加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作

胡世堂

加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作

胡世堂

在新的形勢下，醫(yī)院的發(fā)展是以人作為核心，注重醫(yī)院人事檔案管理工作，推動醫(yī)院改革人事制度，這是當(dāng)今改革醫(yī)療的關(guān)鍵事項，也是醫(yī)院人事檔案實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的發(fā)展目標(biāo)。為此，本文闡述了加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作的有效對策。

人事檔案對一個人的作風(fēng)品德、政治面貌、工作經(jīng)歷等進(jìn)行了記錄，其是一個人工作現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)水平、思想道德素質(zhì)的體現(xiàn)，也是人事部招聘人才的根據(jù)。而醫(yī)院人事檔案是開發(fā)醫(yī)院人力的信息資源之一，其可以體現(xiàn)醫(yī)護(hù)工作者的工作能力、自身素質(zhì)等，也是醫(yī)院評價人才的參考根據(jù)。基于醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展的影響下，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案的高效化管理，有助于醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展。并且，只有高度重視醫(yī)院的人事檔案管理工作，才可以體現(xiàn)其作用，從而更好地服務(wù)于醫(yī)院。

增強(qiáng)人事檔案管理觀念

一是檔案管理工作者務(wù)必轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想，不斷地創(chuàng)新理念，改變傳統(tǒng)的輕視應(yīng)用、重視收藏、被動服務(wù)的現(xiàn)狀，增強(qiáng)人性化的服務(wù)觀念，在工作中重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院以及社會的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)人事檔案管理方式的高效化。二是醫(yī)院注重宣傳，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)提高對人事檔案管理工作價值與意義的意識，投入更多的物力、財力、人力資源，確保人事檔案管理工作的正常化進(jìn)行。并且，重視管理人員工作責(zé)任感、積極性的提升，保障積極主動地?fù)?dān)負(fù)工作職責(zé)。而醫(yī)務(wù)工作者需要明確人事檔案管理中關(guān)于退休、升職、薪酬、職稱等的事項，積極地配合，且對人事檔案管理予以督促。

建設(shè)人事檔案動態(tài)管理制度

基于國內(nèi)市場體系的進(jìn)一步發(fā)展，醫(yī)院之間存在越來越激烈的競爭局面，為了真正使醫(yī)院市場競爭優(yōu)勢提升，務(wù)必注重人才資源的管理。為此，要想持續(xù)提升醫(yī)院人事檔案管理能力，就務(wù)必創(chuàng)建與完善相應(yīng)的管理制度，這針對醫(yī)院來講，需要實(shí)現(xiàn)人事檔案動態(tài)管理制度的加速建構(gòu)，這對管理工作者的要求越來越高。一是要保障實(shí)時地收集、更新、維護(hù)人事檔案信息；二是實(shí)時地把握干部的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)水平、醫(yī)風(fēng)、培訓(xùn)、考核資料、醫(yī)德、學(xué)術(shù)成就現(xiàn)狀，實(shí)時地記錄這一系列的信息，從而有助于醫(yī)院進(jìn)行競聘、考核、錄入、晉升、培訓(xùn)等，最終激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者的工作熱情和推動醫(yī)院一系列工作的順利開展。

在現(xiàn)代化的人事檔案管理中引入電子檔案

在當(dāng)前時期，為了跟醫(yī)院的信息化建設(shè)相符合，務(wù)必將電子檔案引入，有效地借助現(xiàn)代化的檔案管理軟件、信息技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)，從而使人事檔案管理、儲存、應(yīng)用的信息化實(shí)現(xiàn)。并且，檔案數(shù)據(jù)庫的建構(gòu)，由動態(tài)上管理醫(yī)院的人事檔案，借助掃描儀與計算機(jī)等在計算機(jī)中錄入檔案信息資料，從而并存電子檔案與紙質(zhì)檔案，保障人事檔案信息的更加完善性與真實(shí)性。需要注重資金的投入，逐步地引入一系列現(xiàn)代化的裝置與現(xiàn)代化的技術(shù)，從而使人事檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)現(xiàn)。具體來講，需要設(shè)置檔案庫房，且配置除濕機(jī)、計算機(jī)、空調(diào)、密集架等有關(guān)裝置。應(yīng)用檔案監(jiān)控信息系統(tǒng)，安裝一些管理軟件，以建設(shè)檔案存儲與檢索系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對檔案信息資源的科學(xué)應(yīng)用，保障醫(yī)院人才聘用、培養(yǎng)、晉升的公正性與公平性，讓所有的人員都盡職盡責(zé)，最終促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定與健康發(fā)展。

