淺析項目管理中團隊管理的影響因素

韓 麗/三峽大學

淺析項目管理中團隊管理的影響因素

韓 麗/三峽大學

團隊管理是項目管理中衍生出來的一種重要管理模式，院隊管理直接影響著項目進度和結果，本文從團隊管理的五大影響因素對項目管理展開分析，并優化了項目管理中團隊管理方法。

團隊管理； 影響因素；管理方法

一．前言

隨著我國改革開放和全球經濟一體化的深入發展以及計算機科學和信息技術的飛速發展，項目管理理論和應用研究也在不斷發展完善。現階段項目管理通常包括信息項目管理、工程項目管理、投資項目管理。項目管理的研究通常包括了質量管理、成本管理、時間管理、人力資源管理、風險管理等。

在現代項目管理中，項目團隊的管理也變得日益重要，成為了項目管理的核心部分，急需快速發展與完善。項目團隊是為了實現項目目標建設的共同目標而聯系在一起組成的團體。在項目的執行過程中項目團隊的成敗直接影響著項目的進度和最終結果。一個優秀的項目團隊應該有明確的項目目標，合格的項目組長，合理的獎罰措施，這些都會影響到項目團隊的管理。

二．影響因素分析

項目團隊管理主要是對項目涉及到的人力資源所進行的人員規劃、招聘與配置、績效考核及溝通激勵等方式。項目團隊管理的目的是調動所有團隊成員的積極性，在項目承擔的組織內部和外部建立有效的工作機制，營造良好的工作氛圍，保證項目的順利開展，最終達成項目目標。項目團隊管理不用于一般的企業人力資源管理，具有單件性、獨特性和短期性等特點。而影響團隊管理的因素也多種多樣，筆者認為主要有以下幾個影響因素：

1.項目目標

項目團隊的結合是因為共同的項目目標，只有明確具體的目標才能更好的為團隊成員指明方向，進而形成強大的團隊凝聚力。根據團隊分工，每個成員的具體工作任務和目標不同，應該清晰的了解自己的項目任務和目標，并且與團隊總體目標一致。只有這樣才能防止項目團隊成員的任務與項目最終目標相沖突.若成員之間出現了相互重復的任務，當任務沒有完成時們就會出現相互推諉與職責，項目的完成效率將會大打折扣。

2.團隊組長

團隊組長是項目團隊的領導者，是團隊的靈魂人物，對項目目標的達成有著重要作用。項目組長在團隊管理的每個環節都要進行合理的規劃和實施，只有這樣才能對項目的成本進行控制，同時引導全體成員齊心協力最終達成項目目標。

一名優秀的項目團隊組長，除了要具有系統專業的管理知識，同時還要具有領導、協調及溝通能力。能夠掌握每位項目成員的特點，安排適合他們的崗位，通過有效的管理方式使成員在工作中發揮個人最大的作用。另外可以通過多種方式如自主選崗、崗位互換、績效考核等多種方式，激發團隊成員的事業心和積極性，發揮榜樣的作用。同時作為團隊組長在項目遇到瓶頸和困難時要勇于擔當，有一定的決斷能力。

3.團隊文化

項目團隊文化的建設不僅能夠增強團隊的凝聚力，形成一種支持型人才資源環境，能夠使團隊所有成員朝著同一個目標努力。只有良好的團隊文化才能塑造一支充滿激情和活力的團隊，成員之間互相幫助，共度難關，通過大家的共同努力最終完成項目目標。然而在實際操作中，往往會出現一些因素影響著團隊文化的建設：一是缺乏建立團隊文化的工作機制；二是項目團隊成員的文化水平、技能及養成的個性各不相同，對團隊文化缺乏認識；三是沒有一個團結和諧的工作氛圍。

優秀的團隊文化會使員工產生共同的價值觀和認同感，加強溝通與協調，對項目的核心能力建設十分重要，可以通過開展團隊晚會、聚餐、拓展訓練等方式向團隊成員傳達團隊的目標、理念，同時在輕松的氛圍中讓大家增進感情和友誼。最終形成團隊獨一無二的核心價值觀，讓團隊文化成為團隊組織賴以生存和獲得成功的關鍵。

4.團隊溝通

對任何一個項目來說，要想使項目能夠順利都要進行溝通，而有效的溝通能夠減少項目的矛盾沖突。每位團隊成員都有自己的特長和技能，有效的溝通能夠取長補短，能使團隊效率發揮到最大化。如果溝通效果不佳，就會導致信息無法得到必要的傳達，會增加團隊的沖突。

作為項目團隊的組長要經常參與項目團隊的溝通，這種溝通不僅限于項目工作中，還包括生活上的，這樣才能增進團隊的凝聚力。團隊成員之間應該經常進行開放式的，坦誠及時的溝通，互相交流思想，尋求共鳴。在項目團隊中，可以建立例會制度來作為交流和溝通的主要方式。例會上，各成員匯報自己的工作進展及下一步工作打算，各抒己見，達到交流的目的。另外可以通過建立QQ群、微信群等交流平臺，及時交換相關信息和經驗。更方便協調相關工作提升項目團隊的工作效率。

5.團隊激勵

通過有效的激勵方式可以激發員工積極性，從而達到理想效果，最終更快更好的實現項目目標。獎勵的方式要根據具體項目的實際情況，每位團隊成員都希望得到他人的肯定，尋求團隊的歸屬感，根據這些特點，精神獎勵與物質獎勵相結合將是較好的方式。同時正面與負面激勵相結合，通過獎罰分明的制度來規范成員的行為，滿足他們的教高層次需要，從而激發員工的積極性，使激勵效果實現最大化。

可以采取例會學習的方式在精神層次上激發團隊成員的工作熱情和使命感。同時要定期如按照季度或半年為周期進行獎勵，例如評選優秀員工，頒發榮譽證書，給予一定的物質獎勵。在會議或聚會等公開場合進行口頭表揚或表彰也是一種很好的激勵方式。根據每個成員的不同特點，盡量發現每位成員的需求差異，盡量滿足他們最迫切的需要，激發出每位成員的事業心及主人翁意識。還可以采用績效考核點辦法，將工資與考核結果掛鉤，體現差距，讓干得多干得好的人多得。充分體現公平公正公開原則，增強團隊的公信力，調動成員的工作積極性。

此外，適當的時間壓力也是項目團隊管理的影響因素之一。項目有一定的時間限制，會讓團隊成員感受到適度的緊張，從而提升工作速度。但是也不能壓力過大，會導致焦慮情緒，從而降低效率。

三．結語

基于一個項目團隊管理的影響因素分析，項目目標的設立、團隊組長的領導能力、項目團隊文化、項目成員之間的溝通交流以及激勵制度都是對項目團隊管理有著重要影響。在項目團隊管理中，應該重點考慮這些因素，從這些方面找原因，從而進一步優化項目團隊管理。

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