企業危機動態管理模式的應用

文/宋巖，淄博職業學院

企業危機動態管理模式的應用

文/宋巖，淄博職業學院

在各類企業中，危機都是普遍存在的，企業危機有著動態性、系統性的特點，為了更好的應對危機，需要制定出動態性的危機管理制度，讓企業工作人員可以對危機有全面、系統的認識，從經營思想、管理策略方面著手，革新管理機制。本文主要分析了企業危機的概念，并探討企業危機動態管理模式的應用。

企業危機；動態管理模式；應用

危機，在我們中國的詞語中理解，一般有兩個含義：一是潛在的危險；二是決定生死成敗的緊要關頭。在企業的發展當中也是存在危機的，并且危機的含義跟詞語本身的含義所差無幾。了解企業的危機是什么，知道企業危機的特點，再將企業危機進行合理的管理。這樣的做法能幫助企業有效的管理危機、解決危機。

1 企業的危機是什么

對于企業來說，危機就是突發的事件?？赡苁且驗槠髽I潛在的誤差導致的災難，也可能是因為決策者的失誤導致的事故。危機就是能威脅到企業發展的事件，會對企業的領導者和員工產生心理和身體壓力的事件。

2 企業危機的特點

了解企業危機的特點，掌握企業危機的命脈，更有助于解決危機。

2.1 突發性。對于企業危機的理解，一個很大的特點就是突發性。因為社會發展快速、瞬息萬變，一些難以預料的災難莫名的就發生了。這種突發的危機會對企業的發展造成致命的損傷。

2.2 多樣性。企業發展，本身就是多樣化的發展。多樣化的發展模式使得企業發展的全面，經濟模式更加的穩定。但是，發展方向的全面也使得企業面臨的困難變得多樣化。不管發展哪些方面，在發展的方向上都可能出現各種各樣的突發問題。多樣化的發展方向導致危機的多樣化。

2.3 破壞性。危機事件的發生一般情況之下都會對企業的發展造成威脅。危機事件發生之后，會對企業的人心和經濟造成致命的打擊。這些打擊對企業的發展來說都是致命的。

2.4 雙重性。對于危機事件的發生，一方面是對企業造成打擊，但是，另一方面也是對企業抗打擊能力的檢測。當危機事件發生的時候，如果企業領導者的能力足夠的強大，能夠做出英明的決策，幫助企業渡過危機。那么，就能夠相信這個企業以后會發展的越來越好。雖然危機本身會對企業的發展造成一定的影響，但是也有助于增加企業的抗打擊能力，一定程度上也可以幫助企業發展的更好。

3 企業危機動態管理模式的應用

3.1 動態危機管理模式下的五力模型的構建

對于企業潛在危機的預測以及危機的應對方略，許多的專家都研究出應對的模型，就是五力模型。這個模型是由五部分構成的，分別是：企業戰略、組織文化、危機管理小組、資源保障、信息溝通。這五個部分相互協作，共同發揮作用抵御危機。企業戰略是整體把控企業的發展方向；組織文化是保證企業內部有一個穩定的工作環境；危機管理小組是應對危機的主要力量；資源保障能夠在一定程度上保障公司的資源，不至于讓公司處于空虛的地步；信息溝通能夠保障公司內部消息的流通，能使得公司戰略及時的傳達。

3.2 五力模型的應用

企業戰略。企業戰略的制定在一定程度上能夠保證企業整體的發展方向不會發生改變。制定正確的企業發展戰略，當危機來臨的時候，能夠保障企業的發展步調不會發生改變，在一定程度上可以穩定公司的人心。

組織文化。對于一個企業來說，有一個好的工作環境是十分重要的。要豐富企業的發展文化，將文化進行合理的組織，保證企業的文化是正確的。穩定的公司文化，還能夠保證公司員工正確理解公司的發展方向，這在應對企業危機的時候也是相當重要的。

危機管理小組。每個企業都應該有自己的危機管理小組。危機管理小組主要的任務就是預測潛在的危機，解決已經來到的危機。危機管理小組是一個十分重要的存在，這個小組能夠意識到企業潛在的危機，想出對策及時的應對。這在一定程度上可以保障公司發展的安全。

信息溝通。對于任何一個企業來說，信息的及時流通都是十分必要的。只有信息及時的傳達，才能讓每一個人都知道公司最近的決策是什么，才能將每一個人的能力發揮在正確的方向上，這也是避免對人力資源的浪費。

資源保障。資源是一個公司得以發展的根本，如果資源缺失，這個公司的發展步調肯定會受到限制。所以，保障好公司的資源，給自己留好后路。

4 結束語

對于一個企業來說，有一個正確的企業危機管理模式是十分重要的。對企業的危機進行合理的預測和應對，相信企業會成功的度過各種危機。危機是突發的、沒有固定時間的，但是，只要措施得當，是不會對企業的發展產生太大影響的。

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