李壽芳+田佳偉+劉澤平+陳雅琪+王頌揚
【摘 要】“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”激發(fā)了大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高漲熱情,注重大學生的創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程對于幫助大學生適應社會,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的成功具有重要意義。在新媒體高速發(fā)展的今天,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的傳媒專業(yè)大學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)尤其受到關注。本文以傳媒專業(yè)大學生工作室創(chuàng)業(yè)模式作為研究對象,結合當下中國供給側改革大環(huán)境為傳媒專業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)提供的機遇和挑戰(zhàn),分析傳媒專業(yè)大學生工作室創(chuàng)業(yè)的狀況。
【關鍵詞】傳媒專業(yè);工作室創(chuàng)業(yè)
由于新媒體行業(yè)的快速發(fā)展和化整為零的行業(yè)發(fā)展趨勢,使得大學生群體在傳媒領域創(chuàng)業(yè)時可以找到有社會需求的創(chuàng)業(yè)空間。目前,社會需求主要有以下幾個方面。 其一,隨著各行業(yè)企業(yè)對打造自身品牌形象的重視,通過建立自媒體平臺獲得廣告效益的企業(yè)數(shù)量增加,自媒體平臺內容的建構與管理需要傳媒專業(yè)人員來完成;其二,企業(yè)宣傳片的拍攝和在自媒體投放的視頻拍攝都需要更多的機構來制作,但是傳統(tǒng)的小型廣告公司多偏向于平面廣告制作,專業(yè)的影視制作公司制作成本昂貴,視頻廣告制作需求市場廣闊。其三,“私人定制”需求。追求個性的心理已經(jīng)成為了受眾選擇消費商品的契機,從婚禮視頻的拍攝到個人生活記錄性質的影像拍攝,都推動傳統(tǒng)制作要適應客戶的更高要求。其四,服務于公益行業(yè)的宣傳制作團體缺乏。公益行業(yè)涵蓋范圍廣,從環(huán)境保護到心理關懷,眾多公益團體和群體的宣傳因為其非功利性在許多方面得不到支持。諸如這些方面都為傳媒專業(yè)大學生提供了創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)機會。基于傳媒類專業(yè)大學生的專業(yè)特點和培養(yǎng)特色,工作室的創(chuàng)業(yè)模式應運而生。
一、工作室創(chuàng)業(yè)的業(yè)務內容
近年來隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)民對于移動互聯(lián)網(wǎng)終端的依賴性增強。騰訊公司依托其龐大的用戶群,推出了公眾號功能,促使個人、團體或者公司、網(wǎng)站都可以依托其平臺發(fā)布信息,提供相關服務。基于微信公眾號對于內容準入的非限定,使得任何行業(yè)的任何團體或者個人都有權利擁有自己的公眾號,相比于微博賬號,微信公眾號更加私密、內容相對開放,最重要的是擁有龐大的群體使用數(shù)量。微信公眾號的崛起為傳媒專業(yè)大學生工作室創(chuàng)業(yè)提供了機遇。微信公眾號平臺的后臺管理成為工作室的主要業(yè)務。
傳媒專業(yè)大學生工作室承接微信公眾號內容發(fā)布和運營。工作室要了解雇主所在的領域,明確所運營公眾號的目的,研究運營公眾號的流程以及盈利的方式等。一個成熟的傳媒工作室的工作內容包括對微信公眾號的文字、圖片、視頻內容編輯與更新、商務合作、公關宣傳、數(shù)據(jù)分析與跨平臺運營。具體而言,文字、圖片、視頻的美工設計和文案內容整理,包括按時獲取圖片、后期處理圖片內容、更新推文防止粉絲流失;商務合作與公關宣傳,指策劃相關活動并撰寫推文、架起線上線下的溝通橋梁,確保用戶互動率;數(shù)據(jù)分析,即及時對后臺的數(shù)據(jù)變化進行分析,及時了解對手公眾號和受眾取向的信息等,從而對后臺內容作出相應的調整;跨平臺運營推廣微信公眾號等。
大學生工作室相當于一個外包公司,工作室最主要的任務是幫助雇主對公眾號進行日常的維護和推廣從而獲取經(jīng)濟效益。雖然是“外包公司”,但工作室的盈利同時也與后期微信公眾號為雇主帶來的經(jīng)濟效益相掛鉤。工作室的主要精力在微信公眾號的內容編輯上。生產(chǎn)內容也是傳媒專業(yè)大學生工作室創(chuàng)業(yè)的特色。
二、工作室創(chuàng)業(yè)的工作特色
1.分工不同,各有專攻
