7S管理模式在職業(yè)院校計算機實訓室管理中的應用

◎鄧闖

7S管理模式在職業(yè)院校計算機實訓室管理中的應用

◎鄧闖

計算機實訓室是職業(yè)院校實訓室的典型代表，是學生進行實踐活動的主要場所，引入7S管理模式有助于改善實訓室管理。本文將7s管理模式和實訓室管理相結合，根據(jù)實訓室管理過程的階段，將7s管理模式具體應用到管理當中，分析成效，探索出一套高效的實訓室管理方法。

職業(yè)院校較其他類型學校重在培養(yǎng)學生的實踐技能，計算機實訓室作為的職業(yè)院校最典型的實訓室，在培養(yǎng)學生實踐技能方面起到舉足輕重的作用。隨著實訓室管理模式的不斷改進，7S管理模式陸續(xù)被引用到職業(yè)院校計算機實訓室管理當中。

7S管理模式

“7S”由整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全（Safety）和節(jié)約（Save）這7個部分組成，因為這7個詞的日語或英文單詞的第一個字母都是“S”，所以簡稱為“7S”，7S管理模式是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約為基礎，進行合理運用形成的一套管理理論。

整理：把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理。其要點是對現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；其次，對于現(xiàn)場不需要的物品，要堅決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場。

整頓：把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對現(xiàn)場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。

清掃：把工作場所打掃干凈。實踐現(xiàn)場在實踐過程中會產(chǎn)生灰塵、垃圾等，從而影響現(xiàn)場形象，影響設備壽命甚至引發(fā)設備故障。因此，必須通過清掃活動來清除那些臟物，創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境。

清潔：整理、整頓、清掃之后要認真維護，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對前三項活動的堅持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。

素養(yǎng)：素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高人員的素養(yǎng)，養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風，這是“7S”活動的核心。沒有人員素質(zhì)的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不了。所以，抓“7S"活動，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。

安全：清除隱患，排除險情，預防事故的發(fā)生。

節(jié)約：就是對時間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個高效率的，物盡其用的工作場所。

7S管理模式在職業(yè)院校計算機實訓室的應用

職業(yè)院校計算機實訓室相對獨立，其組成除了少量綜合布線實訓室、計算機組裝與維修實訓室、網(wǎng)絡搭建實訓室外，其他均為普通計算機機房，以獨立的計算機為單位組成，通常為每個機房配置五十臺左右，外加一臺教師管理機。實訓室管理過程可以劃分為三個階段：實訓室準備階段、實訓階段和實訓后維護階段。7S管理模式在應用中，根據(jù)每個階段的管理目標和重點內(nèi)容的不同，采取有差別的管理。

實訓前準備階段。實訓前準備階段的管理目標是為實訓提供良好的實訓環(huán)境。重點內(nèi)容為場所的衛(wèi)生清潔和確保設備的正常運轉(zhuǎn)以滿足實訓需要。

根據(jù)7S管理模式的內(nèi)容，首先進行整理工作。對實訓室進行全面檢查，以環(huán)境衛(wèi)生和實訓設備正常使用為標準將物品進行區(qū)分。將實訓室的地面、桌面和實訓室使用的設備上存在的耗材、損壞物品等進行清理；將計算機系統(tǒng)的軟件、資料進行清理。第二是整頓工作，對整理出的東西進行分類處理，整理歸類。確定物品放置的位置并做好標識，做到定點、定位、定量。第三是清掃工作，主要對實訓室的廢品、垃圾和灰塵等進行清除。以實訓室及周邊為范圍，進行衛(wèi)生大掃除，做到認真、仔細，并建立衛(wèi)生值日表，責任分配到人。

實訓階段。實訓階段的管理目標是保證實訓的順利進行。重點內(nèi)容為監(jiān)督學生實訓操作過程和培養(yǎng)學生愛護公共環(huán)境和設備、遵守操作規(guī)程的習慣。

這個階段的主要內(nèi)容為實訓老師帶領學生進行教學實訓，在安全、節(jié)約的情況下，重點培養(yǎng)學生的實訓素養(yǎng)。根據(jù)7S管理模式中關于素養(yǎng)的表述，素養(yǎng)的培養(yǎng)體現(xiàn)在習慣的培養(yǎng)。在實訓階段，首先需要養(yǎng)成的是愛護公物的習慣，在實際操作中規(guī)范操作，不故意損壞設備和配件，遇到其他原因造成的物品損壞，一律及時報告老師和實訓室管理人員，防止破壞的進一步擴大。還應增強安全意識，涉及電源使用時注意安全操作，電腦入網(wǎng)時注意防范病毒的入侵等。在涉及耗材使用方面，注意節(jié)約，并養(yǎng)成節(jié)約的好習慣。

實訓后維護階段。實訓后維護階段的管理目標是高效有序恢復實訓現(xiàn)場，為下次實訓做準備。重點內(nèi)容為設備檢查維修和現(xiàn)場物品清理工作。

該階段管理工作主要包括兩項內(nèi)容，即實訓活動結束至學生離開前掃尾工作和實訓課程結束后的實訓設備檢查、故障處理和實訓場地恢復工作。前一項內(nèi)容由實訓老師帶領學生完成，根據(jù)7S管理模式管理理論，首先進行整理和整頓工作，區(qū)分有用和無用的東西，有用的東西包括完成的最終作品和可以繼續(xù)使用的耗材等。將有用的東西進行整理歸類，如完成好的作品上交老師或自行帶走，可以繼續(xù)使用的耗材整理好放回原處。按規(guī)定關閉實訓設備，將凳、椅等歸位。其次是清掃和清潔工作，對實訓中產(chǎn)生的垃圾、污垢等進行清除，保持場內(nèi)潔凈。以上兩項工作也是對學生素養(yǎng)的培養(yǎng)，培養(yǎng)學生做事情有始有終的習慣。實訓課程結束后，本著安全和節(jié)約的原則，檢查實訓室使用情況，迅速進行故障處理和場地恢復工作，確保下次實訓正常開展。

應用總結

7S管理模式在實訓的前、中、后三個階段均能發(fā)揮積極的作用。除此外，在實訓室建設和常規(guī)管理中也可以應用7S管理理論，實際運用中須注意和現(xiàn)有管理法方法相結合，取長補短，靈活運用。和任何一項管理工作一樣，對7S管理模式的應用需要持之以恒落實到細節(jié)中，并根據(jù)管理要求不斷完善管理模式和提升管理水平。

（作者單位：江蘇省南京工程高等職業(yè)學校）