◎吉麗穎 徐羚颯
互聯網金融背景下電子合同法律問題研究
◎吉麗穎 徐羚颯
我國已經步入信息時代和網絡時代,目前,電子商務已經成為我國商品交易市場的主流經濟行為。隨著我國法律的逐步完善,加強市場經濟法制建設是保證市場運行秩序的重要保證,在互聯網金融背景下,做好電子合同的管理,運用有關法律法規促進電子合同履約的實現,是立法部門和電子商務交易監管部門的重要職責。本文首先對電子合同的概念和特征進行了闡述,分析了電子合同中涉及的法律問題,并提出了完善電子合同有關法律法規的構想。
互聯網金融的快速發展,為電子商務的繁榮提供了良好的空間和環境,單子商務就是基于互聯網技術的一種網絡交易體系。在互聯網異常發達的今天,消費者和商家通過定立電子合同的形式,建立營銷關系,電子合同的定立需要法律法規的大力支持,才能避免在出現商品糾紛時有據可依。互聯網金融行業逐漸興起,金融交易逐漸網絡化和電子化,電子合同使用范圍擴大,必然會帶來一定的法律問題,做好電子合同法律問題研究,有助于完善互聯網金融的有關法律法規,有助于規范網絡營銷和網絡金融的新秩序。
概念及含義。電子合同主要是指電子商務交易合同,在聯合國頒布的《聯合國國際貿易法委員會電子商務示范法》中明確指出了數據電文的概念,是指經過電子手段、光學手段生成、儲存或傳遞的信息,這些手段包括電子數據交換、電子郵件、電傳或傳真。我國出臺的《電子簽名法》中規定數據電文主要是指利用電子、光學、磁技術生成的一種協議和信息。我們可將電子合同的概念定義為:雙方或多方當事人運用網絡通訊技術達成的一種設立、變更和終止民事權利義務關系的電子或網絡協議。
電子合同特征分析。 電子合同具有一系列特征如下:(1)虛擬性。電子合同是通過網絡技術生成的,處于網絡的虛擬環境中,因此具有一定的虛擬性。(2)風險性。由于電子合同是摸不到的, 而且合同中的有關數據和信息在對向傳遞時容易被竊取和丟失,所以存在一定的風險。(3)電子合同具有法律效力。電子合同需要輸入消費者的基本信息,審核過程十分嚴謹,電子合同一定具有法律效力,才可實現對當事人利益的保護。(4)電子合同具有法律認定性。我國出臺的《合同法》中明確規定了當事人的權利和義務。
電子合同的法律效力。電子合同帶有一定的網絡虛擬性,是一種無紙化合同,屬于一種數據電文,與傳統的紙質合同有著很大的區別。傳統的合同書面文件較多,包括合同、協議以及各種單據,都是具備實際載體的,主要通過文字表現。電子合同的表現形式是電子文件或信息,存儲介質是U盤或電腦硬盤。聯合國貿易法委員會出臺的《電子商業示范法》中明確規定:電子信息具有被引用的可能,可以充當書面文件,數碼信息也具有法律效力,具有可執行性。我國《合同法》也將合同的概念從紙質合同擴展到電子合同的范疇,因此電子合同與傳統合同一定具有同樣的法律效力。
電子簽名效力與合同的訂立。我國新出臺的《合同法》三十二條規定,只有雙方當事人簽字或蓋章時合同生效,電子合同也是如此,電子合同的簽字蓋章主要采用電子簽名形式,電子合同簽訂時要識別簽訂人的身份,身份認證后就有了合同簽訂權利。在這方面的立法,我國已經于2004年出臺了和實施《中華人民共和國電子簽名法》,這是關于信息化時代網絡交易的相關法律,這部法律確定了電子簽名的法律效力。
要約、承諾的發出與撤回。電子合同當中的要約、承諾與紙面合同的差別很大,例如要約和承諾的撤回,紙面合同的撤回一般是在對方發出承諾之前。電子合同利用網絡傳輸信息和數據,速度極快,因此,一旦消費關系形成,一方發出要約后,對方利用制動系統自動生成合同,很多收到信息開始處理,承諾電文會在很快送達,撤回基本不太可能。如網購消費關系形成,商家會立即安排發貨,很多要約要在客戶收到貨物后進行,在再安排退貨事宜。我國《合同法》第十六章第二款對要約或承諾的發出和撤回做了具體的規定,指出要以電子合同進入收件人系統時間為準,撤回通知時間要在送達前。
規范電子合同的書面形式問題。我國出臺的《合同法》中明確規定,電子合同也帶有一定的書面形式,電子商務合同的安全運行是互聯網金融發展的前提保障。我國立法部門和互聯網金融管理部門要加強立法和監管,關注電子合同的效力問題。目前,我國法律關于電子合同的條款、認定、生效等問題,還沒有形成系統化的體系,相關法律還有待進一步完善。《合同法》第十一條規定,規定了電子合同屬于合同的一樣,與傳統合同一樣具有法律效力。第十六條和第二十六條對電子合同要約和承諾到達時間做了規定。我國立法部門要針對電子合同的法律效力和監管措施完善立法,保證電子合同的法律特征,促進互聯網金融秩序的規范化。
電子錯誤問題。電子合同的簽訂過程中難免會出現一些誤差,由于網絡系統故障等原因,電子信息的處理和傳輸面臨著一定的風險,為消費者提供的服務和產品有時不符合消費者的要求,難免會引起誤會和糾紛。因此,法律要維護消費者的權益,要協調電子商家和消費者之間的關系,規避消費者的電子錯誤。在電子商務合同訂立時由于操作錯誤或領會誤差,會導致電子合同中剛出現錯誤,這要及時進行糾正和撤回。目前,我國關于電子錯誤有關的法律還未出臺,因此,要建立健全電子合同法,對電子錯誤進行明確規定,規范互聯網交易行為。
數字簽名問題。我國出臺的《簽名法》指出了電子簽名與實際簽名具有同等的法律效力,在電子合同訂立時,自雙方當事人簽字時合同生效。在電子合同行為中,要規范電子合同的數字簽名和認證,要建立健全有關的法律法規,要加強監管。要以《憲法》為基礎,立足我國國情,嚴格數字認證程序,明確電子錯誤認定方式。維護電子合同認證機構的法律地位。嚴格遵守法律對電子交易行為進行監管監。
(作者單位:海口經濟學院)