虛擬現實教學應用于商務英語任務型教學的可行性研究

郭磊 遼寧對外經貿學院

虛擬現實教學應用于商務英語任務型教學的可行性研究

郭磊 遼寧對外經貿學院

掌握一門語言不能僅僅依靠單純訓練語言技能和學習語言知識，而是要通過在實際活動中不斷使用而達成。因此，在教學過程中，教師應當根據特定的學習目標．設計出具體的、可操作的教學活動，促使學生通過詢問、溝通、解釋、協商等各種語言形式來達成目標，以實現學習和掌握語言的目的。虛擬現實技術可以創設接近現實環境的虛擬環境，將之應用于任務型教學，可以幫助學生通過在虛擬環境中完成各種英語交際任務，來發展語言表達能力和跨文化交際能力。

任務型教學 虛擬現實 商務英語

隨著經濟全球化、市場國際化的進一步深化，國家間的經濟貿易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經濟企業不斷涌現。商務英語人才需求增長較快，企業對人才素質的要求不斷提高。因此，商務英語教學也一直以來備受關注。在課時相對有限的情況下如何給學生輸入最大容量的商務專業知識，采用何種教學模式幫助學生進行商務實踐也就成為了研究的熱點。

1 任務型教學模式的特點與優勢

強調“在做中學”（learning by doing）的任務型教學法，興起于20世紀80年，是近30年來語言交際教學思路（communicative Approach）的一種發展形態，是交際教學法的延伸，目前已經成為一種在全球范圍內都很有影響力的教學模式，吸引了世界語言教學界的注意。許多國家和地區的教學大綱、課程標準、評價體系和教科書都吸收了任務型教學的思想。

在商務英語教學中采用任務型教學模式將課堂從以教師為中心轉變為以學生為中心，優勢有以下三點：

①在任務設計上，主要考慮學生用英語交際的實際需要，選擇有實用價值的商務洽談（結合所學專業課程進度）等主題作為教學活動內容。

②在學習方式上，重視語言學習者的主動性，強調學習者相互間或與老師的合作學習。

③在教學模式上，改變了以往的“以教師為中心的”課堂教學模式，教師在課堂中的角色由知識的傳授和輸出者轉變為指導者和評價者；學生成為認知的主體，主動建構知識和意義，是一種“以學生為中心”、強調在完成任務的過程中學習語言的教學模式，體現了要求學生“在做中學”的教學理念。

2 虛擬語言學習環境的產生背景

現代教育技術的發展促成了校園網的建立，也因此使基于網絡的數字化教學成為可能。人們既可以通過計算機從大量的信息源中篩選匯總所需資料和信息，編輯、傳播語言及非語言等各類信息，形成單項互動；也可以通過網絡中介（如微信、QQ等）與世界各地的人進行即時或延時的信息交流，形成雙向或多項互動交流。校園網為語言教學，尤其是商務英語教學提供了寶貴的資源與平臺。

然而，多媒體網絡作為一種語言學習工具，雖然能夠提供了更為真實的語言材料，其認知和交互功能卻有一定的局限性，與社會學習理論的要求存在不小的差距。社會學習理論的基本觀點是“知識和概念都只有通過社會化的運用才能得到充分的理解，學習的本質是個體參與社會實踐，與他人、環境等相互作用的過程”。因此，只有真正處于知識產生的特定情境即目的語社會環境中，參與體驗目的語的社會生活，通過交流和協商積極主動地獲得可解決問題的語言知識和技能時，有效的學習才能發生。

虛擬現實技術(Virtual Reality)，簡稱“VR”，經過幾十年的發展完善，近年來吸引了許多專家學者的悉心研究和巨額資本的投入。VR及其相關技術的日漸成熟和普及應用迎合了社會學習理論的需求。所以，關于它在英語教學方面的應用也必定值得外語學界以及計算機領域的學者們密切關注。近些年來，VR技術與網絡技術的充分結合，使多個用戶可以浸入同一虛擬環境進行實時交流互動，從而真實地模擬現實世界。2003年美國林登實驗室開發的Second Life便是該類系統的杰出代表。運用VR開發的三維虛擬語言學習環境，可以使學生真實體驗外語知識產生的具體情境。學生操縱虛擬化身浸入其中，所見所聞均是與知識相對應的實體或事件仿真。這種環境體驗無需刻意引導便能夠吸引學生積極參與到學習活動當中去，自然而然地完成所學知識的意義建構。

