李莎莎

摘 要:在企業管理工作中,執行力與管理工作開展效果有著直接的關系。基于這種認識,本文從執行力的角度對企業精益管理展開了分析,完成了相應體系的構建,并建立了評價模型和完成了評價分析,從而為關注這一話題的人們提供參考。
關鍵詞:執行力;精益管理;評價體系
引言
近年來,不斷有企業引進精益管理的思想,但是卻并未獲得預期的效果。分析原因可以發現,主要是由于企業執行力不足,以至于未能較好的進行管理工作的落實。針對這一情況,還應從執行力角度加強企業精益管理分析和評價,從而采取有針對性的措施有效實施精益管理。
1 基于執行力的精益管理分析
在企業生產運營的過程中,想要實現精益管理還要確保管理流程和方法能夠得到落實。為此,企業還要完成對應戰略目標的規劃,并制定科學的工作流程,同時要不斷提高人員工作能力即素質。想要達成這些目標,企業還要擁有良好的執行力。從這一角度來看,基于執行力的精益管理將涉及人員、運營和戰略三方面的流程。能否獲得較好的人員流程,與企業組織管理能力高低有關。能否建立較好的運營流程,與企業技術質量能力、精益生產能力、成本控制能力和精益營銷能力有關。能否建立良好的戰略流程,與企業戰略管理的精益化能力有關。這種能力可以統稱為精益管理執行力,關系到企業精益管理執行、推廣效果。
2 基于執行力的企業精益管理體系的構建
2.1 影響精益管理執行力的因素
在精益管理工作中,人員為企業執行力的重要保障,所以對企業組織管理能力提出了一定的要求。而企業組織管理能力將受到諸多因素的影響,如人力規劃、人員招聘與培訓、員工績效管理等。在精益管理中,文化建設、管理者執行力等因素也將對其產生影響。
精益管理作為戰略層面上的管理思想,需要制定相應的戰略流程才能較好的進行人員和運營的銜接,所以這將對企業提出一定的戰略管理精益化能力要求。而該種能力將受到管理層戰略評估能力的影響,要求管理者能夠從戰略發展高度完成企業運營管理情況的分析,并借助精益管理思想和自身豐富經驗實施戰略管理[1]。此外,想要獲得該種能力,管理層也要擁有一定的戰略規劃能力,能夠較好進行各部門協調,以推動目標的執行。
企業精益管理執行力的高低,顯然也將受到精益生產、成本控制等運營能力的影響。對這些能力進行進一步分析可以發現,技術質量能力由技術開發管理、質量保證等能力構成,成本控制能力由目標成本規劃、成本改善等能力構成。所謂的精益生產能力,與企業精益信息系統管理、供應商管理和現場管理等能力有關。此外,精益銷售能力由市場占有、客戶需求滿足等能力構成。所以,這些因素都將在一定程度上影響企業精益管理執行力。
2.2 企業精益管理體系的構建
結合影響企業精益管理執行力的因素,可以完成精益管理體系的構建。該體系由三層結構組成,一級指標有三個,即企業戰略流程、人員流程和運營流程。在戰略流程下,設立有戰略精益化能力這一個二級指標,二級指標下設置有戰略評估能力和戰略規劃能力這兩個三級指標。在人員流程下,設立有組織管理能力指標,其下設有人力資源規劃能力、員工績效管理、量才適用能力、員工招聘與培訓機制、精益文化建設能力和管理者執行力這六項指標[2]。在運營流程指標下,設有技術質量能力、精益生產能力、成本控制能力和精益營銷能力四項二級指標,除精益生產能力指標下設有三項三級指標,其他指標下均只有兩項指標。
3 基于執行力的企業精益管理評價分析
3.1 評價模型的構建
在構建基于執行力的企業經營管理評價模型時,還要結合精益管理體系內容進行模型構建,以便對影響企業經營管理效果的各種因素進行考慮,進而實現對精益管理執行力的全面評價。如下式(1)所示,為建立的精益管理評價模型。在該模型中,E用于表示企業精益管理執行力評分值,Fi代表體系中第i項指標權重值,Gi代表該因素評分值。通過對各指標評分值進行加權求和處理,則能完成對企業精益管理執行力的綜合評價。
(1)
3.2 評價指標的權重
利用企業精益管理體系對企業精益管理水平進行評價,還要確定各指標的權重。而在采用層次分析法完成模型建立的基礎上,可以對各指標重要度進行比較,并完成判斷矩陣的構建,從而確定各指標的權重[3]。在具體分析的過程中,可以采用“1-9”標度方法,以便對判斷矩陣進行量化分析。而通過專家評判,則能得到各指標的重要度。以某轎車制造企業為例,其擁有2萬余人員工,年產值約200億,市場占有率和銷售等指標在行業中名列前茅。為降低企業成本,企業進行了精益管理推進。為確認企業精益管理執行力,利用精益管理體系從企業內部高層人員和行業專家處獲得了評分。通過分析可以發現,企業戰略流程、人員流程和運營流程三項指標權重分別為0.1291、0.4433和0.4276。由此可見,人員流程對精益管理的執行將起到重要影響,其次影響最大的則為運營流程。而在影響企業組織管理能力的各項指標中,員工績效管理指標權重最大,為0.2190,其次則為管理者執行力,為0.2102,其余指標權重在0.1326-0.1493之間,差距不大。在對戰略精益化能力產生影響的兩項指標中,戰略評估能力指標權重稍大,為0.5151。在影響企業運營流程的四項指標中,精益生產能力指標權重最大,為0.2713。其余指標權重在0.2316-0.2535之間。通過將各指標權重和評分值帶入,則能完成企業精益管理執行力的評價。
3.3 評價結果的劃分
采用評價模型對企業進行評價,還要按照評價結果完成多個等級的劃分。具體來講,就是設置[100,90]、(90,80]、(80,60]、(60,50]、(50,0]這五個分數區間的劃分,并使各區間分別與“優秀”、“良好”、“中等”、“較差”、“差”這五個等級對應。按照企業得分情況,則能判斷出企業執行力所屬等級。而根據各指標得分,也能明確企業在執行精益管理過程中存在的問題,進而采取有針對性的措施進行改進。從評分結果來看,該轎車制造企業得分79分,精益管理執行力處于“中等”水平,有較大提升空間。而在權重較大的幾項指標中,企業員工招聘和培訓指標、精益文化構建能力指標得分最低,分別為76分和75分,因此企業還要從這兩方面進行重點改進。
4 結論
通過分析可以發現,采用基于執行力的企業精益管理體系展開評價,能夠進一步了解企業在精益管理執行過程中存在的問題,從而采取有針對性的措施進行問題改進。而從執行力的角度進行評價,則能幫助企業更好的落實精益管理工作,進而取得更好的管理效果。
參考文獻
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[3]陳禮靖,佘健俊,李梅.基于精益價值鏈理論的建筑業企業精益建造能力評價研究[J].工程管理學報,2013,04:116-120.endprint