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偉大是管理自己不是責備別人

2017-12-11 07:53:37馮侖
現代營銷·經營版 2017年12期
關鍵詞:利潤價值觀方法

馮侖

最近一段時間,有兩件事情讓我對錢的問題又有了很多觀察,一個是掙錢,一個是捐錢。

我認為今天作為一個創業者在掙錢的問題上都應抱守追求理想,順便賺錢的態度,要把理想放到賺錢的前面。

為什么這樣講呢?我看到很多創業者和成功的人,我最想研究的事情就是他們是怎么思考問題的。

有兩種人看待未來的方法不一樣,一種就是追求理想,順便賺錢。還有一種是追求金錢,順便談談理想。

第一種人看到在錢的前面有一個方向、趨勢、價值觀,有比錢還靠前面的一個東西。這就像一個老太太從青藏高原磕頭到布達拉宮,其實她是沖著精神的東西去的,這才有方向、不慌張。有理想的創業者也可以這樣,能夠嚴格自律使自己的精神不偏不倚,宗教的信徒可以這樣,不是基于外部壓力和金錢的誘惑,而是被金錢之外的東西所誘惑。

柳傳志和王石都是我尊敬的企業家。他們在財富榜上并無蹤跡,但他們都是真正的財富創造者。我問過王石一件事情,做萬科你又不當老板,還這么大干勁?

有個片子很有意思,改革開放剛說深圳可以建特區的時候,一個小伙子騎自行車吆喝說終于可以施展抱負了,這個人就是王石。

萬科已經連續三年成為全球最大的住宅公司,每年給客戶提供6萬-7萬套住宅。如今王石創辦這個公司已經27年,他從來沒有談到過個人究竟要賺多少錢。我經常跟他在一起,他幾乎沒講過個人掙多少錢的問題。

我們身邊也有一些人開會的時候和對外發言的時候講一講理想,實際上關起門來總是慶幸自己賺多少錢。甚至一些上市公司,也是追求金錢順便談談理想。

我也看到很多企業,只考慮賺錢,做出短視的決策。比如說客戶有投訴,第一反應讓客戶滿意,要改善。這是追求理想。追求金錢公司會怎么樣?他會收拾這個客戶,當下把這個事摁下去。處理這類事兩個老板看見的東西不一樣,前者看到的是未來,后者看到的是現在的問題。一遠一近處理事情的方法是差之千里。

追求理想也會讓我們算賬的方法跟普通人不一樣,企業最難的是算賬。

創業者之所以會面臨算不清楚的賬,大體有三個原因:

第一、時間原因。一個事情的時間會決定這個事情的價值。比如我在一個會場,喝水喝一下是解渴,喝很多是藝術,喝死就是文物。我們只要堅持,時間會改變一切;

第二、和誰做非常重要。和誰做呢?我們經常開玩笑說大家都熟悉天上人間有很多勞動婦女最近被清退。如果她碰到的是壞人就是賣淫嫖娼,是蔡鍔就是千古風流。姿勢一樣,行為一樣,跟的人不一樣,結果就很不一樣;

第三、價值觀的問題。對一件事情判斷的價值觀會決定你做和不做。最差的錢叫贓款,最好的錢叫善款,中間的錢是利潤。我們每天算錢取和不取,你取了贓款,事后抓起來錢就退了。如果把公司收入都當善款,公司不是對股東負責。

假設你是一個股份公司,你是大股東,你要把錢全都捐出去,你是對股東侵占,對社會是偽奉獻。這里有很多價值判斷,讓你對一件事情做和不做有很多選擇。

我們有一個項目是和有著100多年歷史的英國公司合作。當時我們碰到一個算賬的問題,我們有三種錢可以要,一種是國內土老財的土錢,第二是有100多年歷史的西方公司的老錢,當然還有國企的錢。如果要了土錢,我們就會傾向中國特色的一些行為,有動力而無約束。如果我們找了國企,我們可能就是有約束而無動力。我們找的是西方的老錢,他就會把價值觀和道德放在第一位,會把利潤放在第二位。

公寓建設上要付8000萬專業機構咨詢費,我們和合作的西方公司出現矛盾,我們就認為這是浪費,他們一再說,我們都128年的公司,不是來占便宜的。王石后來對我說,他們不遵守這個游戲規則,損失比你大100倍,所以你要相信別人,包括別人的價值觀。我于是同意花這8000萬。如果是黑心開發商肯定不出這個錢,而是趕緊炒作賣出去。但是我算的方法是先選擇了價值觀的認同,其次才是技術的合理性。

實踐證明我的判斷是正確的,我們合作8年不僅共同獲取了利潤,還收獲到了許多機會之后的機會,和利潤之后的利潤。

這事如果是追求理想,你算賬的方法是會堅持正確的價值觀,會有長期的算賬方法,也會找同類的合作伙伴。你堅持長期算賬,找同類合作伙伴,你有正確的價值觀,你就前程不可限量。

另外一種算法相反,手里有錢,卻不肯多花一點錢為理想付出,你在營銷上就會把自己放在第一位,把客戶放到第二位。所以說堅持理想,順便賺錢,就意味著我們要算長期的賬,根本賬,價值觀的賬和合作伙伴的賬,只有這樣我們才能夠走得更長遠。

堅持理想,我們才有毅力。毅力來源于志向,來源于對精神目標的持久追求。

凡是有理想的人都是有毅力的人,都是善于管理自己的人。偉大是管理自己,不是責備別人。凡是偉大的人都有包容心、善于教化、指導引領未來,而不是責備別人。我們今天講追求理想,順便賺錢,我們要做長期的承諾,用常人不能企及的毅力去堅持。

我們看到一個偉大的創業者一定是心懷理想、努力奮斗的人,我也真切的感受到在創業板成功的這些企業都是懷揣理想的。我希望在今后的日子里我們一起追求理想,順便賺錢。endprint

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