數據庫建模在BOSS系統中的運用

夏葉航 南京中興軟創軟件技術有限公司

數據庫建模在BOSS系統中的運用

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在大型網絡體系的建設中BOSS系統起著關鍵性作用，為整個網絡系統提供者運轉支持。BOSS系統是基于數據庫的數據支持進行運作的，因此，數據庫建模技術直接影響著BOSS系統的構建。本文從數據庫的角度出發，對數據庫在BOSS系統中的應用層面開展數據庫建模的原則和主要技術的具體分析，希望為相關行業提供理論參考。

BOSS系統 數據庫 建模

近年來，信息技術獲得了飛躍式的發展，在信息共享時代，每天都會有數以億計的海量信息在網絡中產生、傳播，這些信息都需要交給各大運營商的BOSS系統進行處理[1]。為了能夠滿足日益增長的信息處理需求，提供更好的用戶體驗，需要對數據庫的資源進行整合，對BOSS系統的數據庫不斷更新升級，以解決數據的傳輸、存儲等問題[2]。

1 BOSS系統和數據庫建模概述

運營和業務的支撐系統統稱為BOSS系統，BOSS系統作為電信運營系統的骨架，它能夠讓信息或指令在系統內實現橫縱傳遞，便于統一系統功能的管理。當今云信息時代的到來，BOSS系統不僅要為用戶提供個性化的信息服務，也要保證系統的處理速率和統一性。

BOSS系統的數據安全和處理速度是基于結構合理的數據庫模型。對于數據庫的開發，當前應用較多的是C++和Smalltalk語言，通過ER進行系統整個框架的構建。結合系統的需求，將這些需求信息轉變成相互關聯的實體或實體屬性，由此而產生原始的程序邏輯架構，最后用具體的代碼表達和構建數據庫模型[3]。

2 數據庫建模原則

（1）以客戶為中心。在電信商業服務中，如何給客戶更好的服務體驗應當始終作為數據建模的基本原則，以提高商業競爭力。

（2）提高數據的的安全性和邏輯性。BOSS系統包含著數個子系統，囊括了上百個數據域。因此，必須要強化數據庫的安全性，優化數據庫結構的邏輯性，以保證系統在處理大量數據時的穩定性、準確性。

（3）提高系統的數據分析能力和擴展性能。高速發展的信息技術和快速增長的信息需求都直接影響著數據庫發展建設的速度和方向。因此，在構建數據庫時應當設置可升級的擴展接口，使數據庫具有良好的可升級性和可改造性，適應快速發展和變化的信息時代。

3 BOSS系統數據庫建模的重要技術

（1）“由里而外，由下而上”。該技術有利于將系統的整體邏輯結構簡化，提高數據的傳輸速度。具體的，將數據庫分割為多個獨立的子系統；然后在各個子系統之間建立實體聯系，并用ER圖表達其邏輯結構；最后通過各個子系統的相互關系，實現數據庫的模塊化管理。

（2）臨時數據庫和內數據庫相互組合。該技術能夠提高系統整體的處理速率，以為用戶提供更好的個性服務。把數據庫中的數據按照不同類型存放在不同的位置，并設置不同的訪問順序，然后通過SQL語句表達查詢優化器接收到的查詢指令，指向需求數據的所在位置，最后通過客戶端顯示查詢結果。

（3）統一數據管理和保密的數據格式技術。為保證數據信息的完整性和穩定性，需要通過數據格式的統一來實現，否則將對程序的運行造成影響。對于數據的保密一般通過固態密碼和動態密碼相結合的完成。數據的管理和保密都是基于數據的統一得以實現的。

4 BOSS系統的數據庫建模應用

4.1 數據分析功能

計費系統的結算方式包括漫游結算和互聯結算。結合當前用戶的消費狀況，通過數據庫的數據分析功能，利用云量級的整體底層數據，建立GSM網、模擬網以及營業服務器中心聯系通道，消除由于孤島而導致的用戶信息統計的缺失。

4.2 業務處理功能

電信企業需要對消費者的多路賬務利用多種不同的計算方法進行并行處理，并要求保障處理的安全性和準確性，同時還要結合反饋數據制定更能滿足用戶需求的新業務。對于上述情況，數據庫的建模就要求具備相應的業務處理功能，為營業系統和賬務系統服務。

4.3 服務分析功能

客服系統的主要功能是為客戶提供咨詢服務，解決客戶在使用過程中遇到的各種問題。當前的客戶服務系統可以根據客戶的不同類型提供多元化、個性化的服務。因此，為了提高客戶服務的質量和效率，要求數據庫建模能夠結合相應數據提供有效的營銷策略。

4.4 管理分析功能

決策支持系統基于對數據的動態分析及更新，管理層通過對其進行精準管理后，提供企業的發展所需要的決策支持。各個管理層需要為數據庫建模提供全面的關于企業發展的數據信息，使得決策支持系統能夠對企業的發展狀況有一個整體了解。由于在統一調度和權限內管理的數據庫中，可以保證數據信息的準確性和真實性，因此可以在很大程度上對決策的準確性提供保障。

5 結束語

BOSS系統作為電信行業正常運行的系統骨架，系統整體的安全性、穩定性和數據處理的高效性幾乎完全依賴于科學合理的數據庫模型。基于此，相關行業的專業人士應當以數據庫建模為基礎，不斷優化改善企業的BOSS系統，從而為系統整體的運行提供強大的數據支撐。

[1]廖鋒，成靜靜.電信運營商BOSS系統中內存數據庫的應用研究[J].數據通信，2015(6).

[2]閆淼.論業務建模對完善BOSS系統的重要作用[J].黑龍江科技信息，2013(15).

[3]王曉玲.探討可視化建模在數據庫管理系統設計中的應用[J].南昌教育學院學報，2013(10).

夏葉航，1987.08，男，漢，安徽宣城，本科，電子工程師，目前從事通信行業。