◎崔玉晶
企事業(yè)單位員工培訓(xùn)的重要性及有效性
◎崔玉晶
目前,人力資源作為企事業(yè)單位的無(wú)形且及其重要的資產(chǎn),在決定企事業(yè)單位未來(lái)發(fā)展方面也起著決定性的作用。因此,高水平、高能力、高素質(zhì)的員工也越來(lái)越受企事業(yè)單位的青睞與歡迎,而員工培訓(xùn)不僅能提高員工的工作能力,改善員工的工作態(tài)度,同時(shí)對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也有著舉足輕重的影響。因此,本文將通過(guò)闡述員工培訓(xùn)對(duì)企事業(yè)單位的重要性,來(lái)引出目前我國(guó)企事業(yè)單位在員工培訓(xùn)方面存在的缺陷,并提出相應(yīng)的解決方案,以此加強(qiáng)企事業(yè)單位對(duì)員工各方面的培訓(xùn)。
現(xiàn)如今,各大企事業(yè)單位為了企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)久發(fā)展的考慮,都已將員工培訓(xùn)列入了公司的基本章程。企事業(yè)單位通過(guò)開(kāi)展各種形式的教育或者教學(xué)活動(dòng),以此來(lái)重點(diǎn)加強(qiáng)員工的工作能力,工作積極性,以及思想素質(zhì)等方面。并且通過(guò)各項(xiàng)針對(duì)性的培訓(xùn),培育出更多對(duì)企事業(yè)單位未來(lái)發(fā)展有利的員工,因此,開(kāi)展員工培訓(xùn)對(duì)企事業(yè)各方面發(fā)展都非常重要,重要性如下。
通過(guò)培訓(xùn),可以讓員工掌握最新的工作技能,與時(shí)俱進(jìn)。自從進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,事物的變化變得轉(zhuǎn)瞬即逝,企事業(yè)單位也是如此。而培訓(xùn)能讓員工知道最新的業(yè)內(nèi)消息,掌握最新的核心技能,讓企業(yè)在飛躍前進(jìn)的時(shí)代背景之下保持與時(shí)俱進(jìn),而不是止步不前,最后淪為時(shí)代發(fā)展的犧牲品。
通過(guò)培訓(xùn),提高員工的工作能力與自身修養(yǎng)。培訓(xùn)是一個(gè)讓員工對(duì)業(yè)內(nèi)及企事業(yè)單位狀況的了解以及學(xué)習(xí)新的工作技能的途徑。員工通過(guò)培訓(xùn)能形成一個(gè)完整的工作體系,不再只是著眼于眼前的工作,因此提高了工作效率,同時(shí)培訓(xùn)也能加強(qiáng)員工的自身素質(zhì),提高員工的工作能力。
通過(guò)培訓(xùn),完善企事業(yè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力-人力資源。無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代,在哪個(gè)領(lǐng)域,人才都是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于現(xiàn)如今的企事業(yè)單位來(lái)說(shuō)更是如此。所以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)屬于企事業(yè)單位內(nèi)部自己的人才,以此來(lái)加強(qiáng)自己在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力就顯得尤為重要了。
目前,員工培訓(xùn)雖已受到了大多數(shù)企事業(yè)單位的重視,但作為一個(gè)在企事業(yè)單位內(nèi)剛興起不久的流程,在市場(chǎng)的檢閱下,它仍然面臨著許多需要改進(jìn)的地方。以下就是目前企事業(yè)單位在培訓(xùn)員工方面存在的缺陷。
培訓(xùn)的內(nèi)容枯燥乏味,沒(méi)有創(chuàng)新也沒(méi)有趣味性。在我國(guó)目前的員工培訓(xùn)中,大多還是采用較為傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法,陳舊老套,創(chuàng)新也大多只做表面功夫。即從網(wǎng)上或者其他資料中找出以往的培訓(xùn)內(nèi)容,粉飾一下外衣就又華麗登臺(tái)。這樣翻來(lái)覆去的炒冷飯,就使得在培訓(xùn)的過(guò)程中,枯燥乏味,無(wú)法吸引員工的注意力,調(diào)動(dòng)員工的積極性,無(wú)法達(dá)到預(yù)想中的培訓(xùn)的效果。同時(shí),除了在內(nèi)容上的乏味外,還存在著企事業(yè)單位對(duì)于員工培訓(xùn)缺乏專業(yè)針對(duì)性的指導(dǎo),每個(gè)員工的專長(zhǎng)不同,分工也不同,如果缺乏針對(duì)性的指導(dǎo)就很容易使得部分員工跟不上進(jìn)度,同時(shí)一部分員工在培訓(xùn)中一無(wú)所獲。
