現(xiàn)代性視野下信任問題研究

摘要：當采用社會學視野下現(xiàn)代性的視角分析信任問題時，會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代社會中人們享有的高度人身自由和工作、生活的不確定性導致了人們更偏向于社會信任，而社會流動性是影響社會信任的重要因素。現(xiàn)代性中的"工具理性"使人際信任變得較傳統(tǒng)社會顯得更加復雜。在從傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會過渡過程中，國家和貨幣在信任問題上起到了獨特的作用。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代性，社會信任，人際信任

日常生活中的"電信詐騙"、"人口拐賣"等現(xiàn)象，反映出人們在做出個人選擇時，將自己的"信任"這一獨特的商品或社會資本誤用，而遭到嚴重損失。發(fā)生這樣"信任交易"失敗的案例，用經(jīng)濟社會學或文化社會學的觀點可對其進行分析，得出單次博弈容易發(fā)生失信、欺騙行為的結(jié)論，或者低信任度的國家易發(fā)生此類社會現(xiàn)象。但本文更關(guān)注于用現(xiàn)代化理論對比傳統(tǒng)社會和現(xiàn)代社會中的"信任"問題，從社會學角度歸納總結(jié)出影響信任的因素，以便更好地營造誠實守信的社會氛圍，少一些可蒙拐騙的丑惡現(xiàn)象。

一、概念的界定

戚攻認為信任可以分為"制度信任"和"關(guān)系信任"，兩種孰強孰弱，取決于一個社會的在現(xiàn)代化進程中的發(fā)展階段。（戚攻，2003）本文將信任區(qū)分為"社會信任"和"人際信任"。社會信任是在宏觀層次上人們對于社會組織、社會制度、社會價值觀的信賴。而相對而言人際信任是在微觀層次上人們在人際互動過程中的對于彼此的信賴。"社會信任"和"人際信任"這組概念在內(nèi)涵和外延上相比"制度信任"和"關(guān)系信任"有所不同。

二、研究綜述

從文化社會學角度，福山認為，不同的文化造就了不同的社會信任度。例如，美國和日本屬于高信任度的國家，而中國和意大利屬于低信任度的國家，究其原因，是由于中國人的"家文化"，即對家族內(nèi)的人信任，而對家族外的人不信任。但山岸夫婦在比較美日民眾的信任水平時，認為美國人的一般信任水平高于日本人，是由于在美國個人主義文化盛行，一個人只有良好的聲譽才能取得他人的信任，因此，美國人更傾向于做誠實的事情；而在日本集體主義文化指導著人們信任一個集團內(nèi)部的人。

從經(jīng)濟社會學角度，"代理理論"認為，每個人其實都是不可信的，只有在授信方和受信方建立起一整套懲戒機制，才能有效規(guī)避機會主義行為的發(fā)生。由于單次博弈容易發(fā)生失信現(xiàn)象，只有重復博弈才能建立信任關(guān)系。

胡寶榮（2013）歸納了國外四種信任研究的范式：心理主義、理性主義、文化主義和制度主義。理性主義的思路認為變單次博弈為重復博弈能有效增加信任度。信任即合作，其對立面是背叛。用經(jīng)濟學的觀點可以將信任視為一種商品。科爾曼認為信任包含三種要素：可能帶來的收益；可能帶來的損失；對方的可信概率。制度主義者認為，制度是信任的基礎(chǔ)。

社會學的交換理論看待"信任"現(xiàn)象，認為信任是一方施恩惠于對方，期望對方在未來做出有利于自己的行動。在期間是存在一定風險和不確定性的。并且美國學者曾做過實證研究，發(fā)現(xiàn)正是由于風險和不確定性的存在才培育了信任，而一定的懲戒機制對信任的培育有消極影響。

