淺析新媒體時代的網絡直播亂象

鮮寧+張靜

摘 要：近年來隨著新技術的層出不窮，新媒體全面發展和普及，網絡直播平臺可謂風頭正勁，其在產生巨大影響力的同時由于利益驅使，不少網絡直播充斥著低俗、色情、暴力、廣告、偽慈善等亂象，給社會造成嚴重后果。本文主要圍繞網絡直播亂象為例，分析了網絡直播平臺的盈利模式、亂象成因并列舉了一些直播失范現象，試圖探尋網絡直播的健康發展模式。

關鍵詞：網絡直播；直播亂象；夯實監管

中圖分類號：G206.3 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）11-0054-02

目前，網絡直播作為一種交友、學習、愉悅身心的方式，蓬勃發展。涉及打游戲、聊天、美食、美妝等內容，收到網民的熱烈追捧。人民日報網曾做過數據統計顯示，中國在線直播平臺超過200家，用戶逾2億人。然而，對廣大網友來說，網絡直播已經不是新鮮事了，在金錢至上的時代，人們為了謀取個人利益和經濟價值絞盡腦汁，甚至以消費人們的善良為代價。2013年，從深圳最美90后女孩“文芳”當街給殘疾乞丐喂飯感動路人到網上曝光的“揭秘大涼山公益作假”的視頻，所有的行為只不過都是商業炒作，其目的只是增加粉絲數和觀看量，這種披著善良外衣實在消費普通受眾善良的偽慈善直播行為讓人義填憤膺。除此之外，主播之間為爭奪粉絲，展開一次次廝殺，甚至不惜犯禁、觸碰法律和道德高壓線的低俗化直播更是層出不窮。

一、網絡直播發展現狀

2005年我國網絡直播興起，2015年，映客、龍珠直播等平臺開始受到資本的青睞，只是那時的市場還沒有展現出直播的強勁力量。但2016年直播出現井噴式發展，被稱為“移動直播元年”，從花椒直播、熊貓TV、斗魚，再到阿里巴巴、百度、秀色、小米的加入，加之用戶的需求增長、風投資本的競相涌入，直播平臺風生水起。據《中國直播行業熱度報告（2016年度）》指出，據不完全統計，2016年中國大陸提供互聯網直播平臺服務的企業超過近200家，且數量還在增長。隨著移動智能手機的普及，直播市場還將膨脹，根據相關預測到2020年直播行業市場規模可達1060億。[1]

網絡直播這個詞的出現最早被關注是在2011年，當時IBM 2011 Forum論壇網絡直播主會場設置在北京，國內及全球多個城市的經銷商、合作伙伴、客戶等通過家庭、公司內部網、網吧等進行收看。那次全球觀看人數超過7000次，登陸地址遍及全球150多個國家及地區。

2015年，網絡上涌現一篇《X主播直播吃飯睡覺月入上萬》的文章，使得網絡直播這個詞再次撲入大眾的眼瞼，每日高峰時段大型直播平臺的在線觀看者可到達400萬。網絡直播最開始是以游戲直播為主，以虎牙、斗魚平臺為代表，網絡主播們擅長打游戲，直播時教觀看者如何打游戲順利通關等技巧，因其受眾基礎大、互動性強、賽事資源的不可替代性，在直播領域具有不可動搖的地位。移動生活直播的開啟標志著全民進入直播時代，此時，直播的內容形式除了游戲競技類的技術性直播，更出現顏值和才藝類的秀場直播、玩樂類的娛樂直播、分享見證類的新聞直播等形式，隨著阿里巴巴的加入，直播內容開始功利化，比如美妝類、售賣類等，以最終的銷售盈利為目的。可以說“無直播不傳播”成為常態。