除此之外，為了真正地管理好醫(yī)院的人事檔案工作，務(wù)必設(shè)立專門的資金，而上級部門的撥款與醫(yī)院是資金的來源，進(jìn)而健全人事檔案管理所需要的一系列基礎(chǔ)裝置，以及更新、維護(hù)醫(yī)院檔案管理的硬件設(shè)施，促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè)，奠定人事檔案管理工作質(zhì)量提升的基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)院正常地進(jìn)行人事檔案管理工作。并且，醫(yī)院人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施的創(chuàng)建與健全也有利于系統(tǒng)地開發(fā)與應(yīng)用醫(yī)院的檔案資源。

借助平衡計分卡健全人事檔案戰(zhàn)略管理

平衡計分卡屬于現(xiàn)代化的多維管理體系，能夠結(jié)合醫(yī)院員工的學(xué)習(xí)水平與內(nèi)部運(yùn)行程序加以管理。為此，其屬于一種新型的衡量績效模式與管理模式。醫(yī)院需要對這種管理體系加以應(yīng)用，保障在醫(yī)院的一系列層面中都有滲透，從而動態(tài)地統(tǒng)一所有人員的績效、成就目標(biāo)、指標(biāo)等，確保其跟醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)保持統(tǒng)一性，推動醫(yī)院一系列工作崗位的順利開展，從而使管理人事檔案的時間節(jié)省，實(shí)現(xiàn)管理效率的提升和員工凝聚力的提升。結(jié)合戰(zhàn)略性規(guī)劃與目標(biāo)的執(zhí)行，讓所有的員工都明確自身工作的價值與意義，借助分解的指標(biāo)讓他們參與管理工作與設(shè)計指標(biāo)，進(jìn)而明確自身在醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中體現(xiàn)的作用以及醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的意義所在，最終促進(jìn)醫(yī)院不斷地提高檔案管理能力以及使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)理想的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)管理工作者綜合素質(zhì)的提升

醫(yī)院需要定期地開展教育和培訓(xùn)工作，從而使人事檔案管理工作者的業(yè)務(wù)能力、責(zé)任意識提升，讓他們形成新型的服務(wù)思想。實(shí)現(xiàn)人力資源的積極開發(fā)與應(yīng)用，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的封閉式管理為開放式的管理，向用人部門迅速地發(fā)送搜集到的人才信息，進(jìn)而服務(wù)于醫(yī)院的培訓(xùn)、科研、臨床等。需要加速建構(gòu)一支紀(jì)律嚴(yán)明、生活作風(fēng)良好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作態(tài)度端正的專門管理隊伍。一是注重培訓(xùn)思想道德方面的內(nèi)容，不但讓他們充滿使命感、敢于奉獻(xiàn)、責(zé)任感，而且需要實(shí)現(xiàn)其管理觀念、保密觀念、服務(wù)觀念的增強(qiáng)，進(jìn)而可以將本職工作做好。二是激勵他們增強(qiáng)終身學(xué)習(xí)的意識，借助在職教育、考察、進(jìn)修、專門的培訓(xùn)等一些手段，積極鉆研業(yè)務(wù)、提高綜合素質(zhì)、拓展自身視野，進(jìn)而跟醫(yī)院人事檔案管理工作的現(xiàn)代化信息建設(shè)的需要相符合。除此之外，需要根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要，提高現(xiàn)代化的管理意識、學(xué)習(xí)管理人事檔案的新型技術(shù)方式，從而實(shí)現(xiàn)工作效率的提升。

總而言之，文章所闡述的關(guān)于醫(yī)院人事檔案管理的模式能夠?qū)⒈貍涞馁Y源提供給醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展過程中。雖然醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會的發(fā)展需要進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理工作，但是以上的管理對策值得應(yīng)用與推廣。

（作者單位：壽光市人民醫(yī)院）