綜述所述，學者們從不同的角度研究信任問題得出了不同的結(jié)論。文化社會學從國民性的視角對比不同文化圈中的人們彼此間對待的態(tài)度傾向。經(jīng)濟社會學解釋了人們在作出信任或欺騙行為時的經(jīng)濟利益考量。筆者認為信任來自于熟悉。涂爾干提煉的"機械團結(jié)"概念說明在熟人社會，擁有相同的風俗習慣，近似的世界觀和價值取向是信任產(chǎn)生的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會，信任不成為問題，因為它是不言而喻的，正因為村落中的信息是完全公開的，"張家長李家短"的毫無秘密可言，如此欺騙很難實施。信任是跨越時空的問題，只是在不同的社會形態(tài)下，影響信任的因素有持續(xù)性的也有不一樣的地方。

三、信任與現(xiàn)代性

信任是客觀存在的社會現(xiàn)象，從傳統(tǒng)社會過渡到現(xiàn)代社會，信任的本質(zhì)并無變化，但現(xiàn)代性的各個維度對于社會信任和人際信任產(chǎn)生了不同的影響。

第一，現(xiàn)代社會中人們享有的高度人身自由和工作、生活的不確定性導致了人們更偏向于社會信任。由于古代社會人們主要從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，市農(nóng)工商是人們扮演的主要社會角色，人際關(guān)系較簡單，社會中的人身依附關(guān)系較強，特別反映在地主與雇農(nóng)的關(guān)系上，人們偏向關(guān)系信任。社會中的各種組織機構(gòu)發(fā)展還處于初級階段。當時，商業(yè)和手工業(yè)制造領(lǐng)域中已出現(xiàn)各種行會。國家的政府機關(guān)雖發(fā)展到相當高的程度，但是始終沒有穩(wěn)定的掌握軍事部門，軍閥交替出現(xiàn)，政權(quán)時常更替，隨之而來的是社會動蕩，生靈涂炭和社會生產(chǎn)力的倒退。在現(xiàn)代社會中，由于西歐文藝復興和科技的進步，人們的世界觀、人生觀和價值觀發(fā)生了改變，人們開始崇尚人的價值，追求世俗的成功。社會化大生產(chǎn)的特性，成就了工廠制度。農(nóng)民被剝奪了土地，變成了計件或計時工人。工作單位的不確定性、雇傭者的不確定性、生產(chǎn)的產(chǎn)品受市場接受程度的不確定性等等使得在現(xiàn)代生活生活中的工人們時時感到風險的存在。他們已不太像從前能信任神靈庇護，留給他們的是各種法律條文和工廠的制度規(guī)定。面對現(xiàn)代社會的不確定性和各種風險，作為一種新的團結(jié)機制，信任因運而生。

第二，社會流動性是影響社會信任的重要因素。在中國古代社會中人們向上流動的渠道不多，"萬般皆下品惟有讀書高"的古語反映出"科舉制度"使得下層人士有機會通過科舉考試改變自身命運向上層流動。國家的這一社會政策的安排除了穩(wěn)定社會秩序的功能外，它使得人們的生活有了預期和希望。而這種向上流動的機會在現(xiàn)代社會則更多。評定人們在社會中的成功標準自古以來有金錢、權(quán)力和聲望三種。雖然現(xiàn)代民主政體不同于古代社會帝國集權(quán)政體，但"公務(wù)員考試制度"的功能類似于"科舉制度"選拔人才的功能。商人的社會地位同古代社會相比已不可同日而語。而世界上大部分國家是鼓勵公民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的。聲望的獲得依附于金錢或權(quán)力的占有。科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得一般民眾出名的幾率大大增加。綜上所述，古代社會流動性低，社會信任度低；現(xiàn)代社會流動性高，社會信任度高。endprint

第三，現(xiàn)代性中的"全球化趨勢"影響了人際信任度。這里的全球化趨勢指的是人力與財力向城市集中，即由工業(yè)化引起的城市化進程；以及生產(chǎn)和生活資料的全球配置。在古代社會，某一個村落或某一個城鎮(zhèn)，熟悉的村民或居民是相互信任的，如上文所述，但對于外來人是心存戒備的。在現(xiàn)代社會，鄰里守望相助、遇事親朋鼎力幫忙的功能正在被國家的社會保障制度所取代。人們生活在以家庭或個人為單位的城市中，以原子化的方式生存，由于交往程度因素、血緣關(guān)系的親疏因素，人際信任度降到了最低。

