審核，及時分析和管理各個環節中存在的風險，將其控制在一定范圍內。同時要加強溝通和協作，發揮員工的主人翁意識。

四、結語

本文主要分析了“互聯網+”時代對企業內部控制帶來的積極影響與互聯網發展沖擊給企業內部控制帶來的問題，并從根本上提出相關的優化策略，從完善企業內部控制制度、加強人才培養和內控認知等措施來改善企業的內部控制，共同促進企業的良好發展。（作者單位為寧波光明碼頭有限公司）