人性化服務(wù)在心臟介入術(shù)護(hù)理中的應(yīng)用及價(jià)值

劉曉珍

摘要：目的：探討對心臟介入術(shù)患者給予人性化服務(wù)護(hù)理干預(yù)的臨床價(jià)值。方法：對來自我院接受心臟介入術(shù)的100例患者進(jìn)行抽取，時(shí)間介于2020年3月～2022年4月范圍;依據(jù)臨床不同護(hù)理方法，完成本次研究各組別劃分，即包含50例接受常規(guī)護(hù)理服務(wù)的參照組與包含50例接受人性化服務(wù)的研究組;組間比較兩組遵醫(yī)行為評分、心臟不良事件總發(fā)生率。結(jié)果：經(jīng)分值評定后，研究組戒煙戒酒評分、堅(jiān)持服藥評分、均衡營養(yǎng)評分、適當(dāng)運(yùn)動評分、定期復(fù)查評分較參照組更高（P<0.05）;經(jīng)統(tǒng)計(jì)，研究組心臟不良事件總發(fā)生率（6.00%）較參照組（22.00%）更低（P<0.05）。結(jié)論：人性化服務(wù)較常規(guī)護(hù)理服務(wù)的效果更佳，可提高患者的遵醫(yī)行為，并減少心臟不良事件。

關(guān)鍵詞：心臟介入術(shù);人性化服務(wù);遵醫(yī)行為評分;心臟不良事件

【中圖分類號】 R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2022）12--01

近年來，心臟介入術(shù)開展比例明顯增加，但患者術(shù)后因?yàn)樾睦響?yīng)激、手術(shù)創(chuàng)傷以及生理應(yīng)激影響，會表現(xiàn)出較差依從性。對此需要通過確切有效護(hù)理干預(yù)，改善患者預(yù)后[1]。本研究旨在探討對心臟介入術(shù)患者給予人性化服務(wù)護(hù)理干預(yù)的臨床價(jià)值，現(xiàn)進(jìn)行如下報(bào)告。

1.資料與方法

1.1 一般資料

對來自我院接受心臟介入術(shù)的100例患者進(jìn)行抽取，時(shí)間介于2020年3月～2022年4月范圍;依據(jù)臨床不同護(hù)理方法，完成本次研究各組別劃分，參照組男性共計(jì)抽取40例，女性共計(jì)抽取10例;所涉及年齡范圍處于45～79歲區(qū)間，經(jīng)求取平均值為（60.25±5.13）歲。研究組男性共計(jì)抽取41例，女性共計(jì)抽取9例;所涉及年齡范圍處于47～82歲區(qū)間，經(jīng)求取平均值為（60.33±5.15）歲。所有患者基線資料顯示均衡（P>0.05）。納入標(biāo)準(zhǔn)：①患者發(fā)病至入院時(shí)間未超過12h;②對于心臟介入術(shù)條件均符合;③術(shù)后具有清醒意識;排除標(biāo)準(zhǔn)：①近半年內(nèi)存在心肌梗死病史或者手術(shù)史;②同時(shí)罹患其他臟器疾病;③伴有急性肺水腫或者血液系統(tǒng)疾病。

1.2 方法

參照組：常規(guī)護(hù)理服務(wù)干預(yù)項(xiàng)目包括血壓、心率以及體溫等系列生命體征監(jiān)測，將治療環(huán)境優(yōu)化，將護(hù)患溝通加強(qiáng)等。

研究組：人性化服務(wù)。需要將患者心理干預(yù)力度顯著加強(qiáng)。將健康教育完善，使教育力度獲得強(qiáng)化。合并完成術(shù)后康復(fù)計(jì)劃制定，依據(jù)患者病情恢復(fù)指導(dǎo)系列運(yùn)動。積極做好家庭訪視以及電話隨訪工作，并創(chuàng)建微信平臺，做好答疑解惑工作。

1.3 觀察指標(biāo)

①組間比較兩組遵醫(yī)行為評分，利用自制遵醫(yī)行為量表從戒煙戒酒評分、堅(jiān)持服藥評分、均衡營養(yǎng)評分、適當(dāng)運(yùn)動評分、定期復(fù)查評分幾項(xiàng)維度展開評定，各維度涉及0～100分取值范圍，分值高低對應(yīng)遵醫(yī)行為的高低。②組間比較兩組心臟不良事件（心絞痛、嚴(yán)重心律失常、非致死性心肌梗死、缺血性心力衰竭）總發(fā)生率。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在SPSS22.0中精準(zhǔn)錄入數(shù)據(jù)，計(jì)量資料在表述時(shí)，運(yùn)用x±s表示，展開t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料在表述時(shí)，運(yùn)用n（%）表示，展開X2檢驗(yàn)，P<0.05代表差異具有意義。

2.結(jié)果

2.1 組間比較兩組遵醫(yī)行為評分

經(jīng)分值評定后，研究組戒煙戒酒評分、堅(jiān)持服藥評分、均衡營養(yǎng)評分、適當(dāng)運(yùn)動評分、定期復(fù)查評分較參照組更高（P<0.05）。（見表1）

2.2 組間比較兩組心臟不良事件總發(fā)生率

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，研究組心臟不良事件總發(fā)生率（6.00%）較參照組（22.00%）更低（P<0.05）。（見表2）

3.討論

臨床對心臟介入術(shù)患者施以人性化服務(wù)護(hù)理干預(yù)，可將患者對于護(hù)理服務(wù)配合度顯著提高，增強(qiáng)其護(hù)理關(guān)注度以及配合度，利于其自身情緒調(diào)整，從而使不良情緒獲得改善，將護(hù)患關(guān)系改善。對其遵醫(yī)行為以及生活質(zhì)量，均能夠獲得切實(shí)提高效果，對于不良事件的出現(xiàn)充分預(yù)防，改善患者的預(yù)后水平[2]。

綜上所述，人性化服務(wù)較常規(guī)護(hù)理服務(wù)的效果更佳，可提高患者的遵醫(yī)行為，并減少心臟不良事件。

參考文獻(xiàn)：

[1]房春英. 心臟介入手術(shù)期行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的臨床研究[J]. 系統(tǒng)醫(yī)學(xué)，2021，6（9）：130-132，136.

[2]劉國慶，張?jiān)铺m，婁會芬，等. 冠心病介入術(shù)后心臟康復(fù)護(hù)理對患者心肺功能、運(yùn)動能力及自我護(hù)理能力的影響分析[J]. 心血管病防治知識，2021，11（6）：92-96.