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江小白社會化營銷的5個打法

2017-12-18 06:21:34楊葉護
銷售與市場(管理版) 2017年10期
關鍵詞:消費者活動

文|楊葉護

典型案例

江小白社會化營銷的5個打法

文|楊葉護

不管是業內還是業外,在很多人看來,江小白的成功有兩個核心:一是文案,即內容營銷;二是社會化營銷。其實并非如此。江小白成功最大的核心應該是品牌定位,因為它是靠品牌戰略定位來驅動內容營銷與社會化營銷的。

2012年是白酒行業的寒冬,在2012年春糖會上,江小白一出現就顛覆了傳統白酒“高大上”的品牌形象。它聚焦于“80后”“90后”這類新生代人群,這是一個被傳統白酒企業放棄的人群,專注為他們服務。因為這樣的定位,江小白完全占據了“80后”“90后”這兩代人的心智。簡單來說,江小白把自己與青春時尚、“80后”“90后”這種酒精情緒飲料畫上了等號。

20―38歲的新生代都市青年,基本上有兩個痛點:一是都市孤獨癥,下班之后這種孤獨感非常明顯;二是每天急于向上的焦慮癥。江小白的品牌定位剛好撩到了這群人的兩大痛點。品牌定位確定之后,江小白所有的營銷動作都是圍繞這個原點來設計、推動的,由始至終都沒有變。

江小白表達瓶

隨著移動互聯網的崛起,“8 0后”“90后”消費者更熱衷于表達自我,就是自己所有的開心、不開心,都希望別人能聽見、看見。那么,能不能把產品打造成類似于微博、微信朋友圈這種讓消費者表達自己情緒和行為的媒介?基于這樣的底層邏輯,江小白開發了表達瓶。

表達瓶還有一個核心邏輯——C2F,這是由消費者倒推回企業的邏輯。以前江小白的文案都是企業自行設定的,然后強行灌輸給消費者。幸運的話,剛好有某一段語錄真真切切打動了消費者,不幸運當然就掀不起任何浪花。但是表達瓶解決了雙向互動問題,就是由消費者來決定江小白產品上的語錄場景是什么狀態。江小白的后臺做了一個無邊界的創意文案庫,這個文案庫面對將近3億的目標群體是完全開放的,由他們來自主決定江小白的產品怎么開發、文案怎么創新。消費者深度參與產品與文案創新,不僅滿足了消費者的私人定制需求,還讓江小白成為一個超級自媒體。

傳統產品開發的邏輯是產品開發出來了才會去想怎么做傳播,需要哪些渠道,怎么去做促銷。但是江小白的表達瓶卻是一個突破,它把產品跟廣告、渠道、內容融為一體,成為一個自帶屬性、與消費者形成雙向互動的超級自媒體。表達瓶使得江小白的產品力非常強,同時也大大減輕了后期做市場的壓力。

總之,好產品是營銷的前提,是最大的流量入口。

IP營銷

江小白的IP營銷有兩大玩法:一是自己塑造IP,二是借別人的IP,就是植入。

第一層打法是自我IP的塑造。比較典型的就是嘻哈巡演活動,我們以長沙為例,去年江小白先在湖南長沙做了第一場嘻哈巡演活動。沒有請第三方策劃,全是我們自己的團隊在做,包括燈光、攝影、舞臺、導演等。其實并不如想象中那么困難。長沙是娛樂之都,前幾年江小白在長沙也沉淀下來很多資源,比如廣電的資源,加上去年嘻哈還不太火,是一種小眾亞文化,我們直接找上C-BLOCK的主唱談,當時他們很需要江小白這樣的平臺給他們搭臺,于是大家一拍即合,都有想出名的欲望。江小白的嘻哈巡演在長沙、武漢、重慶、成都做了4場,效果都很不錯。

除了嘻哈,我們還做了《我是江小白2016》《友情歲月》《頂兩口》《你好重慶》《青春的酒》等視頻和MV,再借助公眾號、新媒體等做區域性和全國性的推廣。自我IP的打法,說白了,就是一個資源整合的問題。

第二層打法是IP植入。江小白的IP植入是從2014年開始的。2014年、2015年江小白做了《匆匆那年》《同桌的你》這種青春劇在西南地區的地推合作。就是電影出來了,江小白提前半個月幫它們做海報推廣。江小白有幾十萬家終端店可以做造勢活動。

真正的植入從2015年年底開始,到2016年達到一個頂峰。2016年江小白算是霸屏了整整一年,從陳坤的《火鍋英雄》,到孫紅雷的《好先生》,到黃磊、海清的《小別離》,到鄧超的《從你的全世界路過》,再到朱亞文的《北上廣依然相信愛情》……整個年度都在往上推。其中孫紅雷的《好先生》是江小白2016年投放的這么多青春題材劇中轉化率最好的一部。

同城約酒大會

很多人不清楚江小白為什么會做同城約酒大會這個秀。這個活動有6個好處:品牌有聲音、媒體有爆點、KOL有江湖地位、產品有熱度、粉絲有溫度、流量有收入。

江小白的同城約酒大會是怎么玩的呢?