對(duì)于培訓(xùn)制度,沒(méi)有完善的評(píng)估系統(tǒng)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,一個(gè)好的評(píng)估系統(tǒng)具有著有效、公平、公正、公開(kāi)的功效,能夠讓員工認(rèn)識(shí)到自己的不足和長(zhǎng)處。揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷促進(jìn)員工的進(jìn)步。所以,如果沒(méi)有完善的評(píng)估系統(tǒng),就無(wú)法了解到員工在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)于知識(shí)的掌握,也無(wú)法對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的不足進(jìn)行校正。
培訓(xùn)方式效益不高。在缺陷一中提到,目前,我國(guó)大多企事業(yè)單位仍然采用傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法,即通過(guò)聘請(qǐng)或直接由有經(jīng)驗(yàn)的老員工以培訓(xùn)師的身份對(duì)員工進(jìn)行授課。但是,在這種方式的授課下,大多以理論基礎(chǔ)為主,缺乏很大的實(shí)際操作性。也就是無(wú)法將理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合授課。這種只注重形式的培訓(xùn),往往與企事業(yè)單位最初的培訓(xùn)目的背道而馳,也就導(dǎo)致培訓(xùn)的收益甚微。
上文已提出了目前,我國(guó)企事業(yè)單位在員工培訓(xùn)方面面臨的主要問(wèn)題,所以要做到對(duì)癥下藥才能解決問(wèn)題。以下就是針對(duì)這些問(wèn)題所給出的相關(guān)建議。
企事業(yè)單位與員工之間應(yīng)該互相端正對(duì)彼此的了解。員工與企事業(yè)單位之間存在著相互依存的關(guān)系,員工離不開(kāi)企事業(yè)單位,而企事業(yè)單位更離不開(kāi)員工。所以,在培訓(xùn)過(guò)程中,員工不僅要學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),提升自己的工作能力與自身素質(zhì),同時(shí),員工還得對(duì)企事業(yè)單位的歷史發(fā)展,發(fā)展進(jìn)程以及發(fā)展方向做進(jìn)一步的了解。由此才能認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化,從而能更好地為企事業(yè)單位創(chuàng)造價(jià)值,更好地為社會(huì)服務(wù)。那么對(duì)于企事業(yè)單位來(lái)說(shuō),更多的了解員工的自身素質(zhì)與工作能力以及學(xué)習(xí)能力等,也能幫助更好地開(kāi)展員工培訓(xùn)的工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而提高企事業(yè)單位對(duì)于員工培訓(xùn)的有效性。
完善培訓(xùn)體制。在上文中的缺陷二中提到,目前我國(guó)大多數(shù)的企事業(yè)單位在培訓(xùn)員工方面大多缺乏完善的評(píng)估體系。所以,針對(duì)這一問(wèn)題,企事業(yè)單位應(yīng)該盡可能的去完善目前的評(píng)估體系。例如首先對(duì)每位員工的工作狀況以及工作水平進(jìn)行評(píng)估,同時(shí)在培訓(xùn)的過(guò)程中時(shí)時(shí)跟進(jìn)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度,了解每位員工的學(xué)習(xí)掌握程度,在培訓(xùn)完后,對(duì)員工再進(jìn)行最后測(cè)評(píng),以此來(lái)確保員工培訓(xùn)的有效性。
合理制定培訓(xùn)內(nèi)容,讓培訓(xùn)擺脫枯燥乏味。在解決方案一中,提到企事業(yè)單位與員工之間需要互相端正對(duì)彼此的認(rèn)識(shí),但是在此基礎(chǔ)上,企事業(yè)單位除了對(duì)員工各方面情況進(jìn)行詳細(xì)了解外,同時(shí)還需制定一份科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容。首先,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)員工的了解,可以采取有針對(duì)性的培訓(xùn)方式。每個(gè)員工的自身情況不盡相同,那么在接受知識(shí)的時(shí)候也一樣,通過(guò)了解員工的不同,采取專業(yè)的因人而異的培訓(xùn)方法也能讓培訓(xùn)的效果事半功倍。同時(shí),員工也應(yīng)通過(guò)了解自身的工作能力以及需求,以此來(lái)對(duì)待員工培訓(xùn),以求在員工培訓(xùn)中獲得最大的進(jìn)步。當(dāng)然除了因材施教外,企事業(yè)單位還應(yīng)注重員工的實(shí)踐能力,以往的培訓(xùn)方法大多停留在理論方面,缺乏實(shí)際操作,所以將理論與實(shí)際相結(jié)合,也是一個(gè)提高培訓(xùn)有效性的解決方案。
(工作單位: 黑龍江省伊春市新青林業(yè)局木材經(jīng)銷公司)