丁小偉
(陜西財經職業技術學院,陜西 咸陽 712000)
保持共享經濟對旅游業發展活力的有效方法
丁小偉
(陜西財經職業技術學院,陜西 咸陽 712000)
隨著經濟的發展,共享經濟以不可小覷的勢頭也在迅猛發展,并在旅游產業當中生根發芽。合理利用閑散資源,并且不受空間和時間的限制,讓消費者實現了資源的共享,轉變了消費者的價值觀,也推動了共享旅游經濟的快速發展。如何保持共享經濟在旅游業的發展活力,又避免共享經濟給旅游業帶來的各種負面影響,十分值得探究。
共享經濟;旅游業發展;方法;方向
隨著全球經濟一體化的發展,越來越多的共享經濟走入我們的生活。從公共出行的交通工具到寵物的寄養再到快遞的基礎,共享經濟的模式和平臺層出不窮,越來越多元化。有人認為,目前的經濟形勢,如果共享經濟增加10%,那么市場經濟的傳統企業要遭受一定的沖擊。旅游業是綜合性比較強的產業,在共享經濟的形式下也會收到不同程度的影響,因此研究共享經濟對于旅游業未來發展有一定的現實的意義。
共享經濟,又稱為分享經濟(SharingEconomy,Share Econ omy),相關概念有“協同經濟”(Collabo-rativeEconomy)“協同消費、協作消費”(Collabo-rative Consumption)“對等經濟”(Peer Economy)等。有學者認為,“協同消費”(CollaborativeCon-sumption)最早出現于1978年Felson和Spaeth的研究中,并認為這是共享經濟概念的起源。但是,這個概念的提出是在互聯網出現之前提出來的,共享經濟以互聯網為載體發展的。因此,從嚴格意義上講,Felson和Spaeth提出的“協同消費”概念不能算作現代共享經濟概念的雛形。Belk指出,傳統意義上的共享經濟與現代的共享經濟最大的區別在于互聯網時代。Zerva等也認為,是互聯網技術使得大規模的共享經濟行為得以實現。所以,互聯網進入協同經濟、協同消費和共享經濟不能與現代的經濟形勢畫等號相提并論的。
共享經濟與人們的生活聯系得越來越密切,所以在共享經濟發展的過程當中,最應該發展的就是休閑產業。在國外共享經濟的發展過程當中,目前有兩家企業與旅游休閑有緊密的聯系,一個就是定制汽車租賃服務的UBER,還有一個就是提供家庭旅館服務的ARIBNB。從經濟學的角度講,共享經濟與旅游業的緊密發展包括以下幾方面的內容。
1.旅游生活的體驗性。對于大多數人來說,旅游其實就是另一種對于生活的完整體驗,是大家在另一個地方進行的特殊的生活體驗,了解當地的風土人情、生活狀態的一種體驗狀態。為了發展當地的經濟,共享經濟強調資源整理和完整的利用,現階段的共享經濟旅游發展可以滿足當代居民互動的需求,讓游客可以深度地體驗當地原生態的風土民情。
2.旅游主導產品的體閑經濟化。目前的旅游模式大都向觀光旅游和度假旅游的方向轉變,旅游不僅僅是感受風土人情,更是一種體驗感的獲得,旅游休閑產品也更加的注重對傳統旅游資源的集約化利用,支持社會性的建設,增加公益性的服務體系。共享經濟在此時可以發揮巨大的作用,讓閑置的社會資源重新整合利用,開發周圍資源,豐富旅游產品,增加經濟效益。
3.旅游資源產權的公共性。旅游產業,在產權上來說,屬于全面所有的。因此,這就決定了旅游產品的公共性。從旅游誕生的那一刻起,就是共享的。大家集體共享旅游的景色,接待或者配套的服務。潛移默化當中,游客也具備了共享消費的意識,使大家更好地接受共享經濟的旅游產品銷售。
4.出游方式的散客家庭化。由于經濟的發展,人們生活水平的提高,公共服務體系的完善、汽車的普及和人們消費觀念的豐富,對于旅游,人們已經從平面的上升為立體的了。從之前的跟團游,到現在定制個性化的家庭旅游,或者個人自由行。共享經濟模式就符合當下家庭閑散資源的有效利用,自家拼車、私人導游服務也更加符合追求個性化的閑散客人,旅游的節奏自己掌握,在旅途中更溫馨,享受過程帶來的美好。
1.人們追求個性化的體驗。旅游的本質就是一種分享,分享景色,分享心情,新的旅游模式更追求個性化,重視全面的社交體驗,相信有更好、更真切的情感體驗。在這樣的情況下,傳統的旅游模式并不能滿足游客的需求,互換房屋或者搭車旅行受到更多旅游者的青睞。年輕人更喜歡挑戰新鮮,和享受刺激。共享型的旅游模式,讓游客與當地人有全面的深層的接觸,滿足了游客的各種需求和體驗,接受更多更新鮮的、更有趣的事物,擺脫各種攻略和各類指南的束縛,尋求適合自己的獨特的旅行模式。
2.經濟壓力下人們尋求開源節流的新途徑。經濟危機爆發之后,全球的經濟受到一定的影響。受到金融危機的影響,我國的經濟運行壓力增大,人們的購買力大大下降。在這種大背景之下,人們在原有的工作報酬之下,采取開源節流的方式。而且,國家對于大眾創業的鼓勵政策很多,準入門檻也很低。出于對成本節約的考慮,游客對于共享旅游產品表現出極大的興趣和參與度。