第四，現(xiàn)代性中的"工具理性"的發(fā)展普及，使得人際信任的復雜性程度空前提高，呈現(xiàn)出"叢林法則，人人為我"的局面。但由于社會分工的發(fā)達，使得人們被迫接受較高程度的社會信任度。

第五，人的現(xiàn)代化與"人際信任"有關(guān)；而組織制度的現(xiàn)代化與"社會信任"有關(guān)。美國社會學家英格爾斯認為只有大眾具備他歸納總結(jié)的12個方面的個人現(xiàn)代性，人的現(xiàn)代化才能成為推動國家現(xiàn)代化必不可少的因素。

第六，國家和貨幣在信任問題上起到了獨特的作用。國家提供了權(quán)威和對未來生活的預期，這均能幫助形成和維系社會信任。而貨幣在經(jīng)濟生活中除一般等價物的作用外，它是一個獨特的象征。它是人們對于發(fā)行它的國家或銀行或其他機構(gòu)的信任，同時它又幫助維系了生活世界當中的人際信任。貨幣的最初形態(tài)可能要追溯到遠古時代人們使用貝殼作為交換的一般等價物，在我國春秋戰(zhàn)國時的鑄幣還沒有統(tǒng)一，一直到秦朝完成統(tǒng)一大業(yè)后，統(tǒng)一了全國的度量衡、文字和貨幣。貨幣作為商品經(jīng)濟的一般等價物，一直發(fā)展到今天的紙質(zhì)貨幣和電子貨幣，促進了商品經(jīng)濟和貨幣經(jīng)濟的發(fā)展。同時，商品經(jīng)濟的發(fā)展，以及它的高級形態(tài)市場經(jīng)濟的出現(xiàn)，促進了"社會信任"和"人際信任"。市場經(jīng)濟需要國家為其制定各項法律法規(guī)，需要社會為其提供資本與心理支持。人與人的交往在時空范圍內(nèi)以及交往的頻度方面大大超過古代社會。如果沒有普遍的社會信任和人際信任的支持，市場經(jīng)濟是無法出現(xiàn)和發(fā)展的。

第七，語言在現(xiàn)代社會起到了"邊界"的作用，是民族認同感的主要依據(jù)。而現(xiàn)代社會多以民族國家的面貌出現(xiàn)，語言承擔了區(qū)分"我族"和"他族"的功能。語言的這一功能自古就有，只是在現(xiàn)代尤為突出。文本、符號的普及使得社會信任度提高，同時人際信任度相應(yīng)提高，但也充滿了復雜性。主要是知識得到了積累，為個人現(xiàn)代性的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，具體而言，人們相比傳統(tǒng)社會變得相信理性、愿意接受新事物、相互了解、尊重與自重等。

第八，現(xiàn)代性中的"生活便利性"不能直接影響社會信任度或人際信任度。生活在現(xiàn)代社會的人們較古人而言，衣食住行的便利性大大提高，就拿"玄奘法師西行拜佛求經(jīng)"的歷史事件來說，我們可以得出古代社會物流不發(fā)達，沒有移動互聯(lián)網(wǎng)可以傳遞信息等結(jié)論。但生活便利性不能直接影響社會信任度，例如在中國古代封建王朝時期，我國雖幅員遼闊，在邊遠地區(qū)的人們?nèi)匀环N田納糧，擔負一定的徭役。人們還是普遍認同當時的價值觀（儒家思想、佛教或道教思想），制度安排（中央集權(quán)的地主階級主導的帝國模式），即社會信任度在古代中國維持了比較高的水平。同樣生活便利性也不能直接影響人際信任度。

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作者簡介：

黃小榮（1981-），男，湖北荊州人，碩士，講師，主要從事社會思想史研究

劉穎.關(guān)于信任的經(jīng)濟學和社會學思考.生產(chǎn)力研究.2006.7endprint