文/唐亞男
掌控歸你,我也歸你
文/唐亞男
“你是‘焦作人’哦!”這可不是“地域歧視”,潛臺(tái)詞其實(shí)是“你怎么那么喜歡教別人做人?”。
同樣,“好為人師”這個(gè)性格特點(diǎn)在當(dāng)今的人際交往中對(duì)個(gè)人魅力而言也絕對(duì)是個(gè)減分項(xiàng),因?yàn)闆]有人喜歡被教育,尤其是在信息技術(shù)如此發(fā)達(dá)的背景下,并且當(dāng)一個(gè)人有自主選擇消費(fèi)自己的時(shí)間的時(shí)候,比如絕大多數(shù)年輕人。
可是我們總說“教育市場(chǎng)”“教育消費(fèi)者”。
品牌商也總說“消費(fèi)者畫像”,這本來是好事,但假如消費(fèi)者認(rèn)為畫得不像他們自己,可能就惹怒他們了。因?yàn)閺男睦韺W(xué)上講,當(dāng)你對(duì)別人的認(rèn)知與他對(duì)自己的認(rèn)知產(chǎn)生了偏差,就極有可能發(fā)生爭(zhēng)吵。
那么,如何才算了解我們的消費(fèi)者?
當(dāng)然最好是永遠(yuǎn)不夠了解。
這么做的好處是,一方面永遠(yuǎn)保持“曖昧”的安全距離,另一方面永遠(yuǎn)展現(xiàn)你一直孜孜不倦討好他們的決心。這是個(gè)態(tài)度。
可是你又要足夠了解,才能將這個(gè)“安全距離”拿捏得剛剛好。這是個(gè)技術(shù)。
就算你是個(gè)歷盡千帆的大叔,而你的消費(fèi)者卻是未經(jīng)世事的少女,也切莫自顧自地把自己當(dāng)作了“長(zhǎng)輩”,用產(chǎn)品釋放著自己改變世界的“傾訴欲”。
現(xiàn)在的消費(fèi)者可是很有主見的,這和環(huán)境有關(guān)系。
用足夠多的“見識(shí)”(信息量)包裝自己之后的人們總是活得很有主見,至少他們自己是這么認(rèn)為的。這會(huì)讓他們認(rèn)為對(duì)自己的生活、精神有一種掌控感,這種自我意識(shí)也會(huì)體現(xiàn)在消費(fèi)行為中。
當(dāng)你要追一個(gè)很有主見、很有“掌控感”的人的時(shí)候,是決不能主動(dòng)的,這對(duì)他來講是一種冒犯,要把主導(dǎo)權(quán)交給他。當(dāng)你想贏得你的消費(fèi)者的時(shí)候,當(dāng)然也要切記“掌控歸你、全部歸你,請(qǐng)帶走我”。