周騰
當(dāng)今時(shí)代,是處于變革的大時(shí)期。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也推動著智能終端不斷地演進(jìn),終端與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)相結(jié)合,深刻地改變著終端的形態(tài)和功能。諸如兒童智能手表,以安全為旗幟迅速打入兒童的生活,甚至成為改變家庭交流的重要終端產(chǎn)品。
智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年第一季度中國可穿戴設(shè)備市場出貨量為1035萬臺,其中兒童手表出貨量高達(dá)351萬臺,同比增長64.9%。像360兒童手表在2017年第一季度銷量同比增長185%之多,可見國內(nèi)市場對于兒童手表有著旺盛的需求,但是現(xiàn)在兒童手表的市場前景則因德國封殺蒙上了一層陰影。
兒童手表絕跡德國
日前,德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)局宣布禁止銷售兒童手表并要求將現(xiàn)有手表銷毀,聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)局甚至?xí)峁┮环荨皻淖C明”來證實(shí)智能手表銷毀已經(jīng)完成。這不是德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)局第一次讓德國公民毀掉一種消費(fèi)設(shè)備。2017年2月,德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)局就曾禁止使用玩具娃娃“我的朋友凱拉”并將其標(biāo)記為“間諜設(shè)備”。顯然,在德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)局看來,擁有通信能力的兒童智能手表和智能娃娃一樣都是“間諜設(shè)備”。
多數(shù)兒童手表兼具通話和GPS定位功能,恰是這兩種功能導(dǎo)致了德國政府的徹底封殺。德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)局認(rèn)為,能讓他人遠(yuǎn)程利用手表傳聲器實(shí)現(xiàn)從遠(yuǎn)處監(jiān)聽是極為不安全的。黑客可以輕易攻破安全系統(tǒng)較為簡單的手表,獲知兒童的地理位置或向父母發(fā)送錯(cuò)誤的地理信息。黑客也可以在家長不知情的情況下入侵兒童手表,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,獲取兒童的日常行動軌跡及周邊的實(shí)時(shí)環(huán)境,并竊取包括家長的手機(jī)號碼、身份信息在內(nèi)的多種隱私。
德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)局局長Jochen Homann表示,部分家長會用兒童手表來監(jiān)聽老師上課,在孩子周圍人群沒有察覺的情況下進(jìn)行監(jiān)聽,手表將被視為未經(jīng)授權(quán)的傳輸系統(tǒng)。在德國,不經(jīng)允許對私人會話進(jìn)行錄音是非法的。
德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)局還要求學(xué)校密切注意學(xué)生的兒童手表佩戴情況,杜絕學(xué)生使用類似產(chǎn)品。如此一來,兒童智能手表在德國或?qū)⒉粫腥魏问袌觥T緸閮和踩瞥龅漠a(chǎn)品,卻因較大的安全以及隱私問題遭到德國政府封殺,也是令人唏噓。
安全漏洞竟是技術(shù)層次太低?