3 虛擬語言學習環境的研究現狀

新世紀前后，教育領域中的VR研究熱潮引起了我國語言學界的關注，鄭艷群指出，“VR可以營造目的語社會環境，使課堂學習與課外習得能夠有機結合，成為一種新的學習方式”。仇鑫奕進一步闡釋了VR在促進語言習得方面的優勢，他認為來自虛擬世界的非語言信息可以促進可理解性輸入，有助于學生參與互動，且能專注于交流內容，避免情景焦慮等。隨后，研究者們開始了運用VR技術創建語言學習環境的初步嘗試，如周曉軍運用VRML建模語言為學習漢語的兒童設計了虛擬學習場景。朱雷等運用視景仿真環境軟件Vega開發出用于外貿英語學習的虛擬環境。這些研究都為我國自主設計三維虛擬語言學習環境方面做出了有益探索。近年來，由于Second Life等大型三維虛擬環境平臺開始出現并逐漸普及應用，國內許多研究者開展教學實驗，組織學生進入平臺進行語言學習，探索學習者在三維虛擬環境中學習語言的特點和成效。如臨沂大學的郭曉寧等幾位教師組織61名英語專業二年級本科生在Second Life中進行了歷時5周的教學實驗，其結果表明，學生的英語學習受到了明顯的積極影響，Second Life是一個有趣、有效的語言學習平臺，使學生對外語學習產生了積極的情感，讓他們體驗到了激勵、互動和成長。張海森也在Second Life里進行了口語教學實驗，虛擬環境中多維度的輸入和及時的輸出有利于使學生保持積極的學習態度，有助于學生增強口語交流的自信心，降低焦慮感。此外，學生還會沉浸在一個自然的社會化環境當中，通過以互動為基礎的輸入與輸出，與世界各地的人進行交流，超越現實世界的阻礙。

上述研究中，虛擬空間系統設計了大量的商務活動，學生根據所學的商貿專業知識參與其中，與虛擬現實中人物用英語進行商務洽談，完成任務角色的扮演，錄制自己的聲音與原聲比較等。整個學習過程具有目的性、真實性、多樣性，力圖讓學生通過完成真正商務任務而參與學習過程，使學習過程充滿真實的個人意義，實現了真正的任務式教學。

4 結論

任務型教學的理念是“在實踐中感知、認識，在用中學”，虛擬現實技術可以為任務型教學的實施創設真實情境，為學習者提供大量的實踐機會。在通過此項術所建立的VR網絡任務庫中，教師可以實現為每個學生設定適合的任務，學生也可以自主選擇感興趣或自身需要的任務。

虛擬現實技術為學習者提供了語言實踐的平臺，而任務型教學法則是充分利用和發揮虛擬技術支持下的一種實用的商務英語教學模式。虛擬現實技術支持下的商務英語教與學，可以拓寬教師和學生的視野和合作范疇，為教師和學生提供快捷便利的社會組織平臺。虛擬現實會成為現代商務英語教學必不可少的條件。

[1]仇鑫奕．虛擬現實技術支持下的對外漢語教學模式[J]．外語電化教學，2006（1）

[2]周曉軍．基于VRML的兒童對外漢語遠程教學[J]．系統仿真學報，2007（11）

[3]朱雷，張建青．視景仿真技術在外貿英語項目學習中的應用[J]．中國電化教育，2011（12）

[4]郭曉寧．虛擬教學環境下的英語外語學習：探索“第二人生"[J]．開放教育研究，2012（5）

[5]張海森．基于多用戶虛擬環境的英語口語教學研究：理論與實踐[M]．北京：對外經濟貿易大學出版社，2010

遼寧對外經貿學院2015年度校級本科教學質量與教學改革工程教學建設項目——校級精品資源課建設項目“商務英語閱讀與寫作”（項目編號：2015XJZYK05）。

郭磊，1978.3—，女，漢族，遼寧大連人，遼寧對外經貿學院副教授，研究方向：應用語言學。