基于服裝工程全渠道營銷云系統設計構建

李芳

摘 要：社會經濟和科技的發展，人民日常生活的需求，不斷的刺激著我國服裝工程的發展。同時隨著我過移動互聯網技術的發展，全渠道營銷模式已經逐漸被大多數的企業所廣泛使用，為我國企業的發展做出了突出貢獻。在這種情況下，本文對基于服裝工程全渠道營銷云系統設計構建進行了相應探討，以期能夠為我國服裝工程的未來發展提供借鑒和參考。

關鍵詞：服裝工程；全渠道營銷云；系統設計；構建

隨著我國電子商務技術的不斷發展，服裝工程的營銷模式也應做出相應的調整，以滿足自身發展的需求，適應市場的發展需要，增強企業的市場競爭力。對此服裝工程可以開辟全渠道營銷的新模式，構建全渠道營銷云系統，將現代互聯網移動技術更好的應用到企業的影響發展之中，從而不斷創新企業的營銷模式，樹立企業品牌，促進企業的未來發展。

一、全渠道營銷

全渠道營銷就是指企業通過多種渠道與消費者之間進行互動整合營銷傳播，其中包括網站、實體店、移動設備以及服務終端等多種營銷渠道，企業將這些營銷渠道進行整合，使這些營銷渠道相互呼應，從而加強企業的營銷影響力，達到更好的營銷宣傳效果。全渠道營銷雖然依托于現代互聯網移動信息技術，但是卻打破了傳統營銷模式過分依賴互聯網技術的局面，更加注重企業管理的整體性、協調性、銜接性，營銷技術的系統性、實時性、有效性等。通過全渠道營銷模式，可以對企業的內部資源進行合理配置，針對消費者的消費需求開拓營銷模式，從而實現企業更大、更好的經濟效益。

二、服裝工程全渠道營銷云系統設計中的問題

（一）管理方式落后

管理方式落后是當前我國服裝工程在全渠道營銷云系統設計中存在的一個普遍問題。一些服裝企業由于受到自身產業鏈升級、企業運營理念以及企業創新能力的制約，導致全渠道營銷云系統管理方式比較落后，使得全渠道營銷云系統難以發揮出實際作用，沒有取得實際效果。此外，還有一些服裝企業的管理人員管理觀念和思維方式落后，仍然采用舊的管理觀念進行全渠道營銷云系統管理，沒有跟上時代發展的步伐，這樣最終會被激烈的市場競爭所淘汰，致使我國全渠道營銷云系統設計的發展舉步維艱，難以取得突破性進展。并且還有一些企業只偏愛某種或某些營銷手段，忽視了全渠道營銷的作用和意義，阻礙了全渠道營銷云系統的設計和發展。

（二）技術落后

全渠道營銷云系統發展離不開現代互聯網移動信息技術的發展，但是由于我國的互聯網技術發展起步較晚，導致我國的互聯網信息技術發展遠遠落后于西方發達國家，制約了全渠道營銷云系統的設計和發展水平。故此，技術落后是當前制約我國全渠道營銷云系統發展的一個重要因素。由于我國的技術落后，所以一些先進、核心技術都還依賴國外進口，不僅增加了服裝工程全渠道營銷云系統建設的資金投入，而且制約了我國全渠道營銷云系統的發展步伐。此外，我國還缺少高素質的科技人才，在全渠道營銷云系統運作過程中，經常會由于操作人員的技術不夠而出現操作失誤、業務不熟悉等現象，給企業帶來嚴重的經濟損失。而且當全渠道營銷云系統發生問題時，常常需要專業的技術人員進行系統的檢查和修理，但是由于當前我國專業人才的缺乏，導致很多企業全渠道營銷云系統運行問題難以得到及時有效的解決，影響了企業營銷的正常運行，造成企業的經濟損失。

