甘當傻子 選對路子 善謀點子 勇做釘子
——黃朝輝談社會組織秘書長工作感悟

◎田紅旗

甘當傻子 選對路子 善謀點子 勇做釘子
——黃朝輝談社會組織秘書長工作感悟

◎田紅旗

廣東省地產(chǎn)商會成立至今，黃朝輝一直擔任秘書長一職。商會由小變大，由弱到強，直至發(fā)展成為5A社會組織，黃朝輝功不可沒，感悟頗深。

“如果把商協(xié)會比作在大海中航行的船，那么，會長就是‘船長’，秘書長就是‘輪機長’，船長掌好舵，輪機長負責保證船舶的所有機械設備、主機系統(tǒng)的正常運作，這條船才能乘風破浪、揚帆遠航。由此可見，社會組織里秘書長角色非常關鍵，而要做一個稱職的秘書長，除了專業(yè)技能外，還需要具備高度的責任感和使命感，以大局為重不計較個人得失，深化服務意識和品牌理念，緊緊圍繞服務會員為核心工作，并以行業(yè)需求為導向，謀篇布局、創(chuàng)新求變，這也是社會組織建設的重要組成部分。”日前，黃朝輝在接受記者采訪時，深入淺出地闡述了自己對秘書長工作的感悟。

基于這些感悟，他概括出了社會組織優(yōu)秀秘書長應該具備的素質(zhì)：甘當“傻子”、選對“路子”、善謀“點子”、勇做“釘子”。

甘當“傻子”——樂于奉獻輕名利

“商會是非營利性機構，更多的是要體現(xiàn)社會責任和行業(yè)擔當。如果要單純地講經(jīng)濟效益和個人收入，那最好別在社團組織工作。”黃朝輝快人快語，一語言明。

實際上，有著大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)高管經(jīng)歷的黃朝輝，早在進入商會之前就已是高薪階層，而現(xiàn)在的收入則遠遠不如當年。十幾年前籌備商會之初，有房地產(chǎn)企業(yè)以年薪一百多萬高薪聘請他都婉拒。廣東省地產(chǎn)商會作為大商會，秘書長年薪在全國商會秘書長中仍偏低。為此，有人說他“傻”，如果一直在企業(yè)干到現(xiàn)在，收入會更可觀。但黃朝輝并不這么看，“選擇商會秘書長工作，就意味著放棄個人一些東西，比如金錢、時間等，但帶領商會秘書處將商會工作做好，為整個行業(yè)健康發(fā)展貢獻力量，這種成就感在企業(yè)是無法體會到的。”

黃朝輝認為，作為秘書長就是要有“傻子”精神。商會工作紛繁復雜、千頭萬緒，既要聯(lián)系政府，又要溝通企業(yè)，既要抓商會內(nèi)部建設，又要搞好外部形象，會員單位多且情況各異，這些都需要細致了解跟進，并采取相對應的措施。要做好這些工作，秘書長必須親力親為，尤其是工作時間上，加班加點幾乎成為常態(tài)。所以抓好商會工作就是要無私奉獻，不求索取，不圖回報，不計較名利。心無私念天地寬，就是這個道理。

選對“路子”——把準發(fā)展大方向

黃朝輝說，商會秘書長要準確定位，也就是要選對發(fā)展的“路子”，大部分商會會長都是行業(yè)翹楚，自身企業(yè)事務很多，很多決策性事項都需要秘書長協(xié)助完成。在某種程度上，只有秘書長選對“路子”，商會才有正確的發(fā)展方向。秘書長是會長的主要助手，是商會的領導班子成員之一，是商會工作的主要組織者和實施者。這是秘書長工作性質(zhì)所決定的。

作為商會的專職秘書長，主持秘書處的全面工作，處理商會的日常事務，發(fā)揮上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)、聯(lián)絡四方的功能作用。黃朝輝由于自己沒有辦企業(yè)，更能一心一意致力于商會工作，更能專注于商會的發(fā)展方向不能出現(xiàn)偏差。早在商會成立之初，面對已有同業(yè)協(xié)會的局面，秘書處經(jīng)過多方調(diào)研，就確定了“樹立行業(yè)權威、特色辦會”的思路，在深化會員服務的同時，敢于為會員維權，為行業(yè)發(fā)聲，發(fā)布行業(yè)報告、承接政府轉移職能項目等均取得了令人矚目的成績。

“選對路子，歸根到底是為會員服務、為行業(yè)服務。服務工作是無止境的，不能墨守成規(guī)，而是要不斷探索與創(chuàng)新。”黃朝輝說。

善謀“點子”——精于策劃拓商機

黃朝輝認為，商會秘書長要精于策劃，各種各樣多姿多彩的活動是保持商會活力的重要手段。

商會秘書處在黃朝輝帶領下，每年主辦、協(xié)辦、參與的各類活動多達數(shù)十場。其中，由商會主辦的“中國地產(chǎn)全行業(yè)領袖新年峰會”、“ 粵地云采購雙交會”等活動已經(jīng)成為省內(nèi)行業(yè)交流盛會，此外，秘書處還采取請進來、走出去的方式，積極參與國際、國內(nèi)行業(yè)頂級論壇活動，不但開闊了視野，積累了活動經(jīng)驗，還使參與活動的會員拓展了商機。

黃朝輝說，“商會”在某種程度上可以解釋為“商業(yè)機會”，必須持續(xù)不斷地開展活動，保持商會活力，在各種類型的活動中，讓“商機”實現(xiàn)碰撞，這也是商會的意義所在。

廣東省地產(chǎn)商會憑借豐富多彩的活動，贏得越來越多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的青睞，吸引著越來越多的行業(yè)巨頭加入。2017年6月份，廣東保利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長羅北生當選商會常務副會長。廣東省民營地產(chǎn)集團的掌門人或總裁基本上都擔任商會常務副會長。國企龍頭企業(yè)的加盟，使萬科、保利、招商、中信、越秀等地產(chǎn)集團也積極參與并進入領導班子。商會的會員隊伍更加壯大，有助于推進商會工作邁向全面升級的新臺階，成為目前國內(nèi)屈指可數(shù)的地產(chǎn)大佬高度集中的地產(chǎn)行業(yè)商會。

勇做“釘子”——仗義執(zhí)言敢發(fā)聲

“作為行業(yè)組織和會員的‘娘家’，為行業(yè)建言，為會員發(fā)聲，一直是我們堅持和倡導的。這也是商會的職責所在”。

黃朝輝強調(diào)，商會成立以來，曾經(jīng)多次頂著巨大壓力，向政府提交報告，就行業(yè)政策建言；也曾經(jīng)就個別會員遭受不公正待遇向有關部門申訴。近段時間，就廣州“地下空間”收費計算標準等事宜，商會又在起草建言報告，鍥而不舍，甚至不惜采取法律訴訟，為會員爭取合法權益。

黃朝輝坦言，做“釘子戶”并非所愿，但從行業(yè)角度考量，有關部門需要傾聽不同的聲音，作為商會秘書長，就要具備“釘子”精神，哪里有問題需要解決，就把釘子釘在哪里，勇于仗義執(zhí)言，敢于為會員乃至整個行業(yè)發(fā)聲。尤其房地產(chǎn)行業(yè)，由于涉及到老百姓切身利益，更要在不同的層面、不同的角度深入觀察，去尋找解決問題的路徑和辦法。事實證明，黃朝輝這個“釘子戶”，為行業(yè)的健康發(fā)展起到了積極作用。

廣東省地產(chǎn)商會秘書長黃朝輝