淺談我校圖書館引入學生管理

賈鴻雁

一、緣起

我校隨著高校教育事業的高速發展，生源不斷擴大，專業設置不斷增加，圖書館隨之為提供信息資源和學科服務的任務加重。與此同時，我校圖書館人員隨著年齡的老齡化，退休人員逐年增多，學校人力資源管理嚴格控制，進入高校大門越來越高，經費不足、用工制度改革等等新員工補充不上，圖書館工作人員日漸缺乏，如2001年我校學生九千多人圖書館員工一百二十人；2015年在校學生達二萬多人，圖書館工作人員只有九十余人，可想而知圖書館工作壓力有多大。在資源與服務需求量大，而工作人員嚴重緊缺的情況下，我校圖書館領導解放思想，突破學校的學生管理模式，從單一的學校團委管理的勤工儉學學生，又引入由圖書館組織管理的學生志愿者，來開展師生共建文明圖書館。

二、模式

1.學校學生勤工儉學式

該模式由我校學生工作部校勤工助學管理服務中心統一管理分配，是組織學生開展勤工助學活動，是增強大學生勞動觀念，提高勞動技能，培養自立精神，促進德、智、體、美、勞全面發展的良好形式，也是大學生通過誠實勞動獲取報酬，解決經濟困難的重要渠道。為進一步規范此項工作，使大學生勤工助學活動更加健康、有序地發展，根據《高等學校學生勤工助學管理辦法》有關規定，規范太原理工大學學生勤工助學活動，明確用工單位、學生和學校三方（以下簡稱甲、乙、丙方）在勤工助學活動中的權利、義務，經三方充分協商，在平等自愿的基礎上達成協議。勤工助學活動必須堅持“立足校園、服務社會”的宗旨，按照學有余力、自愿申請、信息公開、扶困優先、競爭上崗、遵紀守法的原則，在不影響正常教學秩序和學生正常學習的前提下有組織地開展。學校鼓勵家庭經濟困難的學生在完成學習任務的前提下，積極申請參加勤工助學，通過勞動取得報酬。圖書館所用勤工儉學學生人數、管理都要按學校規定執行，所以管理起來受到一定限制。

2.圖書館學生管理員式

該模式是由圖書館統一組織，由館長和部門主任等招聘第一屆圖書館管理員（簡稱“助理管員”），然后組成太原理工大學圖書館學生管理委員會（簡稱“館委會”）。招聘對象是在校所有對圖書館工作有共同的興趣、有責任感的志愿者學生，在圖書館管理人員的指導下，代表學生參與圖書館管理工作。宗旨是建立和完善圖書館與廣大讀者溝通互動的長效機制，促進圖書館與讀者的良性互動，參與圖書管理和日常工作。從學生實際出發，培養學生組織管理能力和服務觀念，促進圖書館的不斷發展和壯大。根本任務是堅持以讀者為本的主導思想，創造良好的學習氛圍，培養文明的讀書習慣，使讀者充分地使用圖書館的各項資源，努力營造讀書、愛書、奮發向上的校園學習氣氛。申請加入太原理工大學圖書館學生委員會必須具備：擁護圖書館學生管理委員會章程；志愿加入圖書館學生管理委員會；熱愛圖書館，關心圖書館建設；有責任心，愿意盡心為圖書館的建設和服務出謀出力。

助理管理員基本義務：理管理員的工作為義務性質，學校、圖書館及圖書館學生管理委員會，不會支付給管理員任何報酬，在圖書館工作時間不能少于一年；管理員的工作主要是書籍的日常管理和維持自習區的秩序，工作的時段依據個人課表而定，工作期間必須盡職盡責，力爭讓讀者滿意；按時參加學生管理委員會例會，每學期末，學生管理委員會要據實負責地向圖書館匯報工作情況，任期屆滿按程序做好交接工作；所有管理員須嚴于律己，言行符合高等院校學生形象，發揮模范帶頭作用，文明使用圖書館，不得利用管理員的身份做出有損圖書管理委員會或圖書館榮譽的行為。

三、意義

1.充分發揮高校圖書館的教育職能與信息服務職能

大學生通過參與圖書館的管理與服務工作時，鍛煉了他們自身工作能力，開闊了在與不同的讀者接觸，使他們的溝通能力、交際能力和語言表達能力有所提高。在圖書的上架、整架、倒架等整理工作中，可以幫助他們樹立良好的勞動意識，和奉獻精神。 在他們完成協助圖書館人員服務與管理的同時， 讓他們熟悉網絡環境下圖書館及網上的信息資源、各種類型資源的特點與獲取方式，學習中遇到問題如何利用相關文獻信息， 了解在信息活動中應遵守的法律和規章。通過培訓及實踐鍛煉， 可提高他們的信息素質。學生信息素質的提高， 不僅有助于獲取有用文獻信息、提高學習能力， 并且通過他們帶動起其他學生的學習與信息素質的提高， 共同營造良好的校園信息文化氛圍。

2.充當圖書館與讀者溝通的橋梁和紐帶

參加圖書館服務與管理的學生，他們有著雙重身份，既是一名學生讀者，又是一位圖書館助理館員。盡管我校圖書館設有讀者意見箱和館長信箱，但還是缺少與讀者的直接交流與溝通。我校圖書館想要增強自身的服務和管理水平，就必須聽取廣大師生的意見和建議。而參加管理的學生助館來自不同的院系、不同的專業，一方面他們可以直接反映自己和同學的意見和建議，使圖書館了解和滿足不同學生讀者的閱讀需求，另一方面又能將圖書館的具體工作內容，運作模式告訴讀者，使學生可以更加了解圖書館的工作性質和內容。學生助理館員是圖書館的義務宣傳員，通過他們可以將圖書館的服務功能和豐富的資源等信息傳遞給其他學生，以得到學生讀者的了解、支持和配合，他們的宣傳有助于構建圖書館與讀者和諧氛圍。

3.有效緩解我館工作人員緊缺的問題

我校2000年院校合并形成一個主館三個分館，2012年搬入大學城，現在是一主管館兩分館，擴大了閱覽面積，延遲了開館時間，圖書館工作人員嚴重不足。作為一支來自學生讀者隊伍參與圖書館的管理與服務工作，是一種原有我校圖書館模式的突破和創新，這批學生助理館員他們參與到圖書館的各個部門的各個崗位，真正緩解了圖書館工作人員緊張與工作量增加的矛盾。

總之，大學生參與高校圖書館的服務與管理已日益成為一種趨勢，各高校圖書館都在不懈地探索和努力地嘗試。高校圖書館應科學地管理，正確地引導大學生參與到圖書館的服務管理工作中來，不僅有利于高校圖書館解決專業技術人才短缺的問題，同時培養了大學生的社會實踐能力、職業能力和職業素質，逐步構建大學生和館員共同管理圖書館、共同建設圖書館，互利共贏的發展道路。endprint