許靈芝
【摘要】職業道德就是商業發展的重要前提條件,它既是商業得以良好運行的根本保證,也是對市場中商人和商業組織進行約束的基本規范。現代跨境電商的迅猛發展呼喚能夠在國際市場上搏擊的中國職業人,他們既要熟悉中國優秀的傳統倫理道德,又能諳熟西方先進的商業倫理道德。因此,國際商場的大勢所趨對相關專業人才的培養提出了新的要求。國際商務職業道德精神的領會和踐行是開展跨境電商平臺操作運用的必要條件。本文將從職業道德建設的內容、必要性、問題和解決方案四個方面進行論述。
【關鍵詞】國際商務 職業道德 商業倫理
自古以來,職業道德就是商業發展的重要前提條件,它既是商業得以良好運行的根本保證,也是對市場中商人和商業組織進行約束的基本規范。現代跨境電商的迅猛發展呼喚能夠在國際市場上搏擊的中國職業人,他們既要熟悉中國優秀的傳統倫理道德,又能諳熟西方先進的商業倫理道德。因此,國際商場的大勢所趨對相關專業人才的培養提出了新的要求。國際商務職業道德精神的領會和踐行是開展跨境電商平臺操作運用的必要條件。現代職業教育正處于轉型階段,黨的十八屆三中全會提出,要加快現代職業教育體系建設,深化產教融合、校企合作,培養高素質勞動者和技能型人才。也就是說,職業技術人才的培養不僅要抓技能,更要注重素質教育、品德教育。本文將從職業道德建設的內容、必要性、問題和解決方案四個方面進行論述。
一、職業道德建設的內容
職業道德是與人們的職業活動緊密相連的符合職業特點要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和,它既是規范人們在職場活動中的行為標準與要求,又是界定職業對社會所負的道德責任與義務。國際商務環境下的職業道德內容主要分為四個方面:職業品德、職業紀律、職業能力和職業責任。職業品德主要包括敬業樂業、忠誠守信、感恩分享、公平正直等;職業紀律主要有時間意識、自律意識、團隊意識、專注精神、契約精神等;職業能力包括學習能力、創新意識、跨文化意識、匠人精神等;職業責任主要有執行力、使命感、奉獻精神等。中國儒家文化源遠流長,五常即“仁、義、禮、智、信”理念是儒家倫理的核心,也是中華民族優秀傳統道德的集中體現。中國商業主體在構建現代商業倫理時,要以仁為本、以義為準、以禮為上、以信立業、以智為先的儒家倫理與市場經濟的內在要求有機結合,形成根植于中國文化土壤,又有時代特色的現代商業倫理體系。
商務職業道德并不等同于商業規范和經濟法規,后兩者帶有濃厚的強制性、他律性特點,而商業道德則屬于道德范疇,有著自律性和非強制性的特點。也就是職業道德對市場經濟領域的商家及其成員的要求,如誠信經營、平等交易、公平競爭、合法謀利等。樹立職業道德的目的是通過保護市場經濟中商家的平等競爭、維護消費者的權益借以維護市場經濟的正常秩序,同時通過培養個體的職業道德意識,完善個體的道德人格。國際商務人才的培養不僅僅在于習得外語技能和商務知識,還需要增強職業道德教育,讓畢業生在走向社會時,不僅精通專業知識,更要具備良好的商務倫理意識和商業道德情操。
二、職業道德建設的必要性
1.是形成學生良好職業道德情操的主要途徑。職業道德一方面指個人的生活態度及價值觀念,以及對職業與工作的關系權衡;另一方面,職業道德也是某一行業全體人員的行為表現,是本行業對社會所應當承擔的道德責任與義務。職業院校是培養高級專業職業技術人才的搖籃,職場道德教育尤為重要,是關系到人才培養質量的重要因素。職業院校的學生正處于職業道德思想意識的形成階段,通過職業道德教育幫助學生建立正確的職業觀,增強職業責任感和紀律觀念,養成良好的職業行為習慣,在行業行為活動中具有辨別、抵制行業不正之風的能力,具備與職業相應的職業道德素質,為形成高尚的職業道德品質打下良好的基礎。
