提升消費品質(zhì) 重塑國貨形象

◎李鋒

提升消費品質(zhì) 重塑國貨形象

◎李鋒

本文從我國境外消費逐年增長的現(xiàn)象入手，指出隨著我國中等收入群體的逐漸增長，消費品質(zhì)已經(jīng)逐步升級。而國內(nèi)消費市場在品種、品質(zhì)和品牌上難以適應(yīng)消費升級，因而導(dǎo)致大量消費外流。作者對目前我國消費市場面臨的幾方面問題進行了剖析，建議從政府層面著手，在政策制定和監(jiān)管力度上對消費市場進行規(guī)范和治理，引導(dǎo)消費市場進入良性模式。

2016年，中國大陸游客的境外消費總額達到2610億美元，較2015年增加110億美元。這其中包括中高端消費，也包括不少日用品消費，比如曾經(jīng)引發(fā)關(guān)注的奶粉、馬桶蓋等。其實在境外消費的日用品及奢侈品中，很大一部分都是中國加工或者中國制造。作為“世界加工廠”，我國不是輸在制造能力上，而是輸在了品質(zhì)、品種、品牌上，更輸在了市場環(huán)境上。

當(dāng)前，具有中等收入并且有能力享受高品質(zhì)生活的群體，正在影響著我國的消費品結(jié)構(gòu)。他們的消費中，用于滿足生存部分的消費比例較低，更多具有高品質(zhì)消費傾向、消費空間和消費能力。因此，營造良好的市場環(huán)境，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，提升消費品質(zhì)，解決制造業(yè)中高端供給不足的問題，才是政府拉動消費市場的著力點。

目前來看，消費市場面臨著以下幾方面問題：

電商的價格戰(zhàn)導(dǎo)致“低價低質(zhì)”產(chǎn)品充斥著消費市場

是嚴(yán)重擾亂市場秩序并打破市場平衡，包括消費者在內(nèi)的三方都沒有贏家。“低價”壓垮了實體經(jīng)濟，“低質(zhì)”損害了消費者的利益，失去了制造業(yè)和消費者的支持，電商最終會“皮之不存毛將焉附”？在價格戰(zhàn)中沒有贏家！

消費需求升級而有效供給不足之間的矛盾，使得大量消費外流

從2015年開始，零售業(yè)的關(guān)停風(fēng)席卷了全國十幾個省市，2016年更是愈演愈烈，與此同時，電商卻蓬勃發(fā)展，以天貓雙十一為例，交易額從2009年的0.52億元增至2016的1000多億元，增長之快令人咋舌。電商占地面積小，需要的人員少，運營成本大大低于實體店，稅金的征繳也存在漏洞，所以具有明顯的價格優(yōu)勢，在電商的價格沖擊下，人們甚至連生活必需品都開始從網(wǎng)上購買。但低價銷售是把雙刃劍，短時間內(nèi)銷售額和銷售量會不斷刷新，但是對經(jīng)濟實體來說殺傷力很大，價格的沖擊導(dǎo)致大量的實體店淪為“體驗店”進而關(guān)閉、停業(yè)。對制造業(yè)來說，電商之間的競爭已經(jīng)將產(chǎn)品價格變得透明，促銷活動和促銷力度將制造業(yè)的利潤空間壓縮tj得很小，“低價”往往與“低質(zhì)”相依相存，制造商只能通過降低質(zhì)量和出廠價勉強生存。價格戰(zhàn)無異于“殺雞取卵”，其后果

截止目前，我國中等收入群體已超1.09億人，擁有7.3萬億美元以上的財富，占全國財富的32%，這些家庭的消費支出增長在消費增長總額中占90%。中產(chǎn)階級無疑是消費市場中的“中流砥柱”，同時也是境外消費的主力軍，從《2016中國出境消費趨勢報告》來看，國人的境外消費已經(jīng)從奢侈品、電子產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到了日用品。“消費地域”和“消費領(lǐng)域”的雙重轉(zhuǎn)變已經(jīng)為國內(nèi)制造業(yè)敲響了警鐘，拉響了警報。凸顯出我國消費品生產(chǎn)制造中存在有效供給能力和水平難以適應(yīng)消費升級的問題。我國消費品制造業(yè)規(guī)模巨大而有效供給不足、制造能力較強而創(chuàng)新能力不足的結(jié)構(gòu)性矛盾制約著消費市場向高品質(zhì)方向的發(fā)展。

