互聯網時代下物流企業的營銷策略探究

文/史思鄉，四川職業技術學院

1 物流企業基于互聯網營銷的優勢

物流企業是指從事物流活動的經濟組織，這種經濟組織主要經營運輸或倉儲業務。同時物流企業可以根據客戶對物流的要求，對運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進行組織和管理。

物流企業的發展是因為貿易往來增多，經濟快速增長的原因。當今時代是互聯網時代，因此，物流企業與互聯網結合是必然的趨勢。傳統的物流企業由于信息流通不暢，導致物流企業的業務水平和業績都增長的緩慢，甚至是有所下降。而通過與互聯網的結合，可以明了消費者的態度，能夠以消費者為營銷的主導部分。滿足消費者的個性化需求。同時由于互聯網可以隨時對信息進行公布，能夠及時和其他的企業和個人進行交流互動。而且由于互聯網數據很多，對價格變化十分的敏感，也能不斷的滿足客戶的不同需求，所以，互聯網是最適合營銷的工具。

2 物流企業開展基于互聯網營銷存在問題

2.1 物流企業與互聯網結合的問題

1）物流企業對于與互聯網結合認識不足

物流企業與互聯網結合可以提高企業的發展速度，增加企業經濟收入。但是很多物流企業對于和互聯網的結合認識不足。物流企業對于互聯網的理念和觀念上有些落后，不能認識到互聯網對于企業的發展可以起到的作用。雖然近年來越來越多的物流企業選擇與互聯網結合，這是一種市場發展趨勢，但是很多的物流企業對于互聯網可以起到的巨大的作用的認識還是不足。

2）物流企業整體信息化水平較低

我國互聯網發展迅速，但是時間短，尤其是企業和互聯網的結合，還是存在不足。但是我國的物流企業已經與互聯網有效的結合在一起，尤其是近年來互聯網與物流企業結合開展逐年增加。尤其是近五年來，互聯網極度的普及，以及在企業中的應用率都得到了提高。但是，目前的物流企業整體的信息化水平還是不高，與互聯網結合的物流企業數量也需要提高。

3）管理理念落后

目前我國的物流企業與互聯網結合的還很少，尤其是管理理念仍然十分的落后。很多物流企業沒有真正的意識到與互聯網結合的優勢。哪怕是與互聯網結合，建立了相關的網站，也沒有進行定期的維護和管理，讓互聯網優勢白白浪費。而且，很多企業還重視家族企業管理，沒有把家族企業管理模式改變。陳舊的管理模式，已經不適合現在快速發展的經濟互聯網時代，所以，互聯網管理理念薄弱，減少了企業的收入。

2.2 物流企業的網站問題

1）網站設計、規劃不合理，缺乏個性及有效的管理

當今時代的企業想要加強競爭力，首先需要吸引客戶。因此，就要保證物流企業的特色。但是很多物流企業與互聯網結合以后，卻沒有用心經營網頁。而是用別人的模板，千篇一律，沒有任何的特點，自己企業的優勢不能體現出來，同時宣傳的方式也很古板。物流企業沒有理解網頁上文字與動畫的結合的優勢，并且物流企業在網站中的信息也不能及時更新。同時物流公司的網絡技術人員也沒有做好營銷工作。缺乏對網頁的有效管理，導致物流企業不能及時拓展生意渠道。

2）網站推廣不力

物流企業與互聯網結合，推廣物流企業，最重要的就是網站推廣。但是很多物流企業對于網絡的維護和推廣做的并不好。推廣力度差，就會減少物流企業的影響力，也就減少了物流企業的經濟收入。物流企業很少自己維護推廣網頁內容，很多都是購買排名。但是實際的網頁內容并不吸引人，瀏覽量也不夠多，也就不能為企業帶來更多的經濟收益。

3 物流企業基于互聯網的營銷策略

3.1 思想上重視網絡營銷

想要物流企業通過互聯網，提高企業的經濟收益，拓展業務渠道，首先要重視互聯網營銷。只有重視互聯網營銷，才能讓物流企業與互聯網的結合發揮最大的優勢和價值。重視網絡營銷，可以更精準的找到客戶群，發現客戶群的需求點，以及物流企業在整個物流工作環節的細節處理，都可以為企業的發展帶來生機。可以讓物流企業的工作從粗到細，以及秩序的形成。同時可以為企業做決策提供參考信息。因此，物流企業要與互聯網結合，尋求進一步的發展。

3.2 物流企業營銷網站建設和推廣策略

物流企業的營銷網站是和客戶之間無障礙交流溝通的有效手段。也是推廣物流企業的廣告平臺。物流企業與互聯網結合，可以為物流企業安排信息發布以及物流流程的安排。營銷網站需要建立有效的信息交流溝通渠道，提高搜索引擎。所以，物流企業擁有自己獨特的營銷網站，并且以企業冠名，推廣企業信息等，可以有效的提高企業的知名度和信譽度。并且能夠為企業拓展貿易渠道，提高經濟收益。

3.3 利用互聯網開展物流合作營銷

互聯網時代為物流企業的發展開辟了新的渠道。不僅可以全方面的，隨時的發布和物流企業有關的信息，還可以吸引更多的合作者以及商家，與物流公司進行合作。所以，物流企業可以借助于互聯網，開展物流合作營銷。這樣能夠增加物流企業的業務量，增加企業的經濟收益。同時，利用互聯網可以促進物流企業與合作商之間的關系更融洽，能夠隨時更新信息，減少由于信息交流不暢通而導致的交易失敗事情出現。

4 結束語

互聯網時代的到來，改變了傳統物流企業的運營模式，為企業的發展帶來了新的時機。但是我國物流企業與互聯網結合還存在一些問題，想要提高物流企業的經濟效益，首先要解決這些問題。一定要提高物流企業信息化的水平，加強物流企業對于信息的管理，同時設計出具有物流企業特色的網站，最后加強對網站的推廣力度，大力提高物流企業的知名度，只有這樣才能讓物流企業運用互聯網，拓展物流企業的發展渠道，提高經濟收益。

[1]陳晨，田玲.網絡時代物流企業的營銷策略探討[J].中國市場，2010（19）：22-23.