3.互聯網技術和移動智能終端設備的普及。目前我國互聯網經濟快速有序地發展,互聯網也是以幾何集數的發展速度成為當今主要的發展策略,信息化的進程不斷加快,而且信息產業也成為了新型的產業之一,推動了國際智能化產業的前進,加快了國家移動信息平臺的推廣。這樣對于大多數的用戶來說,增加了更多的體驗,更有了新鮮感,在不經意之間改變了人們的生活方式,坐在家里人們就可以享受到互聯網帶來的便利。同時,這樣的模式也帶動了共享經濟的發展,為閑置的資源提供了技術交換的平臺,互聯網改變了人們的生活,在互聯網當中成長的“千禧一代”,也更多地傾向于互聯網經濟和社交媒體的應用,為未來旅游共享經濟也奠定了社會市場基礎。
4.人們對占有意識和產權觀念的改變。“占有”與“存在”歷來是人必須面對和思考的一大命題。隨著互聯網經濟的蓬勃發展,人們的獨有意識開始受到一定程度的沖擊,共享理念逐漸生根、落地,進而開花結果。在現代社會,人們更傾向于通過信息的交換,這一行為帶來的快樂,而不像以前單純的只是占有帶來的滿足感和自豪感。在現代消費觀念里,一個可以看得見的變化就是,在人們的觀念當中,漸漸地從自私自利的獨有主義的想法轉變到了共享意識的狀態,這種共享意識狀態的形成,可以說是社會的進步也是思想意識的加強。促進了共享理念的產生,人們形成了一種共享的消費觀念,為共享旅游經濟的發展奠定了堅實的基礎。
5.產能過剩和資源閑置問題需得到解決。經濟上高速發展,必然使某些產業產生了滯后的現象,出現了產能過剩的現象。在消費領域,受傳統觀念的影響,很多人有“過度消費”的理念,購置的物品大大超過了自身的需要,造成資源的無形浪費。資源的閑置,其實也是一種變相的浪費現象。解決這一問題是長期的過程,但是在旅游居住地的房屋、汽車還有生活用品用具都可以通過平臺共享,也豐富大家的旅游體驗,實現了資源最大化的利用。在這方面,途家網對于解決旅游地別墅閑置、提高旅游地產利用率和投資收益問題提供了新的思路和途徑。
6.全球社會、經濟、環境與資源的壓力。全球社會、經濟、環境危機頻次的增加,讓消費者對資源再利用、環境保護和價格更為敏感。通過共享經濟的平臺,人們對于共享經濟的認識不僅停留于表面,更應用于實際的生活當中,通過共享經濟平臺,使人們獲得額外的經濟收益,還使共享的一方獲得便利,何樂而不為呢。在旅游當中,不少負責旅游的管理者將共享經濟平臺作為自主選擇項,通過這樣的旅游方式,可以減少對旅游目的地的社會生態帶來的過度使用的影響,提高資源的合理利用率。
共享經濟平臺已經深入到目前市場旅游的各個環節,因其有各種優勢而被廣大旅游者歡迎并且認可,在共享經濟的大背景之下,未來的旅游業的活力發展將呈現出新的趨勢。
1.旅游市場主體多元化。在傳統的旅游行業當中,旅游消費都是直接從一些旅游組織部門獲得服務(交通、酒店等等),而在共享經濟中,任何的閑置資源都可以分享于個人,也可以成為旅游組織者的供應者,借助共享經濟的平臺,旅游市場的從業人員也會相對應地增加,有來自各行各業的人員的加入,這將對旅游市場勞動力的結構產生一些影響,更加的多元化。
2.個人品牌價值凸顯,產品和服務質量提高。共享經濟平臺為了豐富旅游者的體驗,都有評分機制和打分模式。由于繞開了傳統的商業組織者,直接服務于顧客,供應方可以充分地發揮他們的能力,以更高的服務和責任心來提高服務質量,樹立個人的品牌,積累良好的信譽度,在旅游共享經濟的平臺占據絕對的優勢。
3.旅游產品趨向非標準化。旅游共享經濟當中加入了更多各行各業的勞動者,所以差異性的體驗也會很直接,這些都體現在旅游產品和旅游服務上。共享平臺對這些資源的控制不像旅游組織的商業活動那樣嚴密,有一定的準則和職業操守,這樣的方式也帶來了極具個性化的體驗,旅游產品的非標準也在一步步的發展和落實當中。
4.社交屬性明顯,供求雙方關系更加平等。情感交流、社交關系等是共享經濟的一個重要效益。人們之所以更傾向于選擇共享平臺,其根本目的就是人與人之間的情感體驗,在聯系當中獲得價值和溝通的快樂。共享經濟使雙方的關系多元化,更多地像朋友一樣的方式去對待。
5.積極穩妥地推進旅游共享經濟試點建設。選擇旅游產業發展較為成熟、信用環境優良的旅游城鎮或其他類型的旅游目的地,積極穩妥地推進旅游共享經濟試點工作,積累可復制的經驗,推廣到其他地區和企業。政府鼓勵試點的旅游的鄉鎮,或者其他的旅游類型地區,有一些類似于共享住宿、共享船只的活動,將各類閑散資源更好的利用起來,營造良好的共享經濟的社會大環境,鼓勵當地政府為旅游者提供公共服務,增強共享經濟的體驗,并且增加旅游共享經濟的收入。
共享經濟使一種潮流,并且勢不可當,共享經濟與旅游產業密切聯系又密不可分。保持共享經濟對旅游業的多元化發展,一方面促進了閑散資源的合理利用,另一方面增加了旅游地的收入,旅游共享資源平臺會越來越健全,未來旅游共享經濟也會發展得越來越好。
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F592
A
1673-291X(2017)36-0159-03
2017-08-29
丁小偉(1979-),男,陜西府谷人,講師,碩士研究生,從事旅游與酒店服務經營管理研究。
[責任編輯 李曉群]
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