本報駐日本特約記者 蔣豐
東京檢方18日早晨突查了日本至少兩家大型建筑公司總部,因為他們涉嫌參與價值9萬億日元(約合5295億元人民幣)中央新干線項目相關的招標舞弊案。這是最新一起日企造假丑聞。最近幾年,奧林巴斯隱瞞17億美元損失、東芝公司連續7年虛報利潤、三菱篡改汽車燃效數據、高田篡改安全氣囊測試數據……日本造假企業的清單越拉越長。而隨著調查進一步深入,一些知名日企長達數十年的“造假傳統”,更是讓人目瞪口呆。造假在日本并不是什么新鮮事,而是早已成為一種惡性“傳染病”,席卷了日本各行各業。
“造假寶典”代代相傳
據《日本經濟新聞》報道,日本第三大鋼鐵生產企業神戶制鋼所近日承認,受公司篡改產品數據問題影響,該公司直屬的一家鋁制品工廠的3種產品被暫停日本工業標準(JIS)認證。該公司今年10月8日承認篡改部分銅、鋁產品的檢驗數據,將未滿足客戶要求的產品充作合格產品供應給客戶。相關調查仍在繼續。
日本共同社此前報道稱,神戶制鋼公司前員工透露,公司會將瞞著客戶提供不達標產品卻又不會引發問題的允許范圍記錄下來,由歷代負責人繼承。一名上世紀90年代曾在神戶制鋼所鋁銅部門工作過的員工向《環球時報》記者證實,公司內部的確有“造假操作指南”,專門記錄不會引發追究的產品造假范圍,由歷代負責人如“寶典”一般代代相傳。該人士表示,一旦客戶發現產品性能不足、無法滿足約定的情況,公司馬上會同客戶積極協商,取得客戶對“失誤”的諒解,并以“特別采用”方式交貨,偽裝成生產事故。如果不合格產品交貨后沒有被客戶發現,神戶制鋼還會將這些不合格產品的事例及數據積累起來,制作成“特別采用范圍”筆記,并傳給歷代負責人。
正是因為有了這本“造假寶典”,神戶制鋼造假行為才能很多年沒被發現。“特別采用”甚至從四十多年前就開始了。但是,因為有些產品的資料已經被銷毀,相關部門的調查可能無法揭開真相。
“家丑不可外揚”
除了大企業,日本普通企業造假也并不罕見。剛剛從一家超市辭職的大野告訴《環球時報》記者,超市里有一項非常重要的工作,就是一天分3次,檢查并填寫食品冷藏柜的溫度,以保證食品不變質。有一次值班時,大野發現冷藏柜的溫度已超標,就在檢查單上填寫實際溫度后告知店長。但是店長的反應,卻讓大野很吃驚。店長責備他說,“你沒發現其他檢查表上的溫度都正常嗎?如果填寫超標溫度,將丟棄很多商品,這樣會給店里帶來損失”。店長告訴大野,高幾度低幾度很正常,讓他重新填表,按照其他人的做法保持“正常范圍”。
日本企業為何造假?“少子高齡化”導致的勞動力嚴重短缺,造成日本企業成本上升、勞動效率下降。在新興國家制造業不斷崛起的背景下,失去成本優勢的日本企業,為保持競爭力,便在數據上“做文章”。此外,對一些造假行為,很多日企員工即使不愿參與,也抱著“家丑不可外揚”心態,嚴守秘密,導致造假行為愈演愈烈。但在“寬松教育”下長大的新一代日本人,普遍缺乏上一輩所謂的“敬業、擔當”精神,他們不愿意為企業保守秘密,很多造假丑聞最初被揭發,就是這些年輕人在互聯網上捅出來,這也是日本企業最近幾年集中爆發造假丑聞的原因之一。
為何仍有人信賴
盡管日本企業造假丑聞集中爆發,仍有部分消費者對日本品牌保持信賴。日本財務省18日發布的數據顯示,該國11月出口額同比增長16.2%,較10月份14%的增速加快,連續第12個月實現增長,顯示外部需求依然強勁。
日本九州大學一位教授認為,日本一些第三方檢測的結果表明,大部分被查出有問題的日本產品只“假冒”不“偽劣”。而能夠守住最后底線,在于日本嚴厲的法律制度及執行力。一旦出現危及消費者生命財產安全的不達標產品,涉事人員將承擔重大刑事責任。此次日本企業造假丑聞集中爆發進一步說明,政府不能指望企業自我道德約束,而是要依靠法制的力量當好“守夜人”。▲
環球時報2017-12-19