如何做好企業內控管理工作

文/馬瑩，山西煤炭進出口集團有限公司

內控管理工作對于企業發展與經營可以起到重要的推動作用，因此，科學進行內控管理工作可以將企業管理效率做進一步提升。那么，想要讓內控管理工作順利進行，就需要科學地設計內控管理程序，并將內控管理程序有效落實到企業內控管理中去，尤其是要做好企業內控管理的反饋工作，通過反饋工作將內控管理水平有效提高。

1 企業內控管理工作的重要性

企業內控管理工作涉及到了企業的多個方面，例如從基層員工到管理階層，從普通部門到企業的核心管理部門，包含甚廣。在面對現在經濟發展越加迅速，各企業之內競爭越發激烈的現狀之下，企業應當提升自身應對未知風險的能力，企業就像一艘大船，一旦內部結構不穩，遇到風浪就會很快倒下。而每一位管理人員與基層員工都是船的一部分，領導者則是掌舵者，加強企業內控管理工作可以有效將企業這艘大船全方位加固，使其能在未來競爭激烈的社會之中始終占有一席之地。

2 企業內控管理工作中出現的問題

2.1 企業內部缺乏有效的溝通

企業內控管理工作是一項需要每一個員工都能切實參與進去的工作，但是，有很多企業上下經常將內控管理工作當成財務部門或審計部門等個別部門的事，不僅員工不重視企業內控管理工作，就連一些管理階層的人也不注重內控管理工作。這種工作態度導致了各個部門之間互相不能很好地合作完成企業任務，從而使內部控制管理工作在開展過程中遇到內部障礙時，不能得到企業各階層的有效支持，降低了企業內控管理工作的效率。

2.2 企業內控管理意識較為薄弱

對于一些企業來說，企業內控管理工作變成了各個部門之間的內部牽制，這些企業中對于內控管理工作認識不足。內部組織結構比較復雜、權責劃分模糊不清、管理制度沒有約束力對于我國許多企業已經是屢見不鮮的問題，各部門之間有時會產生推諉扯皮情況，企業內部控制管理在這些問題之下難以有效進行。并且在企業運營過程之中，部分企業管理人員缺乏科學評估企業風險的方法，也就是缺乏應有的風險意識，沒有合理預警機制，等風險全面爆發時企業已深陷困境，損失巨大。

2.3 內控管理缺乏專業人才

內控管理工作在企業管理工作中占有重要地位，但是在很多企業日常業務開展過程中，進行內控管理工作的人員大多是從其他部門臨時抽調。因此，對于企業來說，這些人員短時間內并不能很好掌握企業內控管理工作的要點，導致在平時工作中敷衍了事，并不能發揮應有作用。

3 關于如何做好企業內控管理工作提出的幾點建議

3.1 企業內控工作應當得到各部門的協同。企業內控管理工作是為企業更好的發展做鋪墊，因此，企業內控工作需要各個部門的協調合作。首先，各個部門管理層人員都應當明白，企業內控管理工作高效完成可以增強企業的核心競爭力、提升企業的持續發展能力，幫助企業占領市場。所以，企業內控工作需要各個部門管理人員的共同協作，只有共同協作才能讓企業內控工作在企業之內順利展開。其次，需要向各個部門基層員工滲透內控管理工作的重要性，基層員工是各企業基數最大的一部分群體，因此，想要內控工作能在企業內順利展開，各個員工之間也應當互相協作，為創建更好的企業內控管理環境而努力。

3.2 加強企業內部人員的內控管理意識。企業內控管理工作順利進行需要相關管理部門都能充分認識到企業內控管理工作的重要性，當企業的經營者與管理者都提高對企業內控管理工作的重要性意識后，企業內控管理工作才能順利進行，并為企業發展打下更加良好的基礎。目前，我國企業經營者與各階層管理者大多將資金統計、物資采購以及產品銷售等環節當做企業發展需要關注的全部內容，并沒有及時意識到企業內部可能存在的風險以及應對這些風險時應當采取的策略。正是這種態度，導致我國企業經營之中存在很多缺陷。那么，面對這種現狀，各個管理部門就應當提升對于企業內部可能存在風險的關注程度，并對已知可以影響企業運營的因素做整理并將一些有可能的未知因素進行歸納，通過記錄目前已解決事件的經驗提升企業之中應對并解決同類事件的效率。

3.3 加強企業內部內控管理工作系統人才的發掘。對于企業內控管理工作來說，每個人員是實施內控工作最基本的單位，因此，有必要加強對企業內控管理系統人才的發掘。這種發掘指的不僅僅是外部招募，還指對企業內部已知人才的考量與發現。企業完全可以通過對內部人員進行素質考核，找出其中適合加入內控管理工作的人員，并對這些人員加以培養，以期這些人員能在未來企業內控管理工作中發揮出巨大的作用。此外，企業還應當對企業內部的管理人員做全方位的培訓工作，讓這些管理人員能了解更多的工商知識、財會知識、法律知識等。對于企業內控管理工作來說，管理人員是開展內控管理工作的重要節點，因此，只有使這其中的每一個節點都牢不可破，才能讓企業內控管理工作更加無懈可擊。

4 總結

綜上所述，企業內控管理工作是企業發展中的核心要點之一，它需要企業各個部門、各個管理人員、各個基層員工之間的傾力合作，還需要企業領導者將這項工作的重要性提升上去，挖掘出企業內部的內控管理人才，嚴格把好工作質量關。只有做到了這些，企業才能在未來激烈的競爭之中始終占據一席之地。

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