二、網絡直播興起的原因

1.準入門檻低

一臺電腦、一根網線、一個攝像頭就可以完成室內直播；在室外，一臺手機、一根自拍桿加上無線網絡就可以輕松完成直播。直播對主播的個人素養要求低，從業人員缺乏明確的準入制度。以某直播平臺為例，只需要填寫個人信息，系統會提示需年滿18周歲，按照要求上傳身份證照片，并完成銀行卡認證便可開通直播間，并無其他要求，誰都可以成為主播。[2]這也就導致了魚龍混雜、層次不齊的主播修養，部分年輕貌美的年輕姑娘在平臺上著裝“清透”、挑逗性言語頻出，例如：“嘿咻”平臺就因女主播在直播間公開脫衣挑逗觀眾引誘打賞被查處；2016年5月，網絡紅人《Papi醬》相關視頻就因為主播時常明顯粗口且出現頻繁，粗口詞頻率高達每分鐘兩個，但是某些粗暴的詞匯主播會用唇語處理。爆出如“臥槽”“CAO”“小婊子”等粗口，受到群眾舉報，經專家評審為低俗亂象，遭到廣電總局的下線整改禁令，整改完成后方能重新上線。更有部分直播平臺，如“爐石”平臺直播飆車釀成慘重車禍、“虎牙”平臺直播群毆等違背社會公共秩序的行為，可見近兩年出現的直播亂象叢生。

2.盈利可觀

網絡直播的盈利模式分為兩類，一是銷售產品，二是禮物分成。趨于經濟利益，越來越多的人加入主播行列，我們經常會看到《韓國14歲少年直播吃飯每天收入上萬元》的新聞，這個收入遠遠超過了普通白領的收入。粉絲的打賞、刷禮物、產品推廣、電商推廣、廣告的植入，這些都是盈利的渠道，主播只需要在直播時努力吸睛，從而獲得更多的財富分成。很多時候一部智能手機就能完成直播，以前主播還需要依靠唱歌跳舞拼顏值獲得粉絲打賞，而現在幾乎連才藝也不需要，只是展現真實生活吃喝玩樂就能吸粉無數，這一簡單的要求致使人們紛紛涌入直播行業。主播們經常直播一次就能賺到普通人一個月的薪水，更有粉絲為之一擲千金！2017年9月份，江蘇鎮江市某會計王某挪用公款逾890萬元，僅給斗魚女主播馮某一人就打賞了160萬禮物，其余主播加起來被打賞了將近600萬。王思聰打賞韓國女主播40萬元的新聞曾經也曾轟動一時。最近又有報道，上海一名13歲女孩為給網絡主播打賞，偷用母親手機花掉了25萬元存款。天價打賞現象屢見不鮮。而網絡上泛濫的“某主播一晚上被打賞百萬”等新聞，更是誘惑了許多網民前仆后繼的加入到網絡主播大軍中。

三、直播亂象的原因

1.金錢的誘惑

為了吸引更多的粉絲，進而獲取更多的經濟利益，各主播大顯神通、相互競爭，甚至出現惡性競爭，比如暴力、偽慈善等，一次次沖破道德的界限。為了提高人氣、聚斂財氣，網絡主播及幕后主使者窮盡辦法，甚至不惜“出位”“犯禁”表現嘩眾取寵等。網絡直播的參與者覆蓋的年齡段極廣，直播開學情況、上課、群毆、吃飯。曾有報道，某中學高二女生王芳（化名）因直播開學情況被學校約談，校長表示不支持在校學生使用直播，在此之前她曾因直播低俗化內容被某直播平臺封號。主播收入靠網友刷禮物，所謂的刷禮物即粉絲在直播平臺以充值方式購買的道具或禮物。以某平臺為例，打賞的道具如“豪華游艇”“火箭”等，均需要充值。主播收到的“禮物”，并不會直接變現到個人賬戶，而是會和直播平臺進行利益的分成，不同等級的主播拿到的底薪和PK獎金也不一樣。endprint

粉絲打賞與主播的收益分成成正比，面對巨大的金錢誘惑，不少主播突破下線，靠出位、性感等吸粉，而這其中就不乏色情暴力等低俗內容。在各主播惡意競爭的同時，主播平臺幕后主使者還會雇傭“網絡推手”惡意攻擊自己的競爭對象，以此為自己漲粉絲。更有一些直播平臺、主播、經紀公司三者聯合，從觀看者身上套取利益。

