建議辦理堅決杜絕“被滿意”

近年來，在如何提高建議辦理質量上各級人大頻出實招，探索出了重點辦理、面對面辦理等許多好的方式方法，辦理效果有了明顯提高，據各地相關報道，代表建議辦理的滿意率或者基本滿意率大多在95%以上。

然而，建議辦理高滿意率的背后，卻是人大代表對辦理質量的不認可、不買賬。其中一個重要原因就是對建議辦理滿意度缺少科學的評價標準。從過去的情況看，這種滿意度的統計是以承辦單位與建議領銜代表點對點的情況反饋。不可否認，這其中確有領銜代表的真實意思表達，但也有一些是由于承辦單位片面地追求“滿意率”而采取其他方式讓代表“被滿意”。

將建議辦理落實情況在人代會上由全體代表測評表決，當場公布表決結果，這無疑是破解一些部門對代表建議辦理不夠重視、效果不夠理想問題的一劑良藥。人代會上測評辦理質量，一方面擴大了參與評價的對象，另一方面規避了代表因迫于情面而“被滿意”的現象。

當然，要發揮好全體人大代表對辦理落實滿意度測評的作用，還需要完善相關制度，比如將建議辦理情況在人代會上作口頭報告，安排議程進行審議；印發相應的辦理資料，讓代表對建議辦理情況全面把握等。

來源：《人大研究》endprint