“中國制造”制造實力和國際形象的不匹配

中國實行對外開放已經(jīng)30年了，中國以“世界工廠”為世人熟知也有10多年了，但在國際上，“中國制造”仍然是廉價和低質(zhì)的代名詞。目前，有許多中國產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)很過硬，卻是代工品，為一些世界名牌貼牌生產(chǎn)，淪為世界名牌的“打工仔”。“中國制造”多年以來的國際印象就是代工品，缺新意，沒品牌。中國企業(yè)要從提高“軟實力”入手，增加品種和創(chuàng)意、提高產(chǎn)品品質(zhì)，創(chuàng)造中國品牌，重塑國貨形象，從低附加值產(chǎn)品走向“高精尖”，整體提升國際競爭力。

針對上述問題，建議政府從以下幾方面作為切入點，從政策制定和監(jiān)管力度上對消費市場進行規(guī)范和治理，引導(dǎo)消費市場進入良性模式。

通過稅收調(diào)控為線上線下企業(yè)營造一個公平的競爭環(huán)境

面對不斷興起的新生事物，政策方面的反應(yīng)明顯滯后。針對銷售模式和支付模式的更新?lián)Q代，政府急需制定相應(yīng)的政策，堵住線上銷售的稅收漏洞。由于線上銷售成本較低，所以要把稅收當(dāng)成“杠桿”來進行調(diào)節(jié)，只有堵住線上的價格漏洞，才能為線下企業(yè)贏得一線生機。

搭建誠信監(jiān)管平臺，提高產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)，重塑國貨形象

政府牽頭搭建誠信監(jiān)管平臺，為企業(yè)建立誠信臺賬，定期對產(chǎn)品進行抽檢。并且要提高檢驗標(biāo)準(zhǔn)，向發(fā)達國家的標(biāo)準(zhǔn)看齊，對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品要進行公布，并予以政策和稅收方面獎勵，納入“白名單”的企業(yè)在貸款方面要有優(yōu)先權(quán)。同時也要張榜公布“黑名單”的產(chǎn)品和企業(yè)，通過誠信監(jiān)管平臺進行“懲惡揚善”。通過提高檢驗標(biāo)準(zhǔn)迫使企業(yè)提升質(zhì)量，提高品質(zhì)后的國貨不但能從國內(nèi)站穩(wěn)腳跟，還能憑質(zhì)量和科技含量在國際市場獨樹一幟，推動中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變，重塑“中國制造”的國際形象。

將企業(yè)的創(chuàng)新和科技含量細(xì)化為對政府的考核指標(biāo)，倒逼企業(yè)提高“三品”

只有將“三品”問題細(xì)化為考核指標(biāo)，才能充分調(diào)動政府的主觀能動性，積極幫助企業(yè)提高產(chǎn)品品質(zhì)、增加產(chǎn)品品種、打造好自己的品牌。從政策制定和優(yōu)惠條件落實上扶持并鼓勵企業(yè)進行科技創(chuàng)新，提升產(chǎn)品科技含量，從稅收、貸款、審批環(huán)節(jié)入手，簡政放權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)新開通“綠色通道”，扶持培養(yǎng)那些真正具有核心競爭力的企業(yè)，提升產(chǎn)品“品質(zhì)”和產(chǎn)品“內(nèi)涵”。

利用網(wǎng)絡(luò)平臺對大數(shù)據(jù)進行分析，對市場需求進行調(diào)研，以需定產(chǎn)

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達的今天，無論是政府還是企業(yè)都要加強對大數(shù)據(jù)資料的分析、利用，增強對市場需求的敏感度，以需定產(chǎn)，實現(xiàn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。現(xiàn)在我國的需求正面臨從“供應(yīng)性需求”到“體驗性需求”轉(zhuǎn)變，所以更要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的大數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷等方式，根據(jù)需求來定位產(chǎn)品，只有適銷對路才能在競爭中立于不敗之地。

（作者單位：山西省陽泉市礦區(qū)綜合調(diào)查隊）