2.直播監管技術受到挑戰。

網絡直播不同于網絡視頻有充分的審核時間，高互動性的實時傳播模式決定了無法掌控下一秒發生的事實。當低俗化直播發生時可能已經存在一段時間了。在貧困山區做假慈善，男子直播殯儀館火化過程、更有突破下限的鏡頭。2016年底，武漢一家網絡公司的視頻直播間直播造人，兩分鐘后，視頻被切斷但是短短的兩分鐘之內該視頻就有上千人觀看。可見，我們的直播監管技術多落后。

四、亂象催生監管

網絡直播平臺的迅猛發展和網絡監管制度以及執行力度的緩慢發展之間產生矛盾，讓很多一心發大財的人鉆了監管的漏洞進行“功利直播”。直播異化的背后，是如何杜絕違法亂紀行為。

1.提高對主播的個人職業素養的監管力度

直播平臺要對簽約的主播義務性的進行崗前培訓，從提升主播的個人素質上解決直播亂象。主播要以對粉絲負責為基礎，傳播積極向上、正能量的視頻，轉變以低俗內容為主的錯誤競爭方式，主動承擔社會責任，進行良性循環。不能等出了問題，平臺以封號等方式簡單處理，畢竟封了這個帳號，還可以申請其他直播平臺的帳號。必須采取強硬舉措，比如追查違規主播的真實身份，所有直播平臺聯網監控督查，使該身份長時間內禁播。多次不良記錄者終身封殺。同時，各平臺對言辭激烈傷人的“網絡噴子”也應有相應的處置方法，而不是單純的踢出平臺即可。

2.加強對直播內容的甄別，完善監管技術

目前，我國網絡直播采取流量監管模式，對流量進行信息捕獲并監管。不可能做到對每一條直播信息進行24小時監督，更何況直播還有5秒鐘的延遲，一旦爆出低俗化內容，很難做到即刻處理，這就需要直播平臺對直播的內容進行分類并設置各個階級的衡量標準，完善的網絡直播體系，必須以強大的監管技術作為后盾，我們可以效仿美國采取的“分級——過濾”模式，對直播平臺和主播按照信用評價等級，從端口控制。[3]對后臺流量監控時，特別留意流量的異常增多時間點。利用大數據把控直播的輿情變化。

3.夯實法規監管刻不容緩

直播亂象頻出，我國相關部門已經陸續出臺了監管規定。中國演出行業協會網絡表演（直播）分會發布的《促進網絡表演（直播）行業健康有序發展行動計劃》明確指出網絡表演（直播）分會將通過建立內容審核、行業培訓、信用體系、信息共享、行業評優、行業調研等方面的工作促進網絡直播的健康發展。斗魚TV發布了《網絡直播自律公約》和直播間扣分管理辦法，對“主播行為、著裝規范”細分了13個標準。熊貓TV也發布了“直播內容管理及處置條例”。然而仍然有很多平臺并未有所行動。但是新規出臺后直播行業風氣雖有好轉，但低俗化直播仍未杜絕，究其根源，還是監管出現了問題。中國一直在建設法治社會，有法可依是依法治國的提前，也是社會和諧穩定的基礎保障。網絡監管條例的出臺和監管部門的建設迫在眉睫。

網絡直播在經歷了飛速發展后，以其特有的真實感、代入感和強大感染力為公益活動創造了無限潛力。它不只是茶余飯后的“秀”，我們期待通過完善法治建設，健全監管體系，挖掘其在政務公益方面的價值，促使網絡直播平臺能夠健康運營。

參考文獻：

[1] 彭琳.網絡直播行業或面臨大洗牌[EB/OL].http：//news.163.com/16/0927/06/C1UV03CO00014AED.html.

[2] 李文.揭秘“網絡直播”：主播門檻低受眾追求“賞心悅目”[EB/OL].http：//www.legaldaily.com.cn/Finance_and_Economics/content/2016-03/23/content_6536326.htm.

[3] 王歡：出版廣角.網絡直播監管機制及路徑探究[J].2017.06：82.

[責任編輯：傳馨]endprint