蘇州“互聯網+”非遺手工藝文化展示策略研究

尹 蕾

蘇州作為一個歷史悠久的文化名城，擁有很多物質文化和非物質文化遺產，蘇州政府和人民也非常重視對它們的保護和傳承。為了更好的保護和傳承蘇州非遺手工藝技藝，課題組隨機抽取了600個中外調研對象，開展了調查問卷工作。

一、現狀

（一）互聯網時代的非遺手工藝品銷售

銷售非遺手工藝品是非遺手工藝文化傳播展示的重要途徑。傳統手工藝的生存狀態是多樣的，傳統手工藝品承載著人們的思想、信仰和審美，將帶有文化特色的非遺手工藝品銷售出去，無疑是文化傳播非常有效的途徑。在互聯網時代，非遺手工藝品的銷售除了常規的實體店銷售外，電子商務平臺銷售也越來越受到重視。

互聯網讓傳統手工藝人能夠直接對接市場，減少了不必要的中間環節，改變了傳統手工藝品的銷售模式，由銷售給手工藝品的生產帶來新的動力，進一步促進對傳統工藝的保護與發展。

（二）互聯網時代的蘇州非遺手工藝人

非遺手工藝人是實現非遺手工藝傳承的重要載體。非遺手工藝人普遍缺少對知識版權的保護意識，只有很少人會主動進行制作工藝的數字化記錄。非遺手工藝傳承人普遍較為年長，多年專注于技藝的鉆研，很多手工藝人并不懂市場，沒有品牌保護意識，也沒有知識產權意識。

（三）互聯網時代非遺手工藝展示現狀

蘇州非常重視非遺手工藝的保護工作，采取多種途徑進行保護。蘇州非遺手工藝文化展示硬件條件優異，擁有蘇州非物質文化遺產館、絲綢博物館、蘇州御窯金磚博物館等多個展示館。通過依托傳統文化節日來組織相關活動，如蘇州非遺辦聯合“看蘇州”欄目開展主題為“觸動”的市民走進非物質文化遺產體驗活動，讓市民通過體驗感知文化的溫度與情感，體驗非遺的專注與執著。通過推進非遺文化進校園活動，蘇州已經有五十多個學校開展了手工藝和民間藝術的相關課程。

（四）民眾具備記錄傳統文化基本條件

隨著蘇州人民生活水平的提高，具備較好拍照功能的智能手機普及率持續攀升，加上數碼照相機、家用攝像機的普及，人們拍照、攝像等記錄行為習慣的養成，決定了全民記錄傳統文化的基本條件已經具備。大多數家庭所采集的圖片、音視頻完全可以達到資源數字化保存的要求。

二、存在問題

互聯網時代的到來，微信、微博、手機APP成為了快速有效的宣傳載體，“互聯網+”受到了越來越多的關注，生活中的方方面面都受到其影響。“互聯網+非遺”也自然成為了一種非遺手工藝展示的途徑與趨勢。目前，“互聯網+非遺”在非遺手工藝展示方面已經有了許多的實際應用，但是從目前的應用情況來看，還存在一些可以改進的地方。

（一）展示方式雷同

當下非遺手工藝與互聯網結合的應用模式，主要集中在傳統的網站、手機APP、微博、微信公眾號和朋友圈等。相關產業的規模不大，展示的內容量不足。很多網絡上的展示都是一些相關企業、機構為主體進行建設的，在內容管理方面，信息量不大、更新緩慢、人氣不足、千篇一律，常常被當成一種擺設。

（二）過度商業化導致文化內涵失真

為了能更好地保護和傳承非遺手工藝，為非遺手工藝品打造完善的銷售途徑是必須的。但是，非遺手工藝品和普通商品不一樣，它是包含著文化內涵和歷史的。因此，如果在互聯網上僅僅是為銷售而銷售，就失去了非遺手工藝品的文化意義。

（三）廣告與信息量增長迅速卻無效

蘇州非遺手工藝品種類頗多，加上蘇州又是一個歷史悠久的旅游城市，手工藝品的銷量還是非常可觀的。隨著互聯網的普及，幾乎大街小巷所有銷售手工藝品的商家都會通過網站、微信等發布一些宣傳廣告或工藝品信息。這些廣告和信息的數量增長迅速，良莠不齊，使得整個互聯網平臺產生了大量無效，甚至虛假的垃圾信息。這些信息無可避免的會影響一些網民對非遺手工藝文化的理解。