傳媒專業(yè)大學生的創(chuàng)業(yè)工作室在微信公眾號后臺內容編輯的過程中具有得天獨厚的條件。首先從專業(yè)的角度看,微信公眾號的后臺管理主要包括圖片的拍攝、處理,視頻的拍攝、處理,活動策劃與推文撰寫等,這些工作內容與傳媒專業(yè)大學生在高校課堂上學習的內容是一致的。其次,傳媒工作室更容易整合人才資源。在一個工作室中,每個人的分工不同,專攻也不同,能夠涵蓋微信公眾號在運營工程中的所有環(huán)節(jié)。一個人或許可以運營一個微信公眾號的平臺,但是卻無法維護大量的微信公眾號,一個工作室卻可以整合人力資源,將每個人分配到不同崗位,負責所有微信公眾號的每一個環(huán)節(jié),將每個人的專長發(fā)揮到最大。遇到突發(fā)狀況,其他人也可以去幫助或替代完成任務。具備得天獨厚的條件并不代表就可以競爭過其他人。
2.內容為本,精編細作
傳媒專業(yè)大學生的創(chuàng)業(yè)工作室在微信公眾號后臺維護的過程中,對于日常內容的選擇和創(chuàng)作的手段才是制勝的法寶。
吸引眼球的標題——洞察。一個好的標題是吸引讀者閱讀最直接的方法。一個好的標題需要把握好三個方向:情感、情緒和情欲。親情、友情、愛情是情感的三方面,快樂、恐懼、悲傷等是情緒的表現(xiàn),貪婪、懶惰、好奇等是情欲的體現(xiàn)。掌握好三個的方面后還需要小的技巧。一是制造懸念,將重要的內容替換成疑問的語氣;二是貼標簽,在題目中加入標簽,引起特定人群的共鳴從而與受眾內在的情理心契合;三是列數(shù)字,通過真實數(shù)字達到震撼的效果;四是利用強烈的對比,激起受眾的好奇心。
圖文并茂的內容——主體框架。能夠引起受眾共鳴的內容才是公眾號持續(xù)受到觀眾的殺手锏。在前期的準備內容方面要注重與生活實際相聯(lián)系,同時選題要兼具新聞的特點,具有時新性,最重要的是要符合公眾號的定位和其經(jīng)營的目的。文章的結構要符合虎頭、豬身、豹尾的特征。文章細節(jié)要有畫面便于抒情,觀點明確有情緒。具體到開頭撰寫可以從家長里短中營造懸念。主體要注意邏輯清晰,排版美觀大方,同時注意推文的長度不宜多于1500字,每300字之間要有一張圖片。撰寫完后要對推文進行預覽與校對。
在高校中傳媒專業(yè)的大學生通過課堂和日常實習已經(jīng)熟悉了傳播一條新聞的過程。微信公眾號是新聞傳播的另一種形式,相比于傳統(tǒng)媒體的傳播,微信公眾號對于編輯內容的寬容度更大,因此為傳媒專業(yè)大學生的創(chuàng)業(yè)工作室提供更廣闊的發(fā)展平臺。
三、工作室創(chuàng)業(yè)的運營方式
創(chuàng)業(yè)工作室的運營模式包括與客戶洽談,簽訂合同,微信公眾號的運營與推廣,預期成果展示及盈利五個環(huán)節(jié)。
作為大學生的創(chuàng)業(yè)工作室需要在尋找客戶資源和簽訂合同上,根據(jù)自身工作室的規(guī)模和能力量力而為。最重要的環(huán)節(jié)是微信公眾號的運營,如何形成工作室獨特的微信公眾號運營與推廣方式是創(chuàng)業(yè)者需要著重思考的問題。
微信公眾號的運營推廣,根據(jù)微信公眾號自身的特點及盈利方式可以將微信公眾號的運營推廣分為兩個方面,一是注重其內在功能的公眾號線上經(jīng)營,主要方法有善于模仿、樹立品牌形象、與關注者良好互動三個方面,二是注重其外在功能的公眾號推廣。
微信公眾號的內在運營可以從以下三個層面考慮。
一是善于模仿。參照運營出色的微信公眾號和競爭對手的微信公眾號去了解其運營和營銷方式。信息時代的瞬息變化要求微信公眾號的后臺管理者要敏感地捕捉到行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
二是樹立品牌形象。提到通過新媒體平臺樹立企業(yè)品牌形象的例子,想必很多人會想到杜蕾斯的官方微博。公眾號與微博平臺有共同之處,即品牌形象展現(xiàn)都有兩種途徑,一方面是運營的內容,另一方面是運營人員的風格。前者是通過內容傳遞一種特色,后者是通過運營者個人傳遞一種品牌形象。微信公眾號相比于微博平臺存在較少的約束,內容上有創(chuàng)新的空間,同時內容容量不受限制,圖文并茂的基礎上還可以添加語音與視頻,內容的多元化遠遠超過微博能傳遞的信息。
三是與關注者的良好互動。關注者關注微信公眾號的目的在于獲取信息、產(chǎn)生體驗的滿足感。互動的形式包括對內互動和對外互動。對內互動包括后臺互動、評論回復、搭建微社區(qū);對外互動傳播是指通過策劃活動在現(xiàn)實生活中建立起與關注者的聯(lián)系,比如填寫個人信息投票后可以參加抽獎,邀請好友體驗某種線下服務體驗等。
微信公眾號的外在運營推廣方式有如下三種方式。
一是通過外部引流增加網(wǎng)絡搜索權重。外部引流主要就是靠其他自媒體平臺引流,比如百度百家、今日頭條、搜狐自媒體平臺等。通過回答百度知道、百度文庫、知乎、豆瓣等網(wǎng)站的各種問題或者發(fā)布相關的文章等,來提高微信公眾號在網(wǎng)絡中的曝光率;
