試論移動電話程控交換設備的問題與維護措施

黃敏娟

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試論移動電話程控交換設備的問題與維護措施

黃敏娟

廣西沿海鐵路股份有限公司，廣西 南寧 530003

程控交換機是用于電話交換網的交換設備，能夠通過計算機程序來控制電話通信的持續，并在檢測到通信中的一方掛機后中斷通話，可以說是移動電話實現其通信功能的核心設備。程控交換設備一旦發生故障，整個移動電話通信系統將無法正常運行。為此，結合相關程控交換技術，對程控交換設備在運行中的常見問題進行了分析，并總結了一些較為可行的維護措施。

移動電話；程控交換設備；維護技術

引言

隨著通信技術的不斷發展，我國通信行業近年來也獲得了蓬勃的發展。移動通信正是其中最重要的部分。作為移動電話的核心設備，程控交換設備的重要性更為顯著。因此，研究程控交換設備的常見問題與維護措施具有非常重要的意義。

1 移動電話程控交換設備存在的常見問題

1.1 話路設備的常見問題

話路設備的維護問題主要分為接口電路問題與交換網絡問題兩方面。接口電路主要是指程控交換機與外圍環境接口的電路。接口設備主要負責外部信號與內部信號的轉換，而接口電路則主要負責各種用戶線與交換機之間的連接。不同應用環境下的接口電路類型不同，但都是一對多的連接形式，因此一旦接口電路無法實現統一，接口設備與連接線路的穩定性就會受到影響，從而給業務系統與專業間的銜接帶來阻礙。此外，如網絡驅動器、中繼器等外圍設備同樣很容易出現維護問題。交換網絡問題則主要是相關設備在匹配過程中無法實現統一。交換網絡在移動電話中主要是負責為主叫用戶與被叫用戶通話建立連接線路。在這一過程中需要使用編碼接線器等各種接線器，如果設備在維護過程中出現了匹配不一致的情況，就會對話路設備的正常運行造成影響[1]。

1.2 控制設備的常見問題

控制設備作為程控交換機的核心部件，其在維護中的問題也十分常見。控制設備主要負責執行存儲程序與系統命令、控制硬件設備、實現交換功能與管理功能等工作。程控系統中，專業系統以及不同的業務在處理通信問題時會存在一定的形式差異性，進而出現耦合性問題，這給程序交換機的問題處理造成很大的困難，設備的性能也會因此下降，嚴重的甚至會出現系統癱瘓[2]。

2 移動電話程控交換設備的主要維護技術

2.1 正常維護與非正常維護

程控交換設備的維護按照實施方法來看，可以分為正常維護與非正常維護兩種。正常維護主要是指通過對程控交換機觀察、測試，具體了解設備的實際運行狀況，并以此為基礎展開分析，進而找到正確的技術維護處理措施，解決故障問題。非正常維護則主要是維護人員主動制造故障的發生條件，使故障隱患提早暴發出來，并進行及時的處理，這樣可以有效降低故障風險。一般是針對設備的性能、功能問題。例如在檢測某一模塊功能時，維護人員就可以利用儀器對這一模塊進行人為干擾，之后在干擾的狀態下進行功能檢測，從而對模塊的性能進行判斷。

2.2 周期性維護

周期性維護是指確立固定的維護周期，并按照維護周期定期維護程控交換設備，一般可分為每日例行維護、每周例行維護、每月例行維護幾種。每日例行維護主要是針對一些操作較為簡單且每天必須進行的維護項目，大多是為了了解設備的運行情況，以便更好地發現設備故障隱患。需要做好故障記錄與運行狀態記錄，為避免對用戶通信造成影響，應選擇在夜間通話較少的時間段進行。周例行維護主要是對日維護進行總結，并對磁盤空間、數據備份等情況進行檢查，同樣需要選擇在夜間進行，而月例行維護不僅要對日維護與周維護進行總結，而且還要對重大故障進行處理維修[3]。

3 移動電話程控交換設備的具體維護措施

3.1 環境衛生問題檢查

環境衛生問題主要是指程控交換設備的外部環境即機房環境。程控交換設備只有在良好的外部環境下才能正常運行，因此對機房環境進行維護是非常必要的。首先，程控交換設備中的大部分構建都屬于導體或者半導體設備，這使得設備對于外部靜電的抵抗能力比較差。一旦機房中出現了靜電，就很可能造成程控交換設備的損壞，從而帶來不必要的損失。因此，維護人員必須在機房內做好靜電防護，如安放防電隔離板、設置墻壁接地線等等，此外還要嚴禁在機房內使用化纖等容易產生靜電的材料。其次，機房對于溫度與濕度也有一定的要求，如果溫度、濕度不達標，很可能會出現各種各樣的危害，例如程控交換設備本身在運行時會產生熱量。一旦機房內的溫度過高，就極容易出現設備著火，進而造成火災。最后，電磁干擾問題會影響設備的正常運行，維護人員還需注意這方面問題。

3.2 報警裝置檢測

交換機出現問題時，設備內的報警裝置能夠檢測到故障問題，并按照不同的運行障礙情況及時發出不同級別的警報信息。例如在設備發生主板故障、系統癱瘓等問題而無法運行時，報警裝置就會發出嚴重警告。當用戶出現撥號故障、線路中斷等通信問題時，報警裝置上的主要警告信息等則會持續亮起。由于移動電話程控交換設備的覆蓋范圍較大，用戶比較多，因此只有在用戶群體發生大規模故障時才會出現主要警告與嚴重警告，而在個別用戶出現故障時，報警裝置一般會發出次要警告，提醒維修人員進行處理。由此可以看出，報警裝置是解決程控交換機故障的主要依據，因此在維護過程中維護人員必須檢測報警裝置的功能，保證其能夠在故障發生時準確、及時地發出警報。

3.3 接地設備檢查

通信設備的抗干擾能力都比較強，但程控交換設備卻仍然需要對電子干擾進行防護，接地設備作為程控交換機最重要的電磁防護措施對程控交換機的運行質量有著非常直接的影響。如果接地設施出現問題，很可能會出現電位起伏波動，從而造成數字電路邏輯運算的錯誤。

4 結束語

總而言之，通信行業的發展使得越來越多的程控交換設備被應用到移動通信市場中。與此同時，更多的設備故障問題也隨之產生，這對移動電話程控設備的維護提出了更高的要求。想要減少程控設備故障，滿足移動通信市場需求，則還需明確實際問題，并在此基礎上進行針對性的分析，應用有效的維護技術與措施。

[1]劉禹.淺談移動電話程控交換設備的問題與維護措施[J].黑龍江科技信息，2012（25）：103.

[2]王燕賢.淺談程控交換機維護[J].無線互聯科技，2012（7）：139，142.

[3]劉志豐.淺析移動電話程控交換設備維護技術[J].硅谷，2011（13）：184.

Discussion on the Problems and Maintenance Measures of the Mobile Telephone Program Controlled Exchange Equipment

Huang Minjuan

Guangxi Yanhai Railway Company Limited, Guangxi Nanning 530003

SPC switching equipment is used for telephone exchange network and can be sustained by a computer program to control the telephone communication, and communication to one side of the hook in the detection of interrupt call operation, can be said to be the core equipment to realize the communication function of mobile phone. However, the whole mobile telephone communication system will not operate normally. Therefore, combined with the related program control switching technology, the common problems in the operation of the program-controlled switching equipment are analyzed, and some feasible maintenance measures are summarized.

mobile phone; program-controlled switching equipment; maintenance technology

TN916.42

A

1009-6434（2017）10-0006-02