◎詹雯雯
社會保險對加強人力資源管理的積極意義
◎詹雯雯
本文分析了當前社會保險在人力資源管理中存在的主要問題,闡述了社會保險在人力資源管理中的積極意義,強調了企業加強社會保險工作重要性認識的現實意義。
管理盲目。一些企業社保執行狀況規范性較差,執行過程考慮問題不全面,導致管理呈現出較高的盲目性,一方面降低了員工的工作積極性,激發了員工的工作惰性;另一方面也影響了企業的經濟效益提升和戰略目標實現。社會保險工作長期以來只注重內部資金問題管理,但是卻忽視了在人力資源管理上應該發揮的作用,這是人力資源管理理念陳舊過時的體現,意味著很多企業依然將人才當成勞動力和工具,只注重對人才的利用而不重視對人才的開發。長此以往,企業內部必然會出現人才流失、人才引進困難等問題。我國大多數企業社會保障工作都是隨波逐流,鮮少有企業制定和自身發展狀況相適應的社會保障政策,一般都是照搬其他企業的管理經驗和管理模式,導致忽視了員工的利益維護、過分重視企業利益的獲取。同時,一些企業枉顧《社會保險法》要求,當員工提出社會保障要求的時候,往往找各種理由推諉,對社會保障的重要性認識嚴重不足。
社會保障水平不足。很多企業對社會保障缺乏客觀的認識,將社會保障看作是一種負擔,也沒有為社會保障工作制定專門的管理制度。高素質、能力強的工作團隊是保證社會保障在人力資源管理工作中發揮積極作用的重要前提。企業需要綜合分析自身狀況和員工實際情況,針對性地制定符合自身規劃和計劃的社會保障措施。從目前的情況來看,很多企業都沒有指派專人負責社會保險事務,負責社會保險工作的人在專業知識和工作經驗上都差強人意,最終導致企業人力資源管理效率嚴重下降。
社會保險管理手段落后。部分企業雖然意識到了社會保險工作的重要性,但是卻難以形成有效的科學規范管理措施,沒有意識到績效評價和激勵手段結合的現實意義,對社會保險的參保率造成了負面影響,也影響了繳費基數的準確性。如前文所述,非專業人員(一般為財務人員和綜合辦公室人員)兼任社保工作時,導致社保工作開展只能在摸索中國前進,管理水平和管理績效都讓人不滿意。
社會保險覆蓋范圍不全面。我國社會保險保障和經濟發展水平、企業承受能力之間呈現出脫軌的狀態,對于一些固定工作者來說,社會保險具有至關重要的意義,但是對于一些農民工和打工者來說,他們工作崗位不穩定,工作地點經常變化,甚至在數月內可以更換數個城市,社會保險對其難以發揮有效的作用。
社會保險可以有效地降低人力資源成本。有些企業為了降低用人成本,不為員工繳納社會保險或者降低基數繳納社會保險,殊不知這樣反而會加大人力資源成本,使得企業承擔著比員工更高的風險。比如很多企業是不給試用期的員工繳納社會保險的,直到員工轉正后才為其繳納社會保險,以此來降低試用期內的用人成本。但是在企業實際管理中曾經出現過這樣的情況,新入職兩個月的員工因公致死,如果繳納社會保險就可以通過工傷保險為員工爭取幾十萬的賠付費用,但是由于企業為繳納社保而只能自己承擔這部分費用。從這一視角來看,企業雖然節省了一小筆社會保險費用,但是最終卻承擔了高額的賠償費用,顯然得不償失。
社會保險是重要的人力資源激勵手段。我國經濟增長方式要實現根本性轉變,社會保險將會是其中非常重要的影響因素,因為社會保險是經濟增長重要的推動劑,二者是相輔相成、優勢互補的關系。以養老保險為個例,從社會成員個人的人生軌跡來看,每個成員都會變老是不可避免的趨勢,所以也必然會面臨著年長之后的一系列問題,如果用人單位不能為其提供養老保險,那么員工必然會擔心自己的老年生活,在工作和生活中都缺乏基本的安全感。而養老保險能夠有效地解決員工在青年階段對老年階段生活的擔憂,使其能夠全心全意地投入到工作崗位之中。而到了員工年老的時候,養老保險可以每個月為他們提供一定的養老金,保證其老年生活的穩定和平和,避免其成為家里負擔的思想,讓老人能夠有尊嚴地渡過老年生活。在這樣的激勵機制下,員工的工作積極性和工作水平都能得到顯著的提升。
社會保險是提升工作效率的重要途徑。從人力資源管理視角來看,員工對企業來說是一種非常重要的競爭性資源。員工工作積極性和工作態度將會直接影響到企業的績效,因此如何激勵和保障員工權益是企業必須思考的問題。我們可以看到,在沒有社會保險制度的時候,員工很難全身心地投入到工作之中來,對企業的績效也必然會產生消極影響。有了社會保險制度,員工為了自己收入的穩定性也就會努力工作了,最終也會促進企業管理效率和工作效率的提升。
社會保險能夠起到穩定人心的重要作用。在繳納社會保險的情況下,如果員工自動終止和用人單位的合同,那么其社會保險就會暫停或者停用,在考慮自身情況的基礎上,員工會衡量社會保險帶來的益處,不會擅自決定辭職或者離崗。從工傷保險的視角來看,如果企業不為員工繳納工傷保險,在發生工傷的時候就會懷疑企業處理事故的公正性和透明性,進而表達對處理結果的不滿,激化了員工和企業之間的矛盾,給企業發展帶來不安定的因素;而如果企業為員工繳納了工傷保險,那么企業可以按照流程處理工傷事故,減少企業很多精力和財力。
從這個角度來看,企業必須重視社會保障在人力資源管理中的重要作用,強化社會保險的規范化管理,擴大基本養老保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、生育保險的覆蓋范圍,實施社會保障均等化管理,縮小地方和企業之間的養老保險差異,積極地促成社會保障制度的改革和變革。企業還要提升社會保障管理的透明度。通過多種渠道向員工公布本單位全年各項社會保險費的繳納情況,并接受工會組織和職工的監督。
(作者單位:國網湖北省電力公司襄陽供電公司檢修分公司)