（三）缺乏資金支持

全渠道營銷云系統高素質人才培養缺乏企業資金支持是當前影響我國服裝工程全渠道營銷云系統設計和發展的一個重要因素。全渠道營銷云系統高素質人才培養是一個長期的過程，需要企業源源不斷的培養相應人才，才能夠滿足當前我國服裝工程全渠道營銷云系統發展的需求，但是在這一過程中，企業需投入大量的資金，建設人才培養基地，購進相應的軟件和硬件設備，并且還應及時的對軟件和硬件進行更新升級，投入大量的維護資金。但是由于企業未來發展的制約，企業資金不能夠過多的投入在全渠道營銷云系統高素質人才培養方面，從而制約了專業人才的培養，影響了全渠道營銷云系統的發展。

（四）安全問題

企業在通過全渠道營銷云系統與消費者進行溝通、交流以及銷售支付時，除了要保障消費者的支付財產安全外，還要保護消費者的個人信息等隱私。但是在當今社會，網絡黑客技術大肆橫行，對消費者的財產安全以及個人隱私安全造成了很大的威脅，如果企業的相應保護措施沒有做到位，就很可能會導致企業機密以及消費者支付財產、個人隱私等信息的泄露，從而給企業的發展帶來不利影響。

三、服裝工程全渠道營銷云系統設計的有效措施

（一）進行整體集中管控

企業在進行服裝工程全渠道營銷云系統管理時，可以對各種營銷去掉進行集中管控。以提高企業的管理水平，促進全渠道營銷云系統的發展。由于服裝工程全渠道營銷將各種影響渠道進行合理分配，綜合運用各種營銷渠道進行企業和服裝產品的宣傳，所以就導致企業的營銷管理過于分散。對此，企業可以加強全渠道營銷的一體化管理，實現各種營銷手段的統一，從而對企業的資源進行合理配置，強化企業的營銷質量，更快、更好的樹立企業形象。同時通過終端系統對股份中影響數據進行分析和處理，保證企業營銷數據、信息的正常流轉，依靠營銷數據合理調整營銷方式和營銷手段。

（二）加強成本控制

企業營銷是吸引消費者，提升企業經濟利益的一種有效手段，但是在企業的營銷管理過程中，還應加強對服裝工程全渠道營銷的成本控制。企業應根據自身發展情況以及服裝產品的生產情況，及時的調整營銷策略，既要減少營銷成本，同時又要保證企業的經濟效益，防止企業存貨積壓情況的出現。對此，企業可以運行先進的現代營銷調控系統，對服裝工程全渠道營銷進行成本控制，如ERP系統等，可以有效地提升全渠道營銷的效率和質量。

（三）提升管理水平

企業的營銷管理是影響服裝工程全渠道營銷云系統發展的一個重要因素，面對當前我國服裝工程全渠道營銷云系統的發展現狀，企業可以通過強化營銷管理，實現更高的營銷目標。一方面，企業應加強全渠道營銷云系統建設，強化營銷過程中的信息收集、分析和處理，從而提高平企業的全渠道營銷工作效率。另一方面，企業應健全全渠道營銷管理模式，協調各個部門之間的營銷工作，保證營銷工作的合理、有序開展，防止工作混亂等情況的發生。此外，還應加強營銷隊伍素質建設，提高營銷人員的專業技能，促進服裝工程全渠道營銷云系統的發展，為企業的未來發展創造一個良好環境。

（四）帶動消費者消費

企業的服裝工程全渠道營銷云系統可以大大方便消費者的消費，為消費者的線上和線下使用提供便利。在服裝工程全渠道營銷云系統未來發展過程中，還應開拓服務渠道，為消費者提供更大的便利。故此，企業應加強自身的服裝工程全渠道營銷云系統建設，提高服務質量，從而留住消費者并達到帶動消費者消費的目的。此外，企業還應采取個性化策略，滿足消費者的各種需求，提升交易成功率。同時還要加強服務建設，及時解決消費者的問題，為消費者合理辦理退款退貨等業務。

結束語：

全渠道營銷是當前營銷發展的新模式，能夠有效提高服裝工程的營銷質量，實現企業更大的經濟效益。在全渠道營銷的未來發展中，企業應強化全渠道營銷云系統建設，為推動我國社會經濟發展做出貢獻。

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