母嬰服務廣播節目的困境與機遇

趙凌宇

（黑龍江廣播電視臺，哈爾濱 150000）

母嬰服務廣播節目的困境與機遇

趙凌宇

（黑龍江廣播電視臺，哈爾濱 150000）

母嬰服務廣播節目；困境；機遇

一檔專業廣播母嬰節目，服務孕、嬰、產、童群體需求，讓媽媽可以足不出戶享受輕松快樂的育兒生活，其受眾和廣播普遍的受眾群體區別很大，首先年齡層次年輕（多集中在20～45歲）、收入較高（家庭年均收入集中在10萬～50萬之間）、對孩子的重視程度較高。如何將信息給予、服務功能、展示平臺、交流等目的多合為一體，是傳統媒體一直在思考的問題。

傳統媒體（廣播媒體）的收聽局限讓很多節目生動不起來，親切卻缺乏時尚感，流暢卻缺乏安定感。節目的收聽固有模式讓節目的創作局限于：我如何說和你如何聽，而可以看、可以互動、可以交流、可以參與、聽眾自己可以掌控的內容也可以有。在新媒體大肆占領數據的今天，我們不要建立圍墻、將新媒體置之門外，而是要打開思路、拓展服務空間、延展節目內容、用多種形式讓廣播的聽眾變成“觀眾”、變成“嘉賓”、變成“主人”。

一、概念解析

首先要明晰幾個概念：母嬰服務廣播節目、新媒體、全媒體時代。

1.母嬰服務廣播節目

母嬰服務廣播節目，簡言之，就是為孕產婦以及相關人員提供保健、醫療、育嬰指導等的服務性廣播節目。孕產婦是一個特殊的社會人群。據調查，孕產婦以及相關人員受眾和廣播一般受眾群體區別很大，首先年齡層次年輕，多集中在20--45歲；收入較高，家庭年均收入集中在10萬—50萬之間。

2.新媒體

新媒體（NewMedia）是一個相對于傳統媒體的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體亦是一個寬泛的概念。

我們所探討的全媒體概念，可以理解為傳統媒體與新媒體的廣泛結合，是可以互為手段和目的一對概念。

在這里，我們要側重注意一下新媒體的分類，這有助于我們在以下的篇章中探討母嬰服務廣播節目對于新媒體手段的充分運用與融合。

3.全媒體時代

“全媒體”源自美國一間家政公司。這家成立于1999年的公司，擁有并管理包括雜志、書籍、報紙專欄、電視節目、廣播節目、網站在內的多種媒體，通過旗下的所謂“全媒體”傳播自己的家政服務和產品。我們理解，最為簡明的闡釋可以理解為全媒體是傳統媒體與新媒體概念集合。全媒體時代是以包括傳統媒體和新媒體在內的所有媒體的有機整合和運用為主要特征的媒體時代。

二、傳統媒體與新媒體的比較

1.受眾傳播模式正在發生重大變化

當前，傳統媒體面對著新媒體的嚴峻沖擊，紛紛采取各種方式進入新媒體，但是成效天壤之別。事實上新環境下受眾接受趨勢正在發生重大變化。隨著新的傳播技術和媒介的涌現，受眾的閱讀習慣和趨勢發生了質變，可以簡單歸納為：20世紀50年代生人習慣看晚報、60年代生人習慣看都市報、70年代生人習慣上門戶網站：搜狐網、網易、新浪網等、而80后和90后00后正在向手機媒體等移動終端轉移。適應受眾的接受信息的變化才是媒體發展的王道。

2.商業模式比較

傳統媒體采取的是“兩次售賣”的商業模式，即當傳媒產品通過采編人員的采寫和編輯后，它要經過兩次售賣才能形成自己的價值和創造新價值。

新媒體采取的是“免費+收費”的商業模式。隨著科學技術的進步，在信息產業尤其是在網絡技術領域，由于“摩爾定律”和“復合學習曲線”的作用，在網絡技術產品的效能大幅度提高的同時，其成本卻在快速下降，而其邊際生產成本甚至出現歸零化的傾向。

由于其平臺的空間是海量的甚至是無限量的，成本低廉，網絡媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶，而且由于其存儲空間海量，它就能更好地滿足用戶的個性化需求。具體說來，就可以充分利用其巨型平臺發揮長尾效應，把各種個性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺上來。

三、母嬰服務廣播節目的困境與機遇

有一種觀點流傳很廣：未來將是新媒體的時代，互聯網將一統傳媒江湖。盡管以報紙、電視、電臺為代表的傳統媒體人士也會抗辯，例證未來三十年，傳統媒體仍然將占據主流地位，其公信力和使用習慣，將成為不可替代的主要元素。但是這些抗辯常常會顯得無力。

不可否認的是，傳統媒體的持續高投入、高風險，以及漫長的回報周期和激烈的競爭，雖然構成了較高的準入門檻，卻也造成了傳媒運營的發展瓶頸。母嬰服務廣播節目的困境原因所在：受眾信息量急劇膨脹后的再選擇、受眾對于信息獲取渠道的變化、產業運營的單一性、廣告價值的消解、廣告商投放趨向理性和資源集中。簡而言之，母嬰廣播節目依靠廣告為主要甚至唯一的收入來源，但形式同質化、廣告受眾的流失、受眾收聽習慣的改變，則進一步消減了廣告效果，廣告商也開始調整投放習慣，將有限的資源向優勢媒體集中，不再進行廣泛和散亂的投放。

實際上，傳統廣播媒體承擔的是高成本，而互聯網企業承擔的是低收入，兩者的利潤率即使接近，但殊途同歸的是，風險同樣大。

當前及今后一段時期，母嬰服務廣播節目與新媒體的融合發展，必須在理念上強化一個思維,就是互聯網思維。

全媒體環境中，一檔專業的母嬰廣播節目，已經成為廣播服務孕、嬰、產、童群體的必然需求。面對洶涌而來的全媒體浪潮，母嬰服務廣播節目必須面對受眾傳播模式的重大變化，以及調整自身的商業模式。母嬰廣播節目是否能夠實現與新媒體的有效融合，也就是是否能夠實現全媒發展？我們分析，既面臨著極大的困境，但是巨大的機遇同樣存在。□

（編輯/穆楊）