2.是實現職業教育可持續發展的重要保證。我國職業院校人才培養以技能為核心,以就業為導向,在職業院校的課程設置中,更多地偏重于專業知識的理論與實踐課程,對道德倫理教育關注不夠,致使部分青年學生思想觀念存在缺口,引發諸如人文精神缺失、良好素養缺乏等社會問題。可持續發展的教育思想是一種以平等開放為基礎、以合作、參與、自主、積極為特征的新型教育思想,強調教育同社會經濟文化與大環境的關系、教育與人終身可持續發展的關系,以及教育自身的可持續發展。可持續發展的教育理念要求職業教育不僅注重學生專業技能的培養,更要注重學生道德品質的培養,重視學生的個性發展及身心健康教育。職業教育一定要把倫理道德教育放在首位,把學生培養成為誠實守信、遵紀守法、以人為本,有知識、有能力、有擔當、負責任的對社會有用的人才,發揮職業教育服務經濟發展、傳承優良文化、促進人的發展的功能,實現職業教育的可持續發展。
三、職業道德建設存在的問題
隨著改革開放的不斷深入和國民經濟的日益發展,社會生活領域發生的重大變革猛烈沖擊著傳統的道德和倫理學理論體系。在新舊觀念的碰撞和經濟體系的轉換時期,社會道德生活領域呈現出嚴重的無序狀態和反道德行為不斷沖擊著大家的底線。爾虞我詐、權錢交易、唯利是圖等不良因素已經越來越多地滲透到現代商業交易中的各個領域。現代商業社會正面臨著前所未有的道德危機。當越來越多的假冒偽劣產品進入人們的生活;越來越多的愛心被訛新聞進入到人們的視野;當知名品牌奶粉被查出有毒物質三聚氰胺,當越來越多的電信欺詐讓大學生花季隕落時,我們突然意識到,我們的社會正在遭遇越來越嚴重的道德危機;我們突然意識到,我們無論干什么都得小心謹慎,提防上當受騙。
商業道德的缺失對經濟發展、社會穩定和人民生活產生了很大的危害,因此正視和培養現代商業道德意識迫在眉睫,建立經濟與正義、人道相一致的合理的商業倫理秩序,使商業和商業主體既充滿生機又有利于人類社會全面和諧發展,才能真正達到和諧發展的要義,才能形成以人文本和諧社會風氣。
四、解決方案
1.樹立德育為先的教育理念,形成德才為本的校園文化新風尚。德者,本也。所謂“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源”,道德之于個人、之于社會,都具有根本意義,做人做事第一位便是崇德修身。可見,中國文化強調的立世根本,就是德。小而言之,“君子以厚德載物”;大而言之,“國之安者,必積其德義”。“德”是一種精神境界,是人們心向往之的良好社會風尚。晉商在人才培養過程中首重德行,把德放在經商的首位,依靠良好的道德求得生存與發展,鑄就輝煌業績。二十一世紀,全球經濟飛速發展,國際間經濟、科技、政治競爭將會更加激烈。競爭的實質是人才的競爭,德育作為職業教育的重要組成部分有其重要作用,培養學生良好的道德情操,重視學生的人格健全及身心健康,才能培養出適應社會發展的復合型人才。
2.推進資源共享的建設步伐,注重課堂職業道德教育的時效性。整合教學資源,實現資源共享,實現專業職業道德教學與高校思想品德公共課的共享融合。將現代高校必修課中的“馬克思主義哲學”、“思想道德修養”與“大學人文”、“國際商務職業道德”課橫向結合,充分利用各線教師的資源與優勢,全方位多層次立體式的對學生進行職業道德和商務倫理的教化。立足于本土豐厚的文化土壤,嫁接西方健全的商業倫理知識,幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。
大學生即將步入社會,他們的商業倫理道德水平決定了未來企業的商業倫理道德水平。養成正確的人生觀、價值觀對于大學生來說刻不容緩。社會需要的不僅僅是擁有專業知識的人才,更需要德智體全面發展、有著良好職業道德的人才。原商業部部長胡平同志指出:“商業道德準則不僅是有商業活動的企業的準則,也是全社會的道德準則,商業倫理應該體現在物質文明、制度文明和精神文明中,真正成為一個我們時代的精神支柱。”因此,從人才培養這個角度來說,高校商務倫理道德教學改革任重而道遠。讓學生掌握國際商務職業道德基礎知識、職場處事的基本技能,能在職業生涯中以正確的價值取向和道德規范進行國際商務活動是教學之本、是重中之重。
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