徐侃+屈俊如
我國金融租賃業從1981年誕生以來,已經經歷了四個發展時期。行業文化的不斷發展和完善與不同時期的社會背景相關。不同的時代背景賦予了我國金融租賃行業不同的發展內涵。
一、中國傳統文化
中國社會五千年的發展歷程,基本上形成了以儒家思想為主,道法相輔的社會思想結構和“宗君合一”的社會組織結構。中國古代未形成相比近現代西方的完善的管理思想,,管理思想更多地以樸素的治國思想出現。其對我國商業文化形成和影響深遠。之后出現的晉商、徽商、浙商文化很好的傳承了中國古代的管理思想和文化價值。
兩千多年前,孔子創立了儒家思想。儒家思想的道德準則、治國思想促成了中國文化的內聚力,也奠定了中國文明的基礎。儒家思想的出發點是“以人道治人”。從人個體角度出發來考慮社會結構,提出了“小康社會、大同世界”。這與我們今天提出建設全面小康社會是一脈相承的。儒家思想具有社會群體治理思想,也有個體修身思想,以小為大。以“仁”的概念出發,提出了“內仁外禮”。“仁,愛人”指愛一切人,雖然概念模糊并未有科學的界定,但其是指導整個社會文化形成的基礎。并個體人格上升為社會人格,提出了進行社會組織的制度架構“禮”,并以此來構建“家”。認為國家治理的最好的路線是依靠禮制來協調人與人之間的關系。社會組織結構方式還需要與“執中求和”相適應。即“中庸”、“和諧”作為社會治理的準則和最終實現目標。中國目前建立的現代企業管理制度中,雖然引入了西方管理思想,但是其文化價值取向中,儒家思想依舊發揮了重要的作用。
在劇烈的社會轉型時期,企業變革過程中,法家思想或許能為管理者提供相關的管理建議。法家思想與“仁”、“道”不同,其講求的是謀略、權術。戰國后期的韓非子在商鞅變法和慎到勢治思想的基礎上,提出了完整的法家理論“抱法、處勢、用術”。“抱法”即“法治”依法管理、依法治國。以人之好利作為假設來制定相關的法律,并以成文的法律向社會公布,以此作為社會管理的準則。這提供了合法合理的社會治理依據。同時需要與“勢”相輔相成。“勢”即權勢、威勢、勢重,是至高無上的治理權。現代企業管理制度中也講求權威和權力,與法家管理思想相契合。在方式方法的選擇上,法家注重“術治”,授予不同等級的官職“因人而授”,制定了各級官吏的考核方式“循名而責實”。
儒、道、法是我國社會文化的核心,也是社會組織的核心管理價值,作為我國金融租賃業文化價值的基礎,深深影響著金融租賃文化發展。
二、現代企業文化
現代企業文化興起于20世紀80年代的美國,起因為美國企業受日本企業的競爭全球統治地位被威脅。對文化的研究,一般將其分為三個層次,即精神文化、物質文化和制度文化。企業文化的研究起點在于企業中員工“人性”的研究。
20世紀80年代前,管理對“人性”研究已經完成了:亞當斯密《國富論》中對“經濟人”的假設;梅奧霍桑實驗中的“社會人”假設;馬斯洛需求層次理論中“自我實現”的假設、“Z理論”假設等。如果沿著人性假設可以發現,對于人的研究遵循了從物質研究到精神研究。個體和群體的精神文化才是真正引導企業科學管理、有效領導的關鍵。
現代企業文化僅通過精神激勵并不能達到預期的管理目標。中國古話道“無規矩不成方圓”。與企業文化中“人性”的研究同行,制度學派孕育而生。認為非市場因素是影響社會經濟生活的主要因素,認為市場經濟本身具有較大的缺陷,主張國家對經濟進行調節,以克服市場所造成的缺陷和弊端。在企業管理中,也需要制度規范員工行為。放任的領導管理模式,在現代企業管理過程中并未收到較高的管理效率。因此,工業化革命開始后,現代工商企業制定了各類管理制度,例如績效考核制度、員工行為制度、薪酬制度等等。
改革開放以后,在向西方學習的浪潮中,企業文化研究引入中國。在國有企業占據主導地位的中國企業界,西方企業文化學習和推行過程中,遇到了本土化的問題。中國現代企業文化中必然帶有中國傳統文化的歷史基因。儒家文化的“家”、“仁”、“禮”、道家文化的“道”、法家文化的“法治”依舊為中國現代企業文化的核心價值。20世紀90年代之后,隨著改革開放的深入,西方的企業管理中的普遍價值理念逐漸被認同和吸收。同一時期中國私營經濟得到了長足的發展,企業文化管理者提出了“務實”、“高效”、“創新”等一大批企業文化價值。中國式的企業管理模式逐漸形成。中國金融行業文化的發展也處在這樣的社會變革背景中。在與西方現代管理文化的融合中,也產生了適合本國社會文化的現代金融行業文化。
三、現代金融文化
我國金融文化最早出現在晉商、徽商等商幫的文化中。形成的很多金融文化內涵對現代金融依舊有重要的影響。例如誠信文化。貨真價實為其做買賣的最低準則。這些金融文化的形成和信奉,既是對我國傳統文化的繼承和發揚,也奠定了我國現代金融文化的基礎。現代金融文化中,“誠信文化”、“義利文化”依舊是行業文化發展的根本。在義和利之間博弈的過程中,中國傳統金融文化中形成了對“責任感”的詮釋,這對現代金融從業者規范其金融行為時具有重要意義。
改革開放后受西方管理文化的影響,我國金融行業也開始向西方學習的過程。在“誠信文化”、“義利文化”的基礎上,金融文化內涵不斷地被豐富。“以人為本”的行業文化被強化。金融機構紛紛明確了“以客戶為中心,堅持服務立本”的經營宗旨我國金融發展從1978年金融恢復期的“大一統”到現代的“央行制”。進一步完善了中央銀行、商業銀行、非銀行金融機構的架構;構建了貨幣市場、股票市場、債券市場、期貨市場等。資本市場不斷壯大,金融市場不斷拓展。這些都是金融從業人員敬業付出和開拓創新密不可分。從制度文化建設角度看,形成了一系列的金融管理制度。制度文化的形成為金融機構的行業行為提供了法律依據,也有利規范了金融機構中從業人員的經濟行為。
中國傳統商業文化、現代企業文化和現代金融文化為金融租賃文化的形成和發展提供了范式。隨著金融行業的歷史發展,也促進了租賃行業的形成和發展。我國金融租賃行業文化很大程度上基礎和發展了我國金融文化。