花都LH服飾公司供應鏈管理策略研究

謝保生

摘 要： 供應鏈管理是一種綜合有效的管理方法，表現出集約化優勢，進一步提升了企業的運作效率，為企業創造更大的價值。本文通過對花都LH服飾公司供應鏈管理模式進行分析，找出其存在的問題，并提出應對策略。

關鍵詞：供應鏈管理；優勢；花都LH服飾公司；應對策略；

2006年設立于廣州市花都區的花都LH服飾公司是集服裝設計、生產、加工、物流、銷售于一體的綜合型服裝連鎖零售企業，在廣東省內設立將近一百家服裝連鎖店。該公司的“LH”品牌深受時尚青年的喜愛，其通過新穎的品牌設計和低廉的價格，獲得了許多忠誠的客戶。本文分析了花都LH服飾公司的供應鏈管理現狀，找出其存在的問題，并提出應對策略。

一、花都LH服飾公司的供應鏈管理現狀

（一）供應鏈一體化

花都LH服飾公司的每個連鎖店都是一個流行情報偵察檢測站。店面工作人員將購買產品的客戶身份、產品特征錄入聯機電腦，總部接收信息后，經過一體化供應鏈，實現對客戶需求的快速反應。該公司的一體化供應鏈的特點是：掌握從設計到銷售的整條供應鏈，利用信息系統將服裝設計、生產加工、物流配送和門店銷售四個主要環節融為一體，實現供應鏈協同管理。

（二）節奏控制

花都LH服飾公司通過控制節奏提升一體化供應鏈運轉效率。例如，連鎖店每日用標準化的信息把銷售數據傳遞給總部，一個星期兩次訂貨，訂單必須在規定時間前下達。此外，廣東省內各個連鎖店之間的物流是嚴格按照固定的時刻表運作的，距離總部較遠的連鎖店，產品主要靠臨近的連鎖店二次供貨。如果有產品超過兩個星期還未銷售出去就送到指定專賣店里集中折價處理。花都LH服飾公司通過控制節奏，使供應鏈每個環節的作用得到充分發揮，整條供應鏈才能夠快速運轉。

（三）供應鏈管理環境下的庫存控制

花都LH服飾公司并不能做到零庫存，同樣存在滯銷的產品款式，但其采取“款多量少”的策略，有效地分解了庫存風險，使其不會有太多的產品積壓。由此可見，該公司主要通過“勤進快銷”的方式來控制風險。

二、花都LH服飾公司供應鏈管理存在的問題

（一）采購和生產提前期不合理

在花都LH服飾公司的供應鏈中，采購和生產提前期不合理是制約整個鏈條效率的關鍵因素之一，較長的提前期會帶來一系列負面效應，例如：產品預測和計劃會因提前期長而變得不準確；暢銷的產品因提前期長而無法補貨；滯銷的產品因提前期長而成為庫存。

（二）配送效率較低

花都LH服飾公司的配送效率較低，在一定程度上影響了整個鏈條的績效。配送的速度決定了物流的效率，從而影響銷售機會和庫存。

（三）物流成本較高

花都LH服飾公司的物流成本主要包括物流籌備、采購及倉儲物流、生產物流、銷售物流、退貨物流等方面的費用，其中，生產物流和銷售物流產生的費用占該公司物流成本50%以上，物流成本占營業額的比例為37%左右。目前該公司的凈利潤率只有7%，如果物流成本占營業額的比例下降到30%，則利潤可增加一倍。

三、花都LH服飾公司供應鏈管理問題的應對策略

（一）制定合理的采購和生產提前期方案

1、利用信息技術，完善采購環節，縮短與供應商之間的信息交換周期，從而為供應商組織生產預留充分的準備時間。

2、提高生產柔性，以信息流的優勢促進物流，同時可以考慮改進車間布局，縮短生產流程。

3、批量生產預計占總銷量的70%到80%，剩下的布料可以存放起來，再依據市場銷售情況，組織剩余部分的生產。

（二）提高配送效率

1、連鎖店逐步上線條碼掃描設備和POS系統（銷售終端系統），與總部的DRP系統（分銷管理系統）聯網，以實現即時市場響應，縮短信息流周期。

2、暫時條件不足以聯網的連鎖店，可以縮短報銷貨時間，提高分銷效率和產品周轉速度。銷貨信息的延遲將影響整個配送鏈條，形成負面效果，若多家連鎖店都延遲，則會發生可怕的累加效應。

3、加強對銷售部門員工的持續培訓，培養其產品數據分析能力。例如，通過進銷存數據的統計分析，包括對款式、顏色、尺碼等方面的統計，可以及時進行配貨和補貨。此外，還能通過退貨統計分析，準確找出產品的質量問題，以便及時解決，消除影響。

4、在產品推進方面，注重產品的種類、款式、顏色、布料和質量等，以利于產品鋪貨。

5、改變配貨的方式，例如，由設計部門和研發部門提供產品信息，將布料樣品和產品圖片發給連鎖店，讓其了解信息，進行異地訂貨，增加配貨的準確度。

（三）做好物流成本控制

1、避免過量生產浪費、等待時間浪費、運輸浪費、加工浪費、流動浪費和次品浪費等六種浪費現象。

2、不斷提升流程的信息化程度，以互聯網作為技術支撐，連鎖店能夠及時從總部獲得信息并及時處理，通過消除不增加價值的程序進一步降低物流成本，為實現其快捷性和精細化運作提供基礎保障。

綜上所述，花都LH服飾公司只有不斷完善其供應鏈管理體系，才能在國內服裝市場立足，并獲得長遠發展的可能。

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