如果說德國兒童手表市場是一個(gè)小池塘,那么中國就是一片大湖了,并且因?yàn)閲榈葐栴},國內(nèi)兒童手表的發(fā)展或許并不會受到太大影響。
早在2015年,我國網(wǎng)絡(luò)安全反饋機(jī)構(gòu)“烏云漏洞報(bào)告平臺”就曾發(fā)布消息,市場上諸多熱銷的兒童手表因安全漏洞,可導(dǎo)致孩子位置等信息被黑客實(shí)時(shí)監(jiān)控。如今,已然到了2017年末,國內(nèi)主流兒童手表廠商在技術(shù)上也早已做出了突破。
“一般來說,只要不去購買山寨的兒童手表,就不用擔(dān)心安全漏洞問題”。360兒童手表產(chǎn)品經(jīng)理孫浩在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者采訪時(shí)表示。德國市場上的兒童手表易被黑客利用,可能是手表存在越權(quán)漏洞,通過一個(gè)特定的接口,可以獲取孩子的隱私信息。
對于國內(nèi)多數(shù)產(chǎn)品而言,已經(jīng)能夠做到手表安全性的保障。像360就采用本地+云端分配雙重獨(dú)立密鑰的方式保護(hù)本地?cái)?shù)據(jù)安全;采用雙向鑒權(quán)的方式保障通信安全;采用私有云策略,將云服務(wù)中的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)都部署在360內(nèi)網(wǎng)中,通過lvs,對外只暴露最基本的端口,以進(jìn)行云端數(shù)據(jù)保護(hù)。這些方式都能夠很好地保護(hù)用戶隱私信息。
孫浩還認(rèn)為,德國兒童手表上的漏洞是比較低級的漏洞,前提是在服務(wù)端接口設(shè)計(jì)上不規(guī)范,使得攻擊者能夠越過一些認(rèn)證手段,非法獲取手表的隱私信息。國內(nèi)市場已經(jīng)完善,這類低級問題也已經(jīng)基本杜絕,而為什么德國的產(chǎn)品還會有這樣的問題,孫浩同樣有些不解,但他認(rèn)為這件事在一定程度上也是對國內(nèi)兒童手表廠商的一次激勵(lì),從而為孩子開發(fā)出更安全的產(chǎn)品。
當(dāng)然,也有專家認(rèn)為,即便產(chǎn)品側(cè)沒有問題,運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)如果出現(xiàn)漏洞,也會導(dǎo)致隱私信息被非法獲取。兒童手表想要真正成為兒童的守護(hù)者,還需要廠商、運(yùn)營商等多方面共同努力,避免漏洞的產(chǎn)生。
蝴蝶翅膀能掀起多大的風(fēng)
對于消費(fèi)者而言,往往不會過多深究具體原因,德國封殺兒童手表依然會影響到其購買傾向,猶如“蝴蝶效應(yīng)”,多少會給整個(gè)市場帶來進(jìn)一步的影響。
硬蛋作為鏈接供應(yīng)鏈同產(chǎn)品廠商的連接器,其主編楊凱接受記者采訪時(shí)表示,市面上的兒童手表所采用的通訊模組,在供應(yīng)鏈中屬于比較成熟的硬件,廠商提供的兒童手表聯(lián)網(wǎng)功能,通常都要依靠自家的服務(wù)器來作為通信樞紐,因此兒童手表的安全性很大程度上由這些服務(wù)器決定,如果廠商不夠重視這方面,的確會造成如位置泄露、通話盜聽等問題。
楊凱認(rèn)為,德國對該類產(chǎn)品的抵制暴露了行業(yè)中的一些問題,勢必會影響到行業(yè)的整體發(fā)展,但是國內(nèi)兒童手表洗牌基本完成,大廠商在服務(wù)器安全以及技術(shù)方面都較為成熟。所以說德國此次封殺兒童手表或許在短期內(nèi)會給銷售市場造成影響,但長遠(yuǎn)來看,對國內(nèi)兒童手表市場影響不會太過強(qiáng)烈。
同樣是智能手表制造商,F(xiàn)ERACE負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)閲鴥?nèi)外市場環(huán)境不同,兒童手表在國內(nèi)市場銷售可能受到的影響較小,但是對產(chǎn)品出口還是會造成影響。同時(shí),該事件會促使消費(fèi)者開始思考隱私權(quán)保護(hù)問題,并促使國內(nèi)廠商進(jìn)一步加強(qiáng)針對用戶隱私數(shù)據(jù)的保護(hù)。
智能產(chǎn)品和非智能產(chǎn)品的區(qū)別就是能對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這必然會涉及到用戶隱私問題。不只是兒童手表,包括所有智能穿戴設(shè)備廠商想要獲得用戶、獲得國內(nèi)外市場,就必須更好的地考如何在產(chǎn)品功能性和用戶隱私上進(jìn)行平衡,進(jìn)而更好地保護(hù)數(shù)據(jù)、保護(hù)隱私。