（四）缺乏宣傳體驗

資料數據非常豐富，具有較高的歷史價值和文化價值，但是這些花了大量精力、財力制作的資料，對普通民眾的影響并不大，甚至有些人表示并不知道從哪里可以查看這些資料。因此，如何結合互聯網新技術，增加民眾的參與體驗機會，增加有效宣傳，吸引民眾參與到非遺手工藝文化傳播中，需要相關部門進行深入思考的。

三、策略

（一）打造“互聯網+非遺手工藝”精品平臺

1.喚醒非遺手工藝數字化保護的意識

對非遺手工藝進行數字化記錄保護是非遺手工藝搭上互聯網快車的第一步。蘇州必須培養民眾的非遺手工藝數字化保護意識，對民眾要進行大力宣傳，讓他們了解非遺手工藝數字化保護的重要性，形成記錄傳統文化的意識。大力扶持民族文化保護相關非營利性組織的發展，提高全民的民族文化保護意識和危機感。加強對民族文化數字化重要性和技術的宣傳，讓全民都能自發地加入到民族文化數字化保護的行列中來，建立一張覆蓋面廣、人人參與的非遺文化保護網。

2.打造“互聯網+非遺手工藝”精品平臺

志愿者群體的自發形成，壯大了傳統文化記錄者隊伍，使得保存活態傳統的任務不再主要依靠政府遺產保護機構跑遍城鄉來完成。但是，政府機構需要收集散存于民間的優質記錄資源并長期保存，需要打造一個非遺手工藝的精品平臺，將民眾基于自身網絡社交圈的小范圍分享行為提升為更大范圍的資源共享。例如，在現有主流社交網站開辟專門通道，或者自建平臺并與主流社交網站實現無縫對接，形成資源便捷上傳、標簽化管理、多渠道分享和擇優永久保存的整合共享平臺。不同地域、不同民族、不同門類的活態文化基于互聯網實現共時性的交流與分享，可以激發全民記錄、全民創造與全民共享優秀傳統文化的良好氛圍。

3.引進專業管理提升平臺運作效率

蘇州非遺手工藝資源的數字化程度直接關系非物質文化遺產傳播、展示、保護的水平。應在現有的數字化基礎上更好地展開數字化非物質文化遺產資料的積累工作，把非物質文化遺產的數字化收集、積累與保管作為日常業務中的一項獨立工作，引入專業管理，并從人員、物質、技術等方面提供具體保障，同時加快推進非遺手工藝資源由傳統保護媒介向現代數字媒介的轉換，發揮多媒體的技術優勢，增強資料庫的實用性和豐富性。要加強統籌指導，強化協調，積極推動有關部門單位對現有非物質文化遺產資源的數字化整合。最終，力爭實現在一個統一平臺下非物質文化遺產數字資源庫的共建、共通、共有、共享。

（二）借助網絡新媒體來創新非遺手工藝展示

1.利用三微一端創新展示工具

蘇州非遺手工藝要在現有的互聯網基礎上更好地積極利用“三微一端”的新媒體作為大眾媒介，創新手工藝的展示路徑。利用這種新媒體進行手工藝展示，不僅僅要更生動地展示而且需要更準確地表達設計作品所具有的文化意義，并且能更好地承載藝術形式、文化思想和價值觀念，更豐富地展現非遺手工藝的科學技術、文化藝術和商品的多重屬性。

2.通過互聯網+非遺展示解決傳承人匱乏的問題

借助“互聯網+”，讓非遺項目與學生的需求“無線”對接，不失為一個好辦法。許多非遺手工藝的傳承人，長年深入各大社區和學校進行義務展演和培訓，然而培訓的規模和效應卻常常受場地和時間等諸多因素的限制，而無法將技藝的研習及背后的文化內涵宣講得更為深入。如今，借助現代網絡信息技術進行更大范圍的普及，將有利于讓更多的人了解該項目，進而使本就對此感興趣的愛好者轉化為項目的保護和傳承者。

3.實現跨界融合

蘇州非遺手工藝在不斷追求國際化的基礎上，急需集合各國人才技術構建全球信息共享平臺，實現民族文化資源的全球共享。創新科技，促進民族文化數字化產品的計算機終端、手機終端及其他操作終端的多平臺共享，讓數字化成果更方便地共享于每個使用者。跨學科、跨行業技術與藝術相結合，匯集自然科學、人文社會科學、技術科學多學科人才，通力合作，實現真正意義上的文化信息資源共享。