二是發(fā)放紅包。借助微信平臺便捷的紅包支付與發(fā)放功能來吸引用戶群體。發(fā)放紅包有兩種方式,一種是通過微信自帶的支付接口和紅包接口來發(fā)紅包,單個用戶紅包金額不追求高,0.1元到2元不等,普通用戶群體尤其是學生群體將成為潛在的參與者。另一種方式是接口無法實現(xiàn)的情況下可以借助支付寶紅包,每天定時通過公眾號發(fā)送包含支付寶紅包內容的圖片。
三是分享圖片。圖片分享是參照微商的一種推廣方式,二維碼的出現(xiàn)提高了微信平臺的被關注速度,掃描二維碼已經(jīng)成為用戶日常交流的手段之一。這種方式一般通過一張宣傳圖加上一個利益點的模式,比如關注公眾號領話費、送明信片、贈流量,然后帶上微信公眾號名稱和二維碼分享圖片及信息到朋友圈,此種方法效果顯著,對于關注用戶數(shù)量的增長具有促進作用。
傳媒專業(yè)大學生的創(chuàng)業(yè)工作室的業(yè)務重心放在微信公眾號的后臺維護,適應了當下微信公眾號流行的趨勢,并且與所學專業(yè)相關,是一個與市場相適應的有機結合過程。然而在微信公眾號噴涌發(fā)展的同時,大學生的創(chuàng)業(yè)工作室如何在市場中獲得認可仍是每一位創(chuàng)業(yè)者需要考慮的問題。
四、傳媒專業(yè)大學生工作室創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
1.市場變化對創(chuàng)業(yè)者自身的要求
傳媒市場的變化速度快對創(chuàng)業(yè)人員提出更高的要求。作為一個創(chuàng)業(yè)者,在明確了創(chuàng)業(yè)工作室承接微信公眾號后臺維護的工作之后,需要創(chuàng)業(yè)者對于微信公眾號的發(fā)展流程有一定了解,并且及時關注各類微信公眾號的策劃內容和營銷策略。每一位工作室成員,從維護公眾號后臺的角度看,圖片處理、推文撰寫、營銷和推廣都需要積累相關的經(jīng)驗,不斷提高自身的專業(yè)能力。
除此之外,提高創(chuàng)業(yè)者自身的基本素質也是至關重要的。講究誠信,答應的事情一定會做到;胸懷寬廣,要能夠包容和善待他人;不要過于私利,特別是在對待員工和合伙人方面。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)對創(chuàng)業(yè)者最大的考驗不在智商,而在心理素質,擁有強大的心理素質是創(chuàng)業(yè)能夠堅持下去的前提,善于學習則是不斷進步的階梯。
2.工作室市場推廣的方式與力度
在傳媒行業(yè)以工作室作為創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的數(shù)量實際上并不少,相比于大學生創(chuàng)業(yè)的傳媒工作室,這些在社會中的工作室通過長時間的積累已經(jīng)建立起了一定的社會知名度。對于大學生創(chuàng)辦的工作室而言,如何獲得社會的認可才是至關重要的。真正的市場競爭力并不是在于工作室獲得了多少專業(yè)獎項,而是完成的工作是雇主所需要的,是適應供給側改革,符合社會發(fā)展潮流的。
工作室的推廣方式與網(wǎng)站常見的網(wǎng)絡推廣手段類似,線上推廣方式是首選,包括搜索引擎推廣、視頻圖片推廣、軟文推廣、問答類推廣、微博推廣、社區(qū)推廣、聯(lián)盟推廣、競價廣告推廣、郵件推廣、口碑傳播推廣、QQ群推廣等。如何在節(jié)省金錢和時間成本的基礎上,還要提高工作室的知名度也是一個難解之題。
3.工作室持續(xù)發(fā)展的困境
目前微信公眾號的發(fā)展呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,但是互聯(lián)網(wǎng)技術與移動通訊的快速發(fā)展使得傳媒行業(yè)也呈現(xiàn)出快速的變化狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)的工作室將工作重心放在微信公眾號后臺維護的持續(xù)性難以確定。當更加便利的軟件和技術出現(xiàn)時,信息傳播的方式又會發(fā)生改變。因此工作室如何在做好微信公眾號后臺維護的基礎上,敏感地捕捉到未來傳媒業(yè)發(fā)展趨勢也是至關重要的。
五、結語
“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、 “供給側改革”是機遇更是挑戰(zhàn)。對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的當代大學生來說,創(chuàng)業(yè)這條路很長且會面臨眾多的困難。在進入中國特色社會主義的新時代,傳媒行業(yè)中的微信公眾號平臺的發(fā)展?jié)摿褪袌鰸摿κ蔷薮蟮模虼艘髣?chuàng)新創(chuàng)業(yè)的傳媒專業(yè)大學生,依托工作室、結合自身所學專業(yè)知識,適應社會和市場的需求,逐步完成從大學生到創(chuàng)業(yè)者身份的轉變。
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