剛開始做同城約酒大會時,江小白還沒有品牌力,我們做了一些小策劃:

本段在教學前置的基礎上,學生充分預習了課文,教師組織學生分讀課文后引導學生由課題突破,讓學生目光聚焦到文章中心之上,并由此梳理文章脈絡,實現對文章的整體把握,同時也潛移默化地向學生傳達了寫作之妙——寫別人關注不到或不宜關注的內容。讓學生在交流中言意兼得。

1.先找到一個比較時尚的餐廳,畢竟酒的主戰場是餐飲渠道,所以要在餐飲圈塑造品牌力。找好餐飲終端,按照200人的規模訂了20桌。

2.邀請當地的網媒、紙媒、有一定影響力的新媒體、微博博主、社群領袖、餐飲終端老板以及江小白的一些粉絲,再加上一些當地最出色的模特、攝影師,拼夠這200人。

3.在活動前一周先造勢。在新媒體做軟文前置投放,告訴消費者什么時間、地點有這樣一個約酒活動。

4.約酒大會當天,把這些人劃分為18個社群,也可以說是18個幫派,起幫名,然后讓群主每次帶不同的人來。比如,馬幫就是開牧馬的,路虎幫是開路虎的,哈雷幫是開哈雷的,嘻哈幫是玩嘻哈音樂的……每個群體我們都塑造一個老大出來。

5.活動當天,媒體人、各界大咖主動拍照分享。活動結束后,江小白會借助權威媒體再做一輪公關造勢。

三場活動之后,江小白約酒大會的名頭就出來了。這時候再辦約酒大會就很輕松了,因為已經有餐飲老板托關系來找我們合作,他們很清楚,跟江小白合作一場之后,借助媒體的力量無形之中會把自己的品牌、餐廳推出去。到2015年12月,江小白的同城約酒大會就升級為“小約在冬季”活動,就是一個江小白朋友的年度約酒大會,大家一起見見面,喝酒聊天的場合。

在江小白的同城約酒大會中,這一前一后的媒體造勢非常重要。活動之前主要借助區域性媒體矩陣,包括媒體公眾號、個人公眾號、社群大咖,在某一個晚上同時推動這個活動的發布; 活動結束之后,新聞軟文再給到權威媒體,由它們做第二波造勢。

JFC朋友會

JFC朋友會是江小白的朋友俱樂部,就是江小白的粉絲之家。JFC朋友會的人群是對江小白的產品和文化都很喜歡的一撥人。不管是偽粉絲、真實粉絲還是腦殘粉,是江小白搭建的一種同盟體。

每個JFC朋友會都有一個會長,會長基本上是在當地某一領域有一定身份或有點江湖地位的人。這個組織是完全沒有邊界的,朋友會里什么樣的人都有,他們在這個社群里不斷活躍,推動著江小白的品牌建設,所以它的能量你很難加以判斷。

對于這個社群,我們會聯合本地的會長以及經銷商推動一些創業沙龍、營銷沙龍活動,還會做一些小型或者大型的約酒分享會。把線上的社群與線下的品牌建設結合起來。

JFC朋友會還有另外一個作用,就是社群賣貨。對于一些特定的產品,我們對會友設計不同的級別和權限,類似于直銷。有時候,利益與活躍度是掛鉤的。

小酒館:快閃場景營銷

江小白的小酒館活動也比較出名,現在在中國各地做巡回活動,基本上只選在省會城市,后來我把這一套打法叫快閃場景營銷。快閃場景營銷是基于一個IP,做特定的場景定制,把產品體驗和消費人群連接起來,通過數據化營銷、公關營銷進行裂變,然后運用大數據對消費人群進行定向引爆。

江小白小酒館的現場活動一般會分成幾個時間段:一是6點到8點的粉絲聚集,主要為引流,這是派對的高峰期。二是8點到9點的現場音樂,這是第二波高峰期,江小白的小酒館會有很多場景設計,比如設置場景語錄、場景制作、場景物料等,便于消費者拍照,引發二次傳播。江小白還會現場制定一些好喝的、好玩的會飲場景,給消費者帶來一些驚艷的節目。

對于小酒館來說,場景的選擇也非常重要。比如在北京,江小白做小酒館最好的場地就是中關村。中關村是“80后”“90后”高密度聚集的地方,再加上這個人群對江小白IP的認可,做場景營銷絕對是可以引爆的。

本文根據作者在白馬營社群的分享內容整理,歡迎掃碼加入白馬營

所以,做小酒館之前,要考慮它的目標人群、場地、產品、消費體驗,要非常吻合才能事半功倍。

最后,我總結一下,這么多年江小白與傳統公司最大的不同是:傳統公司永遠不會發聲,它們不懂得怎么去給品牌造勢,不懂得怎么去跟媒體人打交道,更不懂得怎么去借助媒體的力量給自己的品牌加分。江小白從起家開始就是借助媒體的力量去打造品牌。在白酒行業,大多數企業都是靠渠道來推動的,但江小白是沒辦法,從一開始就逼著我們必須從創意、公關的角度去加速塑造品牌。直接繞開渠道,從C端的消費者心智做品牌建設。隨著“80后”“90后”在社會以及企業的地位慢慢攀升,江小白也逐漸成長為中流砥柱。

專題編輯:王 玉 289360562@qq.com

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