（三）利用直播大平臺打通互聯網+非遺手工藝銷售渠道

1.打造明星網紅非遺手工藝經濟

蘇州業內人士表示，蘇州不缺好的“匠人”，但具備好的推廣方式的“網紅匠人”卻非常少。蘇州需要培養一批具備直播能力“網紅匠人”入駐淘寶平臺，在展示銷售自己作品的同時，能與消費者互動，增加黏性，吸引更多的潛在顧客。我們必須嘗試把“匠人”打造成“網紅”，來適應“互聯網”的玩法。

2.善用直播平臺

蘇州完全可以利用互聯網突破地域限制，給非遺提供一個面向全國甚至全世界的展示舞臺。將我們眾多的非遺手工藝呈現在直播平臺上，打破傳播介質的障礙。非遺的網絡直播要把握好邊界，娛樂元素的添加要考慮到是否與非遺項目的形象和定位契合，不能“喧賓奪主”。過去，一些傳統文化項目“觸網”，名為創新，實為惡搞、低俗，傷及文化本身。互聯網的商業環境很好，很多網民在觀看視頻的過程中會產生消費行為。對非遺項目來說，可能會產生商品預訂、定制的機會，這也許是幫助一些非遺項目變現的新方式。

3.擴大直播效用

“直播+非遺手工藝”更多的是探索“非遺”傳承和發展中的一次嘗試。直播對于“非遺”在年輕人中的傳播效應是值得肯定的，但由于各種原因整體上促成的交易量很少。無論如何，直播更重要的是促進“非遺”與社會生活和文化消費的融合，尤其是在淘寶直播這個平臺。如果傳承人自己有比較成熟的淘寶店，正苦于如何吸引關注度和銷售，那么直播將是一個很好的線上推廣和營銷的策略。拓寬“非遺”的線上銷售渠道，并不是單單把淘寶店建立起來就夠了，關鍵在于后期的運營和維護。

（四）運用智能新技術優化非遺展示性體驗

1.利用數字增強技術打破時空限制

運用新技術來吸引年輕人，用新的載體來傳播、吸引新的受眾。我們可以將蘇州非遺手工藝的元素融入互聯網游戲，通過AR技術如同《精靈寶可夢GO》一樣走遍蘇州來收集非遺手工元素，用手機拍攝來試穿蘇州刺繡服飾、觀賞傳統手工藝和傳統美術，這些對于渴望新鮮事物的年輕人來說會有多大的吸引力是不言自明的。興趣是最好的老師，通過高新技術的手段使年輕人先對傳統的非遺項目產生興趣，讓他們知道非遺并不是陳舊、古老的代名詞，也能夠和當下流行的高科技產品密切結合。而且對其形式與內容之間的互補，我們在研發相關軟件時做好把關即可使其避免流于形式，出現新技術喧賓奪主的情況。

2.向深度體驗旅游產品轉變

在非物質文化遺產的產品化營造過程中，我們應該轉變傳統手工藝非遺旅游“唯購物化”的盈利思路，從購物旅游向提供深度體驗旅游產品轉變。游客需求是蘇州旅游產業價值鏈的起點和核心，單純的購物活動不僅造成商業化濃重的旅游感受，而且只是資源的淺層次開發。追求對地方文化的深度體驗是現今越來越普遍化的趨勢。在蘇州非物質文化遺產旅游產品化營造過程中，應該改變靜態物品陳列售賣的單一守舊模式，圍繞手工藝精品、手工藝制作過程、手工藝歷史文化進行展示，以“前店后廠”式、院落式、社區旅游等空間開敞型的旅游組織方式，進行制作過程現場展示、專業人員講解、親身體驗手工藝制作、與手工藝人互動交流等動態性的旅游體驗活動。

蘇州旅游市場應該承擔起文化傳播的職責，通過布局傳統手工藝主題的博物館、展示室，圍繞手工藝歷史文化、手工藝技藝技法、手工藝大師等內容向游客進行公益性的文化展示。

[1] 張健昌.一種珍貴商業文化遺產的解讀與應用構想[J].2007(4):215-217.

[2]孫曉燕.文化遺產的數字化保護與展示——以禹州傳統均瓷手藝為例[J].藝術生活—福州大學廈門工藝美術學院學報，2013(3)：60-62.