文/郭豐江,勝利油田物資供應處
供應商考查工作是對擬合作的供應商進行多角度、全方位的了解,審視和評估工作是物資采購部門的日常性工作,既有較強的專業性,也有鮮明的綜合性特點,對工作人員自身的專業素養和職業精神都有很高的要求,尤其是近幾年油田精細化管理、降本增效工作要求越來越高,對我們的工作提出了更多更高的要求,如何優質高效地考察供應商,是我一直努力的目標,根據實際工作需要,做了一些思考和嘗試。
考察工作也是一個系統工程,不能漫無邊際的去做,確定考查哪些供應商,考查供應商的哪些方面,何時考察,在哪里考察,選擇哪些考查方式方法,預期目標是什么等等,都是考察工作方案必須要設計的要素,需要統籌兼顧,既要統籌兼顧,也要注重細節。
考查工作方案有年度的,也有針對某一個供應商的,無論是年度方案還是個案,是否能制定好,決定了考察工作能否高效有序的展開是考察工作的良好開端。
供應商優質產品取決于其企業經營管理、科研和生產加工能力的水平,我們考察供應商就要多角度、全方位地考察。
第一,了解和評估其企業文化。
企業的宗旨是什么?經營管理的理念是什么?企業運營模式是什么?工作作風如何?通過對企業負責人的充分交流,通過對廠風廠貌的觀察,進行了解,這些因素決定了供應商的職業高度和執行力,是其產品的靈魂,尤其是企業負責人的三觀(世界觀、人生觀、價值觀)決定了是否會故意生產假冒偽劣產品,所以考察供應商,首先要了解和評估該企業的文化,這是供應商一切行為的指南針,我們要看他是否與我們一致。
第二,了解和評估其科研創新能力。
一個企業的科研創新能力從一定程度上決定了企業能否長期的推陳出新,不斷地為社會更新換代的商品,我們選擇了創新能力較強的供應商就意味著在今后的長期合作中,能夠不斷地為油田生產提供物美價廉的產品,不斷地幫助油田改進生產技術和設備。
其創新能力取決于企業領導人的創新意識,科研團隊規模,科研方式、經費投入等各方面因素都是了解和評估的內容,通過觀察,看資料,看資質證書,看科研成果展等等進行了解和評估。
第三,查看和審查其生產加工能力。
優質的產品來源于企業的生產條件和生產管理,應該現場查看其廠房設備。安全生產措施,產品工序流程、產品質量檢驗以及產品管理流程等,對其相關生產資質進行審查,嚴細認真地關注每一個環節,每一個細節,切記走馬觀花,應該邀請相關專業技術人員一同考察,保證考察的質量。
第四,考察其對外合作情況和企業征信情況。
考察供應商的對外合作情況,首先要考察供應商的合同履約率,其次考察供應商對外合作情況還要考察年均供貨額外負擔和所占比例,合作年限;第三考察合作融洽關系,具體篩選與評級供應商時,應根已有的的指標體系,給出具體的權重和打分標準。同時要注重考察供應商的重要客戶,高層領導或關鍵人物是否重視合作對象的要求,供應商內部溝通協作(如市場、生產、計劃、工程、質量等部門)是否能整體理解并滿足本公司的要求。考察供應商的征信情況,一定要對供應商的基本信息、許可信息、經營信息、經營信息、財務信息進行確認或審驗,一定要做到真實、有效,信用度不好的供應商不予合作。
第五,了解和評估其經營效益情況。
供應商經營效益良好是履行合同的保障,防止供應商在合同履行期間破產,導致合同終止或者不能長期合作。
從考察時間上看,從招標中的考察到合同履行期間的考察,直至合同履行完畢的評估是考察工作的三個階段,前文重點敘述了招標時期的考查內容和方法,在第一階段的考查結束后,簽訂了采購合同就意味著第二階段考察的開始,在合同履行期間,重點關注其送貨的時間是否及時、數量、規格、質量是否符合要求,均應記錄在案,考察其合同履行的誠意和履行能力,作為今后是否合作的重要參考依據,這個階段的考察就需要多部門,多崗位聯合行動,尤其要發揮質檢、物流多部門的作用,在合同履行期間內真是有效地考察綜合履行能力。
第三個考察階段是合同履行后的綜合評估,一方面對供應商的產品質量、售后服務進行跟蹤檢測、查看使用效果,征求終端用戶的意見。分析經濟效益,全面評估合作的價值,作為今后合作的參考,另一方面對自己的考察工作進行反思和評估,總結經驗教訓,讓考察方案和執行過程中存在的問題得到改進。
上述三個階段考察結束后,就意味都要進入下一輪循環往復的考察工作,堅持供應商考察工作的連續性,堅持長期考察的工作意識和工作狀態。
4.1 樹立甲乙方平等合作的意識,盡管是國企甲方也要充分尊重供應商相關工作人員的人格,營造友好的合作氛圍,有利于合同的順利實施。
4.2 本著公平互利的原則,在考察工作中需求兩方合作的共同點和互利點,謀求最佳合作內容和合作方式。
4.3 保證潔身自好,決不能再考察工作中假公濟私,損害雙方的利益。
4.4 高度重視雙方的溝通方式,講究溝通簡單明了,充分釋放善念,不搞含糊其辭,做到溝通無障礙,了解信息及時準確。
4.5 考察時應做到專業、全面,一定要具有一定的實用性,考察不僅是對供應商的一次考驗,同時也是對供應商有利的鞭策,讓其成為供應商成長的一次機會。
綜上所述,我認為供應商考察工作是一項制約性較強的工作,既要有原則性又要有靈活性,既要一絲不茍又要長期堅持做好,只有這樣才有可能保證選擇出合格、甚至優秀的供應商,才能給油田生產提供優質的物資,最終實現油田原油生產和降本增效的目標,近幾年所進行的一些嘗試,通過不懈的努力也取得了一點效果,對供應商考察工作有了更多的認識和思考,從理論和實踐兩個層面進行提升,豐富考察方式和方法,進一步提高供應商考察工作效率。